I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51958 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Riccardo
Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.
Caprara
Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo
Ripamonti
Ottimo
Felletti
buono.
Cavone
Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento
G
Ottimo
Nicola
molto buono
Luca
operatrice molto gentile e cordiale
Simonetta
OTTIMA
Arduini
Ottimo sito per prenotare semplice chiaro ed efficace. Complimenti.
Maurizio
Servizio sicuramente comodo, efficiente, veloce. Gentili anche nel rispondere per mail ai dubbi. Per un voto pieno aspetto la riconferma anche il prossimo anno.
Libanore
Semplice e veloce
Rossella
Servizio di prenotazione pratico efficiente e veloce
Riccardo
Ho appena acquistato un biglietto dell'Aliscafo Ischia-Beverello per il 22/7 alle ore 8.00 e nonostante sul biglietto stesso avete scritto che i diritti di prenotazione sono di 1€ all'atto pratico me ne avete fatti pagare 18,66. Praticamente il prezzo del biglietto Quindi il biglieto mi è costato 36 €. Mi auguro sia un baco e che vogliate procedere al riaccredito!!!
Gentile Cliente, la informiamo che il prezzo aggiuntivo è composto dai nostri diritti di prenotazione, come indicati nel riepilogo e specificati durante il preventivo, e dal costo dell'assicurazione (facoltativa).Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Davide
è stato semplice prenotare ed utilizzare il servizio, ma se poi sono costreto comunque a stampare il biglietto per potermi imbarcare perdo ogni beneficio dello sconto fornito dalla struttura alberghiera e la comodita di poter utilizzare il celulare. Ovviamente non potrò utilizzare il servizio per il viaggio di ritorno non avendo a disposizione con me una stampante.
Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione richiede obbligatoriamente la stampa del biglietto per l'imbarco, ma questo non pregiudica in alcun modo il beneficio derivato dallo sconto fornitole dalla struttura, riduzione della quale, peraltro, ha usufruito per acquistare il suo biglietto di andata. Per poter usufruire dello stesso sconto anche sul biglietto di ritorno la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Forcina
jo
Patrizia
Meraviglioso!
Antonio
Non metto 5 stelle perché secondo me si dovrebbe superare il passaggio del presentarsi almeno 15 minuti prima alla biglietteria per la carta di imbarco. Un passaggio superfluo che snatura il senso della prenotazione
Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione richiedono il check-in al porto per ritirare le carte di imbarco. Queste disposizioni sono fissate dalle società marittime stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo osservarle. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Alessandra
Ottimo
Emiliano
Ottimo servizio
Corrado
ottimo servizio veloce e preciso, ho ricevuto i biglietti in 2 minuti
Beatrice
Servizio molto buono, rapido ed efficiente!
Alessio
Avevo già usufruito del vostro servizio senza mai problemi, lo trovo eccellente e di facile utilizzo .
Pietro
semplice, veloce, sicuro. ottimo
De Girolamo
è sufficiente e facile da usare
Alberto
ok facile ed efficace
Armando
efficienti e veloci
Fabio
Ottimo
Angela
Prenotazione veloce, ma sopratutto molto chiara. Utilizzo di domande essenziali x la prenotazione , con uso di parole semplici. Mi sono trovata benissimo.
Rosario
ottima
Giovanni Silvana
Tutto liscio come l'olio.....e il mare che spero di trovare!!
Roberto
Ottimo servizio, soprattutto per la semplicità di come si presenta e scorre veloce.
Debora
Ottimo servizio!!!!
Giacomo
Ottimo, rapido, comodo ed efficiente. Grazie.
Enea
Ottimo
Lucia
Servizio chiaro e veloce
Rossi
oTTIMO E VELOCE
Alessandra
Servizio rapido. Sono rimasta soddisfatta. Ricorrerò senz'altro anche in futuro a questo servizio on line.
De Angelis
PERFETTO ED IMPECCABILE.
Pinna
Un servizio puntuale e preciso. Un call center che con gentilezza e celerità risolve le problematiche.Grazie
Luca
Servizio Rapido..intuitivo...e facile per il pagamento dei biglietti.
Edoardo
Sito leggibile ed intuitivo, soluzioni proposte velocemente, invio dei biglietti pressoché immediato. Unica obiezione: perché costringerci a pagare una tangente (circa il 2% !) per poter pagare con Pay-pal ?????
Dante Massimo
Ottimo, già utilizzato anno scorso, chiarezza e semplicità sull'acquisto on line, prezzo leggermente maggiore , ma con un servizio così ..è normale. Grazie
Emilio
OTTIMO
Emilio
OTTIMO
Andrea
Servizio ottimo e veloce
Marco
IL SERVIZIO ONLINE E GIUSTO NEI TEMPI
Francesca
Facile e veloce!
Daniele
Precisi e veloci. Tutto molto bene
Jeroen
Bene per disponibilita e paragonare, ma biglietto forse meglio direttemento con compagnia nave?
