I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52826 Recensioni
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5420
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679
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260
1
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Marco
Operatori gentili e cordiali
Operatori gentili e cordiali
Martina
Prenotazione online veloce e in pochi giorni mi hanno spedito i biglietti. Servizio efficiente
Prenotazione online veloce e in pochi giorni mi hanno spedito i biglietti. Servizio efficiente
Mario
Competenza e professionalità al servizio del viaggiatore. Hanno prenotato in 10 minuti il mio viaggio...grazie
Andrea
Il servizio di prenotazione è stato semplice e immediato. Ovviamente spero che tutto vada liscio al momento dell'imbarco.
Ingrid
Buono, grazie
Buono, grazie
Silvia Adriana
Servizio preciso e veloce, consente di organizzare il viaggio scegliendo tra diverse opzioni e compagnie.
Servizio preciso e veloce, consente di organizzare il viaggio scegliendo tra diverse opzioni e compagnie.
Elena
Servizio ottimo e celere. Certamente da consigliare!
Servizio ottimo e celere. Certamente da consigliare!
Pagli
Chiaro semplice e rapido. Top
Chiaro semplice e rapido. Top
Carlo
Si tutto ok
Si tutto ok
Serena
Gentili. Celerità. Risolutivi
Gentili. Celerità. Risolutivi
Cirroni
Istantaneo.Saluti
Istantaneo.Saluti
Giovanni
tutto perfetto ed efficente ,grazie
Antonio
gentilezza e cortesia oltre alla professionalità con attenzione alle esigenze del cliente mi hanno favorevolmente colpito e ringrazio sentitamente la sig.ra Ambra
Antonella
veloce e accurato, sito chiaro e professionale.
Nicolò Luigi
Tutto chiaro - nessuna sorpresa - massima velocità
Valerio
ottimo, tutto arrivato il giorno dopo il pagamemto.
ottimo, tutto arrivato il giorno dopo il pagamemto.
Mauro
Ottimo servizio online! Preciso e conciso! Lo posso solo consigliare.
Ottimo servizio online! Preciso e conciso! Lo posso solo consigliare.
Saetti
Semplice e rapido.
Semplice e rapido.
Ambra
Servizio veloce, call center disponibile
Servizio veloce, call center disponibile
Stefano
Ottima
Sirti
EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA
Ketty
Modalità di prenotazione facile e veloce.Mail di conferma immediataMi sono trovata benissimo!!
Modalità di prenotazione facile e veloce.Mail di conferma immediataMi sono trovata benissimo!!
Marco
Come sempre, rapido ed efficiente. Bravi!
Come sempre, rapido ed efficiente. Bravi!
Melis
E' la prima volta che usufreuisco, sia io che i miei familiari, del vostro servizio di prenotazione; non solo sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità nel contattarmi telefonicamente, ma sono rimasto stupito perchè dopo nemmeno 10 minuti potevo già stampare il biglietto. Pienamente soddisfatto e un grazie particolare a Marika (spero sia corretto il suo nome!), per la sua gentilezza!!
E' la prima volta che usufreuisco, sia io che i miei familiari, del vostro servizio di prenotazione; non solo sono rimasto molto soddisfatto per la rapidità nel contattarmi telefonicamente, ma sono rimasto stupito perchè dopo nemmeno 10 minuti potevo già stampare il biglietto. Pienamente soddisfatto e un grazie particolare a Marika (spero sia corretto il suo nome!), per la sua gentilezza!!
Deborah
Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.
Oggi ho avuto il piacere di ricevere una telefonata subito dopo aver effettuato la prenotazione e con stupore mi hanno comunicato che avrei avuto uno sconto se avessi effettuato il pagamento entro il pomeriggio, ho avuto un problema e in maniera tempestiva hanno cercato di venirmi in contro. Sono molto soddisfatta del servizio e, come sempre, continuerò a prenotare con questo sito.
Vita
Facile e veloce
Facile e veloce
Luigi
buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail
buono se non fosse per la mancata possibilità on line di richiedere la fattura, quindi perdita di tempo per la telefonata o la mail
Irina
Modalità di prenotazione chiara ed efficiente, semplice da seguire e metodi di pagamento sicuri
Modalità di prenotazione chiara ed efficiente, semplice da seguire e metodi di pagamento sicuri
Calogero
Siamo rimasti un po delusi !!!Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!!Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramentefavolosa !!!Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!
Siamo rimasti un po delusi !!!Avremmo preferito avere la nave LA SUPREMA!!Avevamo viaggiato 2o 3 anni fa è veramentefavolosa !!!Mentre la Excelsior siamo rimasti molto delusi!!!
Domenico
ho ricevuto i biglietti di viaggio in perfetta linea con la prenotazione e con estrema rapidità. Sono soddisfatto del trattamento ricevuto e segnalerò l'indirizzo ad ogni amico che dovesse essere interessato a traghetti da Napoli verso le isale.
Luigi
semplice, chiaro e veloce
Cimarusti
Chairo, semplice e veloce
Vittorio
Ottimo. Personale gentile e preparato. preventivi chiari . Servizio ineccepibile.
Diego
Semplice chiaro ed intuitivo
Marina
Veloce e pratico. Prenotato in pochi clic. Perfetto !
Giovanni
ottimo
ottimo
Giampiero
Non e' la prima volta che prenoto con questa agenzia , agenzia seria tempestiva nel soddisfare le esigenze dei clienti , grazie
Virginia
Molto gentili e professionali
Giuliano
Ottimo servizio
Casavecchia
Servizio rapido ed affidabile, ad oggi cinque stelle pienamente meritate.
Giorgio
Pratico e veloce
Pratico e veloce
Loredana
prenotazione veloce e facile
Antonella
lo trovo comodo perchè in una unica pagina è possibile vedere tutte le tratte e gli orari per una certa destinazione. Unico suggerimento, ogni volta che si cambia la tratta, bisogna reinserire tutti i dati di passeggeri e veicoli. sarebbe comodo mantenere questi dati mentre si provano varie opzioni di viaggio
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Rusconi
Veloci e affidabili
Angelo
Ottimo servizio. Il sito è sorprendentemente facile da usare, soprattutto in confronto ai siti delle compagnie navali. Voucer e polizza arrivati via mail dopo pochi minuti. Non saprei quali miglioramenti suggerire. Molto bravi.
Omobinj
Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione.Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti
Da un mio controllo effettuato sui biglietti risulta,come tempestivamente comunicatovi,che mancano i dati di ambedue i viaggiatori,la targa del veicolo,la sistemazione,tutti particolari che non mi e'stato possibile inserire al momento della prenotazione.Spero ardentemente in una pronta correzione da parte vostra,visto che ho provveduto ad inviarvi i dati mancanti
Rossella
Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.
Grazie mille per tutto siete stati tempestivi e gentilissimi.
Massimo
VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO
VERAMENTE OTTIMO SERVIZIO COMPLIMENTI SONO MOLTO SODDISFATTO
Claudio
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
Ho apprezzato la chiarezza della comunicazione della richiesta dati e la loro semplicità, compreso il sistema di pagamento.
Maria Emanuela
Molto soddisfatta del servizio prestato
Molto soddisfatta del servizio prestato
