I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Jura
Mi sono trovata moĺto bene con un personale gentile e molto collaborativo
Domenico
nessuna difficoltà. Molto soddisfatto
Martina
Molto chiaro
Salvatore Valerio
Ottimo servizio, sono rimasto molto colpito dalla gentilezza, celerità dell'addetto e preparazione, che in poco meno di 10 minuti ha chiarito tutti i dubbi che avevo e fatto avere il biglietto via e-mail. Consigliato
Govoni
MI SEMBRA CHE TUTTO FUNZIONI BENE SENZA INTOPPI O IMPRECISIONI... ASPETTO SOLO DI IMBARCARMI PER DARE UNA CONFERMA!
Carotenuto
ottimo servizio e gentili
Gualtiero
E' per me la prima volta che utilizzo tale servizio. Sono molto soddisfatto della semplicità chiarezza ed efficienza di prenotazione viaggio. Complimenti.
Beatrice
OTTIMO
Luigi
Buongiorno , mi sono trovato molto bene, semplicità nelle ricerche , competitività nei prezzi e velocità nella prenotazione. Grazie.
Roberto
VELOCI ED EFFICENTI
Laura
Direi ottimo.
Sebastiano
preciso e rapido consigliatissimo.
Marco
Ottima.
Maria
Servizio efficiente
Bruno
L'addetta alla prenotazione è stata veloce e cortese. Ho ricevuto in pochi minuti il biglietto alla mia mail.
Tamira
Ottima
Paolo
semplice e velocissimo
Aldo
Gentili e professionali
Bertolini
rapido, semplice ed efficace
Corigliano
Top
Vladimir
Precisi, veloci e bravi!
Pio Alberto
Servizio utile. Migliorabile se fosse previsto l'invio della carta di imbarco senza passare per la biglietteria
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Barbara
Molto efficiente e veloce
Evandro
ottima organizzazione e i biglietti racchiusi in un foglio solo sono perfetti grazie
De Letteriis
Efficiente
Fabio
rapido, efficace
Luigi
Prenotazione semplice e intuitiva, immediatamente è arrivato il messaggio sms di conferma e tramite mail mi sono stati inviati i biglietti.
Domenico
Veloce, corretto, efficiente
Simoncini
si, buon servizio
Cefariello
Ottimo approccio e celere.
Eraldo
Servizio intuitivo e veloce!!
De Luca
ottimo
Massimo
Ottimo
Russo
Servizio comodo veloce e di facile consultazione. Lo consiglio vivamente.
Isabella
Che dire? Alessio il call center che mi ha assistita e stato magico! Grazie!
Sergio
FACILE PRECISO IMMEDIATO IN UNA PAROLA FANTASTICO
Raffaele
personale gentilissimo emolto valido mi hanno dato tutte le spiegazioni che volevo grazie
Ileana Claudia
Servizio molto cortese e pronto a soddisfare le esigenze dei clienti
Roberta
Veloci e disponibili! Gli operatori del call-center chiariscono tempestivamente ogni tuo dubbio o richiesta.
Marco
Sito dove in modo semplice intuitivo ed efficiente si fanno prenotazioni per biglietti di traghetti ecc. Consigliato.
Michele
veloce ed efficace
Manna
ottimo davvero gentilissimi , grazie
Teresa
Un servizio veloce
Lucia
Mi sono trovata bene con personale preparato.
Rosario
Il servizio va bene. Poi è comodo e veloce. Putroppo quello che nn mi fa mettere 5 stelle é il costo elevato dei traghetti. ABBASSATE I PREZZI
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Ricordiamo, invece, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Francesco
Ottimo e veloce.
Andreoli
ottimo servizio, operatrice gentile e disponibile
Massetti
ottima su tutti i fronti
Maria Rita
Trovo inaccettabile l'eliminazione dello sconto residenti nei mesi estivi, sulla tratta Santa Teresa-Bonifacio e viceversa, non fosse altro perchè sono quelli che transitano anche il resto dell'anno e perchè comunque si paga in anticipo; e il servizio di prenotazione on-line non è sempre efficiente. Spero ci siano dei miglioramenti.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sue recensione negativa ma la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura inoltrare alla stessa i suoi suggerimenti. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Luigi
Ho messo le 5 stelle perché per fare i biglietti ho impiegato 2 minuti circa...tutto molto semplice
