Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51966 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Renato

settembre 2016

Personale cordiale e veloce nell'inserire la prenotazione. Sono rimasto molto soddisfatto proprio per la rapidità del servizio.

Emanuele

settembre 2016

Semplice e veloce.

Negrini

settembre 2016

Il servizio di prenotazione online è più che soddisfacente. La procedura molto intuitiva ed estremamente efficiente. In un batter d'ali è possibile prenotare e scaricare il biglietto d'imbarco.

Melissa

settembre 2016

Troppo gentilii la ragazza che si è occupata della mia prenotazione è stata gentilissima (Concetta)

Mario

settembre 2016

Servizio veloce e preciso, sono soddisfatto del servizio

Andrea

settembre 2016

OTTIMA

Ricci

settembre 2016

La mia opinione puo'essere soltanto Che positiva sia per la semplicità nell' acquistare il biglietto che per la cortesia degli operatori telefonici.

Lorenzo

settembre 2016

Servizo via web rapidissimo ed intuitivo nell'uso. Il personale del call center, da me chiamato per un chiarimento, si è dimostrato disponibilissimo e molto professionale.

Luigi

settembre 2016

servizio ottimo. unica incomprensione che risultiamo 4 MALE (maschi) mentre avevo digitato 2 maschi e due femmine, peccato veniale, per il resto perfetto

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia da lei scelta è tra quelle che non prevedono l'emissione di e-ticket bensì di un voucher da presentare direttamente al porto per il ritiro delle carte di imbarco. Pertanto, per la tratta scelta, il sesso riportato sui documenti di viaggio non comporta alcun problema ai fini dell'imbarco stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Walter

settembre 2016

servizio chiaro e facilmente comprensibile per una prenotazione veloce

Rosalia

settembre 2016

Credo che traghettilines sia un sito web affidabile e veloce che offre una vasta scelta in base a prezzi e comodità.

Barbara

settembre 2016

Il vostro servizio è stato abbastanza soddisfacente. Sono anni che faccio la prenotazione on-line e non ho mai incontrato alcun problema. Il personale addetto alla telefonia è sempre meravigliosamente disponibile e competente a risolvere qualsiasi problema. Distinti saluti.

Birgit

settembre 2016

Gentile, perfetto, cordiale, grazie Serena

Pietro

settembre 2016

Tutto bene, l'unica cosa che non è andata a buon fine, non ho potuto usufruire dello sconto accumulato dal costo del biglietto del viaggio di Luglio.

Gentile Cliente, qualora non sia possibile inserire una scontistica direttamente online è opportuno contattare il nostro call center per verificare l'effettiva applicabilità dello sconto stesso.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Vincenzo

settembre 2016

Veramente ottima e tempestiva organizzazione. Complimenti!!!!

Bruno

settembre 2016

Veloci e Precisi e quello che conta.

Paola

settembre 2016

Fino ad ora tutto chiaro, efficiente e speditivo. Un giudizio definitivo lo potrò dare però dopo aver preso il traghetto e visto se tutto va liscio anche lì.

Lorenzo

settembre 2016

Sarebbe ottimale potersi imbarcare senza necessità di stampare il biglietto (solo pdf).

Gentile cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione necessitano della stampa cartacea del biglietto per svolgere il check in e permettere quindi l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci scrupolosamente alle direttive delle compagnie stesse. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Giancarlo

settembre 2016

Fantastico! Tempo di invio del biglietto dalla prenotazione : un lampo

Franco

settembre 2016

molto efficiente

Todero

settembre 2016

ottimo servizio,

Cavallo

settembre 2016

Serietà, cortesia, efficienza

Rossana

settembre 2016

ottimo servizio, veloce ed efficiente

Adriano

settembre 2016

Il servizio è stato rapido e molto chiaro e semplice. Seduto a casa abbiamo deciso con mia moglie di partire e con il Vostro servizio in un minuto tutto fatto. Grazie, saluti

Mirella

settembre 2016

Servizio puntuale e veloce

Lanzilotti

settembre 2016

Ottimo servizio preciso e veloce

Giuseppe

settembre 2016

SEMPLICE, FACILE, IMMEDIATO ANCHE OGGI, SABATO SERA. Meglio di così che altro volere?

Bin

settembre 2016

Prenotazione telefonica con una persona gentile e competente che ha risposto a tutte le mie domande....... bene e grazie

Domenico

settembre 2016

OTTIMA E VELOCISSIMA 5 STELLINE SU 5 !!!!

Faccioli

settembre 2016

Sembra quasi un sito NON ITALIANO per come funziona !!!!

Massimo

settembre 2016

ho appena prenotato e PAGATO due biglietti napoli capri per il 10 settembre 2016....dopo aver ricevuto i biglietti via mail, ho ricevuto un ulteriore messaggio che mi dice di effettuare il pagamento. booooooooo

Gentile Cliente, da un controllo effettuato risulta che lei abbia inserito nel nostro sistema di prenotazione, due richieste distinte: Una confermata e regolarmente pagata con carta di credito, l'altra invece rimasta in stato di semplice preventivo e quindi mai saldata.Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Eleonora

settembre 2016

rapido e solerte!

Donatella

settembre 2016

Ottimo e veloce

Paolo

settembre 2016

Ottimo servizio, anche in caso di errori il problema si risolve velocemente!

Antonelli

settembre 2016

Rilascio..con vero piacere , un feedback più che positivo sulla cortesia..competenza e professionalità del vostro personale ..signorina Amanda.. che mi ha assistito nella prenotazione effettuata mezzo telefono. La differenza che esiste tra una azienda e l'altra. .. è assai notevole quando chi la rappresenta..sa fare il suo lavoro.

Giuseppe

settembre 2016

servizio chiaro rapido,,,,,quindi eccellente; grazie

Barontini

settembre 2016

Siete al momento puntuali nel rispondere alle nostre richieste il resto del giudizio a dopo il viaggio di ritorno . buon lavoro : barontini

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un commento legato esclusivamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Degiovanni

settembre 2016

Ottimo

Paola

settembre 2016

Grazie, è stato un ottimo servizio. Sono stati tutti molto gentili, in particolare Claudia.

Deborah

settembre 2016

Rapidi e professionali

Sliwa

settembre 2016

PERFETTO

Marco

settembre 2016

SERVIZIO RAPIDO E VELOCE

Claudia

settembre 2016

sempre buonissimo da quando lo uso (e sono anni) per competenza e cortesia

Gazzola

settembre 2016

5 stelle la prenotazione online line. Speriamo anche il viaggio 👍

Sergio

settembre 2016

Efficienza e tempestività

Carmine

settembre 2016

Ottimo servizio semplice,e veloce.

Gianna

settembre 2016

Precisa e veloce.

Luciano

settembre 2016

facile, rapido ed efficiente. saluti da zurigo

Sergio

settembre 2016

MOLTO CHIARO E SEMPLICE DA CAPIRE

Giovanni

settembre 2016

Servizio pratico, facile e veloce. Speriamo sia così anche all'imbarco.

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