Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 52089 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Pierluigi

settembre 2016

Il mio giudizio è pessimo. Pensavo di aver acquistato i biglietti e non dover passare 30 minuti prima in biglietteria e magari fare la coda che pensavo di aver evitato. Pessima l'idea dell'assicurazione che posso disdire solo in caso di eventi catastrofici. Mi dispiace ho sbagliato. La prossima volta starò più attento e penso che non ripeterò l'errore.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire.Infine, per quanto concerne l'assicurazione, la informiamo che si tratta di una voce facoltativa di cui è possibile consultare il dettaglio direttamente online già in fase di preventivo, cliccando l'apposito link "leggi condizioni". Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

settembre 2016

Molto rapido ed efficiente

Paolo

settembre 2016

EFFICIENTISSIMO

Alessio

settembre 2016

Ottimo sito

Emanuela Olga

settembre 2016

non male

Salvatore

settembre 2016

veloce ed efficiente.

Stefano

settembre 2016

Veloce ed efficiente

Giuseppe Giovanni

settembre 2016

Servizio: semplice,rapido e qualità a prezzi contenuti ottimo!

Giulio

settembre 2016

format molto chiaro che consente una facile e veloce prenotazione

Carla

settembre 2016

servizio celere ed immediato

Davide

settembre 2016

Rapido ed efficiente , ottimo servizio .

Mezzetti

settembre 2016

E' stata una piacevole sorpresa! Con tutta la maleducazione che c'è in giro trovare una ragazza Italiana, precisa, professionale e gentile non era scontato. Bravi veramente

Pasquale

settembre 2016

Ottima!

Comazzi

settembre 2016

La prenotazione è stata ok ma l'invio dei biglietti no. Ho ricevuto velocemente solo quelli del ritorno, mentre per avere quelli dell'andata, richiesti contestualmente al ritorno, ho dovuto scrivere e telefonare più volte. Forse mi hanno detto che è un problema di Alilauro di formato dei biglietti, vedete di risolverlo. Grazie.

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Purtroppo, a causa di un'anomalia di sistema i biglietti di andata e ritorno non sono stati inviati contemporaneamente ma a distanza di circa 2 ore uno dall'altro.Restiamo a sua disposizione, cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Antonella

settembre 2016

ho appena ricevuto i biglietti...se tutto andrà bene direi.. servizio molto comodo!

Raffaello

settembre 2016

Ottimo

Sergio

settembre 2016

Eccellente

Moscatelli

settembre 2016

Servizio veloce e preciso

Francesca

settembre 2016

potreste aggiungere più orari

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e disposizioni imposte dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano

settembre 2016

Chiaro e rapido

Michele Giuseppe Camillo

settembre 2016

Molto buono

Daniele

settembre 2016

Velocità comodità e cortesia

Angelo

settembre 2016

ottimo servizio semplice e veloce

Teresa

settembre 2016

Ottimo servizio: pratico e veloce!

Tibaldi

settembre 2016

buon giorno,è stato così veloce fare questa operazione che non sò che dire. tutto ok

Andrea

settembre 2016

Non è chiaro che tipo di autorizzazione in materia di trattamento di dati personali e di privacy si dà

Gentile Cliente, la informiamo che il consenso all'utilizzo dei dati personali viene richiesto per gli scopi consentiti dalla legge e che i documenti relativi, Informativa in materia di Privacy e Privacy Policy, sono consultabili direttamente online prima dell'acquisto del biglietto mediante gli appositi link contenuti nella sezione "privacy" presente in ogni preventivo. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luisa

settembre 2016

Prenotazione facile e veloce

Maurizio

settembre 2016

ottimo

Bandini

settembre 2016

Ottimo servizio; semplice ed immediato. Call Center gentile e qualificato.

Piero

settembre 2016

Tutto perfetto

Angela

settembre 2016

Servizio ottimo

Innocenti

settembre 2016

Servizio impeccabile, gentilissimi, veloci e chiari, TOP.

Francesco

settembre 2016

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE ED INTUITIVO, NULLA DA MIGLIORARE !!

Antonio

settembre 2016

Siete tutto ok grazie di tutto

Domenico

settembre 2016

Sistema lento e macchinoso in fase di stampa.Valutazione insufficiente.

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto, operazioni che sono state svolte con esito positivo in pochi minuti. Problematiche relative alla procedura di stampa non sono legate o riconducibili al nostro sistema di prenotazione.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Pini

settembre 2016

Il servizio di prenotazione on-line è divenuto ancor più veloce ed intuitivo. Non ho trovato intoppi. Sito ben organizzato che ho già utilizzato in altre occasioni.

Silvia

settembre 2016

Facile su internet e gentilissimi al telefono. Ottimo.

Marinella

settembre 2016

servizio buono. Call center efficiente

Ermes

settembre 2016

Servizio efficace e veloce

Paolo

settembre 2016

ottimo

Giulia

settembre 2016

Servizio veloce ed efficiente. Personale molto disponibile, cortese e preparato

Pasquale

settembre 2016

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto sia per la semplicità della prenotazione sul sito sia per le rapidità con cui si ricevono i biglietti. Conplimenti.

Alessandro

settembre 2016

ottimo veloce completo

Laura

settembre 2016

Ottimo. Comodo e veloce.

Cinzia

settembre 2016

Molto veloci e precisi

Antonio

settembre 2016

PRENOTAZIONE COMPLETA SEMPLICE E RAPIDA

Marco

settembre 2016

BUONO MA TROPPO COSTOSO

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Silvana

settembre 2016

prenotazione veloce e facile un buon lavoro

Maurizio

settembre 2016

Il migliore servizio di prenotazione traghetti on line. Sito veloce e intuitivo alla portata di tutti. Complimenti.

Pietro

settembre 2016

Tutto molto dettagliato e abbastanza facile da fare, l'unica cosa non viene specificato da nessuna parte cosa si intende per " bagaglio extra ".

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