Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 52007 Recensioni

5

45274

4

5312

3

650

2

254

1

517

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alessia

maggio 2017

Cortesia , professionalità e accuratezza

Maura

maggio 2017

Servizio molto comodo ed efficace.

Marco

maggio 2017

Perfetto, che dire di più? Buon lavoro.

Maurizio

maggio 2017

ottimo servizio

Gennaro

maggio 2017

Il sistema di prenotazione è rapido e consente un immediato confronto tra le possibilità offerte (quando queste sono disponibili). Ovviamente solo successiva potrà essere la verifica di un altrettanto rapido ed efficiente servizio di viaggio fornito da ciascun operatore. Forse qualche rassicurazione in più meriterebbe chi esegue il pagamento con una carta di credito.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In merito alla rassicurazione sul pagamento con carta di credito la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Laura

maggio 2017

utilizzo tutti gli anni questo sito per i miei viaggi, mi da' la possibilità di scegliere tra le diverse compagnie di navigazione comparando subito i prezzi e i diversi orari.... lo consiglio vivamente

Resio

maggio 2017

Il servizio è sicuramente valido e le indicazioni sono chiare e precise. Sarebbe però opportuno evitare di indicare nella forma di pagamento del riepilogo finale, la scadenza ed il CVC della carta di credito(o per lo meno utilizzare una forma protetta).

Gentile Cliente, la informiamo che trattasi di dati obbligatori per effettuare il pagamento. La informiamo inoltre che, non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Andrea

maggio 2017

ottimo servizio, veloce e di semplice utilizzo

Sonia Calogera

maggio 2017

sito di facile comprensione. i biglietti sono arrivati immediatamente. Grazie

Teresa

maggio 2017

ESSENZIALE E PRECISO

Quistini

maggio 2017

Ottimo

Renato

maggio 2017

ottimo. grazie

Giovanni

maggio 2017

ottimo come prezzo e cortesia molto soddisfacente

Dario

maggio 2017

Tutto a portata di un click !!

Aldo

maggio 2017

ottimo

Pari

maggio 2017

perfetto

Bisori

maggio 2017

Salve, direi servizio celere, funzionante perfettamente. In futuro certamente sarò di nuovo un vostro cliente. Grazie a voi . Distinti saluti Rolando Bisori

Massimo

maggio 2017

Il servizio è stato soddisfacente, mi affiderò in futuro a traghettilines per prenotare altri traghetti

Maria

maggio 2017

Molto efficiente. Ho avuto bisogno di chiarimenti e telefonandò ho risolto tutto in pochi minuti. Sono molto soddisfatta.

Salomone

maggio 2017

ottima veramente gentilissimi e disponibli

Giuseppe

maggio 2017

servizio ben articolato e perfettamente operativo. Consiglio di usare questo sito per le prenotazioni.

Mauro

maggio 2017

Ottimo servizio senza intoppi

Valentina

maggio 2017

Eccellente.. pratici esaustivi e veloci!!!

Franco

maggio 2017

Veloce e preciso

Nicolo

maggio 2017

Personale preparato è disponibilissimo! Non trasferite il tutto in Albania o in Romania. È bello parlare italiano in Italia! Non è razzismo mia moglie e di origini straniere! Non per campanilismo. Ma mi sono capitate persone impreparate è arroganti!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva e la informiamo che la nostra sede è in Toscana e le previsioni sono quelle di lasciare la nostra sede in italia. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paride

maggio 2017

Servizio preciso e veloce, praticamente impeccabile

Colucci

maggio 2017

Servizio ottimo e di facile comprensione. Complimenti

Laura

maggio 2017

Cortesi ed efficienti

Cortese

maggio 2017

Semplice veloce e conveniente

Mariagrazia

maggio 2017

velocità e cortesia

Andrea

maggio 2017

Estrema serietà e professionalità. C'e stato un problema di trasferimento denaro e sono stato tempestivamente contattato.. già é la terZa volta che ho usufruio dei servizi di treghettilines e mi sono sempre trovato bene . Consigliatissimo

Roberto

maggio 2017

Efficiente e preciso

Marcello

maggio 2017

servizio preciso e puntuale massima cortesia delle operatrici telefoniche

Giovanni

maggio 2017

ottimo

Renato

maggio 2017

Prenotazione veloce, chiara, dettagliata, efficiente. Nella prenotazione io stesso ho causato un problema, ma con una telefonata all'ufficio prenotazioni hanno risolto tutto velocemente e con cortesia, grazie 🙏 Valutato il servizio con il massimo dei voti 👍

Luigi

maggio 2017

precisi e puntuali. Bravi.

Gabriele

maggio 2017

Prenotazione facile e veloce

Vincenzo

maggio 2017

Efficiente

Stefano

maggio 2017

La signora o signorina Raina è stata efficiente ed efficace.

Andrea

maggio 2017

Risposte esaurienti e tempestive dell'operatore Prenotazione abbastanza semplice, tranne che per l'elenco dei modelli di auto che risulta di non facile consultazione.

Gambardella

maggio 2017

OTTIMO !

Serangeli

maggio 2017

Personale rapido,efficiente e soprattutto molto disponibile. Guido fantastico

Franco

maggio 2017

Ottimo e puntuale

Giovanni

maggio 2017

OTTIMO SERVIZIO FACILE E VELOCE

Roberto

maggio 2017

Personale competente e veloce. Quello che un utente si aspetta di ricevere da un call center. Per quanto mi riguarda ho avuto la fortuna di trovare una operatrice gentile e preparata. Grazie, assolutamente consigliabile.

Massimo

maggio 2017

Ottimo servizio, molto professionali.

Laetitia

maggio 2017

bonjour, je suis très contente de votre rapidité, par contre mes parents ont pris les billets avant moi, et non pas eu les billets jusqu'a maintenant et on lui a fait payer 2 fois 154,26€ et 190,39€. Je souhaite savoir comment feront ils pour se faire rembourser.

Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous informons que nous avons dejà effectué votre remboursement que vous recevrez dans les prochains jours. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples informations. Merci, l'Equipe de Ok-Ferry

Spinelli

maggio 2017

OTTIMO

Ermanno

maggio 2017

Molto soddisfatto,e chiare le prenotazioni

Andrea

maggio 2017

Servizio semplice e veloce. Adatto a tutti. Consigliato!

Utilizziamo cookies tecnici, propri o di terze parti, per analizzare il traffico su questo sito web, migliorare la tua esperienza di navigazione e per mostrarti pubblicità personalizzata. Puoi accettare tutti i cookies, rifiutarli o gestire le tue preferenze. Per saperne di più