I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51965 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Rocco
E` UN BUON SERVIZIO
Daniele
Abbiamo prenotato la tratta Villa S. Giovanni-Messina. Le addette sono state cordiali ed efficaci, lasciando poco spazio ai dubbi, sebbene la tratta non presentasse particolari difficoltà. Nulla da eccepire.
Federico
Valido
Claudio
Velocissimi !!
Rizza
Prenotazione online rapida ed efficace
Luigi
molto buono
Giancarlo
Ottimo e veloce
Fausto
Servizio eccellente
Lorenzo
Il servizio è ottimo veloce e preciso sono rimasto contento.Per i prezzi sono un po ecessivi arrivederci
Roberto
Servizio di semplice accesso. Prenotazione soddisfacente.
Maurizio
Servizio efficiente e soddisfacente.
Giuseppe
Servizio di prenotazione ottimo e celere. Un consiglio per venire incontro a chi è nuovo alle prenotazione on-line: evidenziare quando non è possibile effettuare la prenotazione per il trasporto veicolo. Grazie
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e la informiamo che nel nostro portale di prenotazioni online è già attivo un sistema di avviso per i traghetti che non ammettono veicoli a bordo o che non dispongono di posti garage liberi. Accanto a ogni orario di partenza vi è riportata, in questo caso, un'icona raffigurante un'autovettura barrata da una X rossa. Questo permette di individuare su quali corse non sia prenotabile il passaggio per i veicoli. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Luca
il sito e' ben fatto e chiaro. La prenotazione ha richiesto veramente poco tempo e la conferma dei biglietti e' arrivata istantaneamente. Ottimo lavoro
Giancarlo
Tutto bene
Vincenzo
Ottimo servizio. Non ho messo 5 stelle dolo perché il sito non Oer mette di modificare i parametri (es data o tratta o giorno) ma ogni volta si deve ricompilare tutto. Poiché il prezzo varia a seconda delle scelte sarebbe bello poter fare velocemente vari preventivi per scegliere quello che si ritiene migliore.
Sandra
molto soddisfatta
Rosario
Molto rapido ed efficiante
Perugini
Il menu delle scelte è chiaro così come lo sono le notizie fornite.Il rilascio dei biglietti è immediato ed i costi di prenotazione e garanzia di rimborso ragionevoli. Se posso permettermi un consiglio penso sarebbe pratico poter avere visibili, previa impostazione dei dati relativi alle persone, ai loro mezzi ed alle date dei viaggi, un comparatore immediato dei prezzi per andata e event ritorno
Gatto
ottima organizzazione, semplicità nel prenotare, risparmio
Gaetano
Prenotazione semplice e veloce!
Giovanni
Ottimo servizio, sono rimadto molto soddisfatto
Guido
la sig.ra grazia e' stata gentilissima e preoarata
Carlo
Prenotazione rapida ed efficace, call center disponibile e cortese anche pochissimi minuti prima della chiusura.
Antonino
Si contentto e sodisfatto del servizzio Navale ed equipaggio distintti Salute
Umberto
chiaro, semplice ed efficiente
Maria Letizia
Fantastico
Nicoletta
Sono rimasto molto soddisfatto, servizio superveloce.
Corda
Rapidi precisi e più convenienti anche rispetto allo stesso sito della tirrenia.
Luigi
buona
Salvatore
Il servizio è risultato affidabile e preciso, anche la disponibilità è risultata buona.
Sula
un consiglio a tutti viaggiatori affidate traghettilines,yes.
Enzo
perfetto
Gaia
economico e velocissimo.
Mariachiara
SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.
Paolo
servizio di prenotazione semplice ed efficace a prezzi convenienti.
Mondino
Ottimo e tempestivo
Piero
Ok
De Vita
semplice e veloce
Ioannone
Servizio ottimo. La signorina Emanuela è stata molto cortese e gentile risolvendomi la mia prenotazione.
Antonio
Perfetti
Narduzzi
Molto rapido
Giuseppe
Semplice ed efficace.
Antonio
un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto
Ricciardi
Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.
Massimo
ottima
Donato
Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!
Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Caradonna
SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.
Anna
Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Donna
Chiaro, veloce, efficiente.
Michele
Prenotazione rapida ed intuitiva!
