Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50930 Recensioni

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5240

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626

2

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1

502

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Stefano

agosto 2016

Semplice ed intuitivo.

Ivano

agosto 2016

Rapido preciso affidabile

Aurora

agosto 2016

I Preg.ma Società, Abbiamo acquistato i biglietti con la Vs Società, ma siamo rimasti a dir poco sbalorditi nel constatare i Vs prezzi tre volte superiori, rispetto alla concorrenza qualificata. Avrei capito una di differenza di costo per lo stesso servizio, del 20/30 % di più, ma il triplo, è inaccettabile. A.Avalle

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle tariffe imposte dalla compagnia di navigazione, sulle quali noi non abbiamo nessun potere d'intervento. Vorremmo specificare, inoltre, che i costi aggiuntivi sono relativi ai nostri diritti di prenotazione e all'assicurazione, peraltro facoltativa. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Stefano

agosto 2016

Ottima

De Bernardinis

agosto 2016

ho trovato una differenza tra quanto riportato sulla prenotazione Casamicciola- Pozzuoli del giorno 22 settembre 2016 che di €.68,00 anzichè €. 84,00 come mi risulta dal prospetto della richiesta di prenotazione . A cosa è imputalbille tale sconto?Grazie .De Bernardinis

Gentile Cliente, la differenza è data dai nostri diritti di prenotazione evidenziati già nella prima fase di preventivo online, evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Diquattro

agosto 2016

La mia opinione è abbastanza positiva, a parte un piccolo appunto: con il precedente biglietto del 24/06/16, era arrivato un buono sconto di € 28,88, da utilizzare con la prossima prenotazione (entro il 31/12/2016); purtroppo non ho riscontrato nessuna voce che mi chiedeva di digitare il codice promozione o il numero di prenotazione. Quindi non sono riuscito a usufruire del sopradetto sconto.

Gentile Cliente, in fase di preventivo, accanto a orari e costi,sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere maggiori informazioni e dettagli. La invitiamo pertanto, per la prossima prenotazione, a contattarci al numero 0565912191 per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto

agosto 2016

molto comoda grazie

Roberto

agosto 2016

molto comoda grazie.

Leonardo

agosto 2016

Cordialità, gentilezza e professionalità, oltre all'efficienza, hanno contraddistinto l'operato della Sig.ra Emanuela. Sono molto soddisfatto del servizio.

Sabrina

agosto 2016

SITO VELOCE ED INTUITIVO SIA NELLA PRENOTAZIONE CHE NELLA RICEZIONI DOCS.

Sebastiano

agosto 2016

Ottimo sito di prenotazione

Gianni

agosto 2016

OTTIMO

Manzi

agosto 2016

servizio di prenotazione efficave

Lucia

agosto 2016

Il sito è strutturato in modo pratico ed è veloce fare la richiesta on line dei biglietti. Rapida anche la risposta con mail di conferma e titoli di viaggio! Consigliatissimo

Avallone

agosto 2016

Ladri........16.00 il costo di una prestazione di 17.00??? Spero di essermi confuso.perché non è possibile. Tra l'altro non sono chiare le condizioni ed i costi del servizio. Pertanto in attesa di riscontro mi riservo un'azione legale nei Vs confronti!!!??,Avi roberto avallone

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e valutazione negative, vorremmo però sottolineare che, in fase di preventivo, i nostri diritti di prenotazione sono chiaramente evidenziati, ancor prima di confermare la prenotazione e quindi prima del pagamento. Se alcune voci del preventivo non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto ai prezzi, sono riportati tutti i nostri recapiti per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Beatrice

agosto 2016

Servizio veloce e perfetto

Sabrina

agosto 2016

BUONO E VELOCE

Salvatore

agosto 2016

Servizio veloce e la procedura è molto semplice.

Giuseppe

agosto 2016

Buona

Giorgio

agosto 2016

Facile ed efficiente

Silvia Elena

agosto 2016

Servizio chiaro, rapido ed efficiente in tutte le sue parti. Lo consiglio vivamente.

Michele

agosto 2016

molto efficiente, veloce e flessibile.

Gerardo

agosto 2016

Servizio efficiente , rapido e trasparente.

Ester

agosto 2016

stupefacenti.

Alessandro

agosto 2016

Si, e' un buon servizio, grazie

Ontano

agosto 2016

Molto pratico e veloce. Sono molto soddisfatto.

Orietta

agosto 2016

gentilezza cortesia e competenza

Maria

agosto 2016

Ok

Natale

agosto 2016

Ottimo

Itala

agosto 2016

Servizio completo, facile e veloce. Consigliato!

Antonio

agosto 2016

Perfetto come sempre

Adele

agosto 2016

Servizio efficiente rapido e preciso.Per ora , unico neo non sapevo di avere una offerta sconto su eventuale ulteriore servizio sulle linee moby prima di ricevere il biglietto. Sempre grazie

Roberto

agosto 2016

Ottimo

Soffitto

agosto 2016

Ottimo servizio

Filiberto

agosto 2016

Ho telefonato un pomeriggio per informazioni e sono stato seguito con grande professionalità da un'operatrice (Serena)cortese e disponibile. Ha effettuato prenotazione per 5 persone che ho regolato dopo verifica di parcheggi disponibili. Sono di Napoli. Veramente al top tutto. E' bello avere contatti con servizi così efficienti. E' la migliore pubblicità. F.F.

Cinzia

agosto 2016

Ottimo

Artur

agosto 2016

tropo contento

Aurelio

agosto 2016

veloce ed efficace

Tiziana

agosto 2016

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE ! GRAZIE A TUTTO LO STAFF.

Maggiani

agosto 2016

Certamente si, grazie

Emanuela

agosto 2016

Efficiente!

Schiaffino

agosto 2016

Prenotazione e ricezione biglietti velocissima

Marco

agosto 2016

Il servizio è comodo e intuitivo. C'è poco da aggiungere.

Roberto

agosto 2016

Ottimo servizio

Maria

agosto 2016

ottima

Pietro

agosto 2016

il servizio è celere e facilmente è possibile effettuare la prenotazione prescelta

Alessandro

agosto 2016

Buonissimo servizio!

Carlo

agosto 2016

E' andato tutto ok! E' stato semplice e veloce!

Maurizio

agosto 2016

ottimo

Furno

agosto 2016

servizio efficientissimo, semplicissimo, veloce e comodissimo

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