I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Cosimo
OTTIMO
Andrea
sito affidabile , veloce, e sicuro.
Luca
ottimo, veloce, preciso !
Claudia
Ottimo servizio. Chiare e semplici le modalità di prenotazione. Sarebbe meglio avere la prenotazione valida direttamente su smartphone , senza dover stampare il vaucer.
Tarozzi
Molto gentili ,efficienti e veloci.
Ivan
Direi servizio ottimale, velocissimo e preciso
Mariani
Gentilezza e cortesia per espletare le pratiche . Sono molto soddisfatta
Eugenio
Servizio eccellente ...............dopo neanche mezzora la prenotazione dei biglietti era nella mia posta elettronica ............ bravi e complimenti a tutti.
Rosamaria
ottimo servizio!
Francesco
Ottimo, non mi è stato possibile completare tutta l'operazione on line, ma il servizio telefonico è stato perfetto.
Gentile Cliente, le ricordiamo che, qualora avesse bisogno di assistenza durante la sua richiesta di prenotazione on-line, il nostro ufficio booking risponde allo 0565-912191 dal lunedi al venerdi dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marianna
Ottimo servizio di prenotazione on line.
Picciolini
Buono e efficente
Alessandro
Tutto ok. Servizio veloce e chiaro
Vojsava
Ho trovato efficienza , disponibilità e gentilezza. Complimenti!!!
Elena
Servizio top!
Massimo
Prenotazioni veloci
Caprioni
Ottimo servizio di prenotazione, facile intuitivo
Anna
veloce e i biglietti arrivano via mail in pochi minuti
Bertini
Veloci e efficaci come sempre. Il TOP per prenotare i biglietti. Alla prox.
Francesco
Sono rimasto soddisfatto dei vostri servizi, perché siete stati veloci e disponibili
Rosaria
Servizio ottimo e molto efficiente
Piero
Efficente rapido molto semplice
Laura
Tempestivi nel richiamare e risolvere il problema.
Andrea
molto buona
Andrea
Servizio veloce ed efficace. Sia dal web che da app (io ho prenotato in 5 minuti via app android).
Di Cristina
ottimo, peccato la non disponibilità delle poltrone.
Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci anche alle disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Il servizio è efficiente e soprattutto comprensibile è facile da utilizzare.
Paolo
Preciso, chiaro e veloce. Ottimo
Edoardo
Facile da consultare ed utilizzare, senza troppi fronzoli. Buona la proposta dell'assicurazione. Grazie
Thomas
ottimo servizio
Ardelean
Servizio ottimo molto efficace assolutamente lo userò ancora
Anna
benissimo
Tommaso Maria
Come sempre anche questa volta sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto e della disponibilità degli operatori. Questo significa che anche per il futuro continuerò a servirmi da voi.
Armando
Servizio rapido e chiaro
Antonio
Gentilissima la ragazza del call center.
Cristina
Chiari, veloci e affidabili!
Patrizia
Buona la prenotazione e bene la puntualità. A bordo tutto un po' triste è bruttino.
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
Alessandro
ottima e veloce
Antonio
Ottimo
Luca
OTTIMO SERVIZIO PER VELOCITA' E PREZZI
Mondi
servizio veloce, facile ,e comveniente.bravi,,,
Pinto
Il servizio offero per l'acquisto dei biglietti è stato semplice,veloce e pratico...complimenti..l'unico problema è che non accettate Amercian Express
Giacomo
Non sono soddisfatto perchè sul biglietto di prenotazione si evidenzia un errore nell'indirizzo. Spero che mi venga corretto al più presto in quanto ciò può presentare dei problemi all'imbarco. Il servizio è utile però bisogna essere precisi, altrimenti si possono creare problemi all'utente.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il voucher in suo possesso è corretto e che l’indirizzo indicato all’interno è riconducibile a Traghettilines. Le confermiamo pertanto che non risconterà alcun problema all’imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Paolo
Ottimo servizio, rapido ed efficiente. Prenotazione semplice. Grazie
Aliki
Tutto perfetto!!!! Complimenti!!!
Gaetano
Servizio veloce ,preciso affidabile.
Zitelli
Ottimo
Lucia
servizio comodo, efficace, semplice ed istantaneo
Maria Grazia
Rapida e chiara la prenotazione. Un po' meno la funzione dei biglietti che ho ricevuto su carta intestata GNV, in quanto non sono i documenti validi per l'imbarco, ma vanno convalidati alla biglietteria del porto, come ho potuto appurare al vs call center
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Lauricella
Sempre Ottimo e puntuale. Al top, come sempre, la Sig.ra Simona per un servizio impeccabile
