I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Stefano
molto efficiente e rapido
Umberto
Un servizio ottimo con interlocutrice cortese e preparata
Paolo
ottimo servizio, semplice la prenotazione, veloce la risposta, l' invio dei biglietti e le condizioni generali.
Sonia
Tutto sommato il servizio è Buono. Avrei preferito visualizzare da prima i prezzi invece che continuare a far prove.
Roberto
ottima
Francesco
Molto rapidi e precisi
Cusumano
Sono molto soddisfatto anche del personale del Call sente in particolare modo la signora ambra che è disponibilissima e Gentile spero di trovarmi bene anche sulle navi Buona pasqua a tutti
Anna
Mara
Biglietti arrivati in tempo reale
Paola
SITO BEN FATTO. PRENOTAZIONI ON LINE FACILI. SAREBBE GRADITO RICEVERE ON LINE ANCHE LA CARTA D'IMBARCO, SOPRATUTTO PER CHI COME ME ARRIVA COL TRENO ED E' SOGGETTA A SUBIRE EVENTUALI RITARDI NON PREVISTI.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le ricordiamo inoltre che, da condizioni della società, dovete arrivare al porto con almeno 15 minuti di anticipo per effettuare il check-in, ogni ritardo comporterà la perdita del diritto all'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Ciro
Sono molto soddisfatto.. . Siete stati veloci e tempestivi...
Gianni
Veloce ed efficace
Marco
Efficiente, veloce e completo nelle informazioni.
Domenico
Ottimo
Luisella
Veloce e facile da utilizzare
Armando
Prenotazione facile, (anche per chi non ha una laurea in informatica!!) e veloce: solo pochi minuti per l'acquisto biglietti: OTTIMO.
Sabrina
Servizio superveloce ed efficiente.
Vincenzo
portale chiaro. facile prenotare i traghetti
Bertacche
Ho contattato telefonicamente la società chiedendo informazioni per fare dei biglietti per l'isola d'Elba, sono stati molto professionali e disponibili, in particolare Martina che si è subito attivata per soddisfare tutte le mie richieste. Grazie davvero siete super affidabili professionali e avete ottime offerte!
Bovio
....
Tarara'
Ottimo servizio,pratico,rapido e sicuro
Vincenzo
molto efficenti e cortesi
Carlo
Bello e veloce per la tariffa e cara
Ercolano
Buongiorno, il servizio è stato preciso ed efficace e l'operatrice gentile e simpatica.
De Vincenti
le addette sono gentili, competenti e preparate
Elisabetta
Ottimo servizio, rapido e chiaro
Gustavo
Veloci, cortesi e quindi positivi
Milena
Ottimo servizio, disponibili e veloci, ho ottenuto rapidamente le informazioni richieste e prenotato in tempo reale. Consigliato
Anna
La mia valutazione sul vostro servizio di prenotazione è Ottima, in un attimo ho prenotato, pagato e ricevuto i biglietti in allegato per il traghetto Napoli/Catania AR... Complimenti e Grazie!!!
Sabrina
gentilissimi e veloci
Rosalia
efficiente
Onofrio Valerio
Servizio semplice veloce ed affidabile
Gavina
Benissimo. Ho prenotato i miei biglietti con Giada molto brava, professionale e cortese. Di questi tempi non è facile trovare persone così.....GRAZIE!!!!!
Giulio
Qualità del servizio ottima.
Sezzi
Servizio eccellente degli operatori, nel mio caso specifico la signora Simona è stata di una gentilezza, disponibilità ed efficienza che raramente ho avuto il piacere di incontrare.
Gabriella
PRECISI EFFICACI
Poggi
PER IL MOMENTO SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO AVUTO. UNICA PECCA IL COGNOME DI MIA MOGLIE E' ASCENZI.
Gentile Cliente, la informiamo che il nostro ufficio variazioni ha appena provveduto a inoltrarle per email il biglietto con il cognome corretto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Klaus
Mi ha fatto molto piacere.
Nicola
Semplice, veloce e chiarissimo. Complimenti.
Maria Luisa
un po' caro il sovrapprezzo per la prenotazione
Bonaviri
Servizio rapido ed efficiente.
Simone
Ottimo servizio. Operatrici cortesi e molto professionali.
Bruschi
Stupito della facilità e velocità. Complimentissimi
Marco
tutto ok consigliatissimo
Fabio
La modalità di prenotazione è intuitiva, il servizio preciso e molto gentile la collaboratrice che al telefono ha risposto alle mie domande.
Umberto
servizio immediato, comodo e completo.
Jenny
Mi sono trovata benissimo
Thomas
Buonasera, ich habe eine schnelle Rückmeldung auf meine Anfrage bekommen. Der Kundenservice war sehr gut, ich wurde gut beraten. Mir wurde das entsprechende Angebot zum guten Preis angeboten. Ich würde sie gern weiterempfehlen.
Loris
Facile, veloce, pratico
Laura Enrica
il sito è chiarissimo. molto veloce l'invio dei biglietti.
