Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50689 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Piero

marzo 2017

semplice ed efficente

Fortunato

marzo 2017

E la prima volta che faccio questo per la prenotazione fatta da mio figlio sono soddisfatto per il viaggio è l'imbarco dopo vedremo

Luca

marzo 2017

MOLTO VELOCI E RAPIDI. SERVIZIO CALL CENTER MOLTO BUONO.

Spada

marzo 2017

Servizio ottimo. Voglio segnalare la cortesia, gentilezza e professionalità della Signora Rita, con la quale ho parlato al telefono per la prenotazione. E' una persona eccellente e paziente, e la prenotazione per il suo tramite è stata semplicissima. Complimenti. Lorena Spada

Ferruccio

marzo 2017

E' la prima volta che utilizzo questo servizio e devo dire che è molto chiaro scorrevole e immediato. Lo consiglio vivamente a tutte le persone che intendono traghettare.

Moscariello

marzo 2017

Il servizio di prenotazione è efficiente ma alquanto costoso. Un 14,3 % sul costo dei biglietti è decisamente ed oggettivamente fuori luogo tenuto presente che è una prenotazione online.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato

marzo 2017

Servizio telematico e telefonico inappuntabili. Non essendo andato a buon fine il pagamento con carta di credito la Società ha fermato i biglietti in attesa dell'arrivo del bonifico tramite home banking. Speriamo che sia tutto ok al momento di salire a bordo, visto che la Traghetti Lines risponde, in sostanza, solo come erogatrice del biglietto.

Pizzutto

marzo 2017

Servizio ottimo

Riccardo

marzo 2017

Tutto chiaro e preciso veloce

Piero

marzo 2017

Ottimo servizio per la prenotazione dei traghetti. Probabilmente migliorabile nella presentazione delle soluzioni, che in alcuni casi risulta un pò dispersiva

Lorenza

marzo 2017

ottimo servizio

Daniela

marzo 2017

Di facile accesso, semplice ,sicuramente da consigliare ....

Alfredo

marzo 2017

VELOCE ED EFFICIENTE

Cinzia

marzo 2017

Servizio semplice da utilizzare e veloce.

Mariapia

marzo 2017

Ottimo e rapido

Srl

marzo 2017

il servizio funziona bene, io aggiungerei la possibilità di richiedere la fattura e aggiungere i dati fiscali. Grazie

Bove

marzo 2017

Servizio cordiale efficace e risolutivo ho avuto il piacere di interfacciarmi con l ce Valentina davvero in gamba Aniello Bove

Livio

marzo 2017

Operatore molto gentile e preparato

Vittorina

marzo 2017

È stata perfetta. In pochi minuti abbiamo scelto e fatto il biglietto per la Sardegna.

Michele

marzo 2017

Servizio facile e veloce. I biglietti prenotati arrivano dopo qualche minuto via mail.

Jessica

marzo 2017

Semplice ed immediato, i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti direttamente per e-mail.

Casazza

marzo 2017

Servizio velocissimo ed efficiente.

Gianni

marzo 2017

TUTTO OK SONO PIENAMENTE SODDISFATTO, CONSIGLIERO' AD AMICI DISTINTI SALUTI

Alessandro

marzo 2017

SITO WEB COMODO E VELOCE. INSERENDO MAGARI ANCHE AMEX SAREBBE PIU' COMPLETO.

Valentina

marzo 2017

Il metodo più veloce per prenotare traghetti.

Giuseppe

marzo 2017

Pronto, preciso ed esaustivo

Marino

marzo 2017

E' la prima volta che uso questo servizio ho avuto necessità di contattare telefonicamente l'operatore per la procedura di pagamento, la risposta è stata immediata e cortese. Indicazioni sul sito molto semplici e servizio velocissimo grazie e alla prossima.

Roberto

marzo 2017

Molto facile l'utilizzo e molto soddisfatto dall'operatrice che ho interpellato

Cristiano

marzo 2017

Tutto perfetto!

Giulia

marzo 2017

Buongiorno, è la prima volta che mi rivolgo a voi. Ho parlato con la Sig.na Laura e devo dire che è stata gentilissima è precisissima nello spiegarmi tutto con la massima precisione per la tratta Pozzuoli/Ischia. Sicuramente se in futuro ne riavrei bisogno mi affiderò di nuovo a voi. Saluti Giulia

Mario

marzo 2017

Semplice e veloce. In dieci minuti ho fotto la prenotazione e dopo dieci minuti ho ricevuto i biglietti. Che dire PERFETTO

Roberto

marzo 2017

bravi ed efficienti

Foa

marzo 2017

Molto cortese e disponibile la sig.na Valentina

Del Dotto

marzo 2017

ottima

Patrizia

marzo 2017

Servizio rapido, semplice e comodo.

Antonio

marzo 2017

Sarebbe perfetto se i biglietti fossero VERIIIIIIIIIIII!!! Significa che dovrò fare la fila? Tra le regole e variazioni non c'è scritto. La persona al telefono con cui ho parlato è stata molto gentile.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che i biglietti sono autentici a tutti gli effetti. La compagnia in merito non emette direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

Gianmario

marzo 2017

OTTIMO

Maurizio

marzo 2017

ottimo servizio,da consigliare .

Sirti

marzo 2017

Gentile, efficiente, collaborativa

Spa

marzo 2017

Gentile , efficiente e collaborativa

Antonietta

marzo 2017

Ottimo servizio, cordialità serietà ed esperienza in poche parole molto soddisfatta.

Carlo

marzo 2017

Servizio prenotazioni ottimale. Mi sento di consigliarlo a tutti. Grazie.

Mauro

marzo 2017

Servizio impeccabile e velocissimo

Ivo

marzo 2017

Tutto perfetto e rapido Grazie

Roberto

marzo 2017

perdonale sempre competente e gentile

Stefania

marzo 2017

Molto efficiente... peccato che si deva poi ritirare i biglietti al porto d'imbarco!!!

Salvatore

marzo 2017

Non è la prima volta che mi servo di questo sito per prenotare biglietti e, non posso non dire, che mi sono trovato sempre bene, sia per la celerità che la professionalità con la quale gestiscono le richieste. Inoltre, aggiungo che sono rimasto soddisfatto anche dalla loro capacità di gestire imprevisti. Infatti, recentemente, a causa di un mio errore di prenotazione, ho richiesto ed ottenuto in p

Giancarlo

marzo 2017

Molto tempestivi e cordiali professionali e tutto ciò che concerne il loro lavoro

Carmine

marzo 2017

Operatrice gentile e professionale, veloce nello svolgimento delle sue mansioni e fluida nelle informazioni. sono soddisfatto. grazie

Bellini

marzo 2017

È un buon servizio ,però non chiede se si associati a qualche associazione.per usufruire di sconti tariffari.

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