I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51673 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Silvia
La prenotazione è stata semplice e veloce.
Alessandro
se ci fanno imbarcare..... il servizio è più che ottimo
Giovanna
servizio veloce e perfetto.un po caro
Giuseppe
avrei preferito ricevere direttamente il titolo di viaggio anzichè andare alla biglietteria per ritirare la carta d'imbarco e fare la fila il giorno della partenza
Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da esibire al porto per ritirare i boarding pass. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle loro disposizioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Foglietta
Ringrazio la sig ra Emanuela Per la cortese attenzione e gentilezza .
De Nittis
Soddisfatto! Celeri, chiari e disponibili!
Alberto
Veramente ottima
Margherita
Operatrici molto gentili e disponibili e veloci.
Stefano
rapidita e gentilezza nel risolvermi un problema di prenotazione...Lunga attesa telefonica
Pantaleone
servizio celere grazie mille buon lavoro
Marcello
Molto buona
Rossella
Servizio pratico e veloce. L'ideale per chi naviga sul web e cerca la semplicità di azione!
Marina
servizio ottimo, veloce e senza inconvenienti
Toni
Spero di non prendere più questa compagnia perciò difficilmente mi affiderò a voi per la prenotazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback; le chiediamo cortesemente, però, di utilizzare questo spazio per esprimere il suo giudizio riguardo il servizio da noi erogato, ossia la prenotazione e l'acquisto del biglietto traghetto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Robert
Tutto Ok.
Moncalieri
molto buono
Volpes
eccellente, perchè semplice nella compilazione, immediato nel ricevimento via mail dei biglietti e completo nella documentazione riguardante le condizioni .
Antonino
E' la prima volta che prenoto on line un traghetto..con traghetti line mi sono trovato piu' che bene ..semplice ..dettagliato e veloce.In pochi attimi e con soli 2 click ho effettuto e ricevuto prenotazione.Lo consiglio vivamente
Giovanni
Ottima assistenza disponibilità e gentilezza
Pintonato
Facile, rapido, molto chiara la procedura.
Paola
Ottimo efficiente rapido
Roberto
E' stato molto facile prenotare e molto veloce nel ricevere conferme e biglietti. Ottimo servizio.
Roberto
Rapido e semplice.
Carta
Ottima compagnia da anni che la utilizzo grazie.
Giuditta
giudizio positivo, cortesia ,disponibilità e tempestività
Di Maggio
ottima
Marco
Veloce e preciso
Gargano
Servizio eccellente
Marco
Teoricamente è un ottimo servizio, PECCATO CHE LA PRENOTAZIONE ONLINE E LA STAMPA DEI RELATIVI BIGLIETTI NON E' VALIDA PER SALIRE SUL TRAGHETTO O ALISCAFO, E BISOGNA FARE COMUNQUE LA FILA IN BIGLIETTERIA AL PORTO PER RITIRARE I BIGLIETTI VERI!! L'ABBIAMO SCOPERTO SOLO ALL'IMBARCO, E ABBIAMO DOVUTO CORRERE COME MATTI E SALTARE FILE PER NON PERDERE IL TRAGHETTO!!!
Gentile Cliente, la informiamo che sul voucher inviatole a seguito del suo acquisto online è riportata la dicitura "ritiro della carta d'imbarco obbligatorio presso la biglietteria di scalo almeno 20 minuti prima della partenza". Questo avviso è ben evidenziato sotto la lista passeggeri. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Chiara
Servizio efficiente e veloce, sito per le penotazioni semplice ed immediato!mi sono trovata davvero bene.
Pinoli
OTTIMO, CONSIGLIO
Maria Cristina
veloce, affidabile.
Antonio
E' stato molto semplice prenotare con traghetti lines. Anche il personale del call-center è gentile disponibile e molto competente.
Alessandro
Molto gentili e competenti niente da dire
Barri
Sono mediamente soddisfatta del servizio,una sola precisazione: non sarebbe più comodo richiedere direttamente i codici della carta di credito ad momento stesso in cui richiedi la prenotazione??evitando quindi di chiamare il cliente per la conferma??
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione, è possibile scegliere tra vari metodi di pagamento, fra cui anche "carta di credito online" che permette di inserire direttamente i dati per effettuare l'acquisto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines
Antonio
Cortesia, professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.
Vincenzo
Certo il servizio e perfetto veloce semplice e sicuro .svolto con professionalità e gentilezza . Siamo rimasti più che contenti direi siddisfatti
Margherita
Per la prenotazione il servizio è chiaro, ben guidato, facile da utilizzare, veloce.
Daniela
Se tutto va liscio ,sino ad ora ,tutto perfetto semplice e scorrevole.Spero non avere problemi al momento dell'imbarco
Monica
Si sono rimasta molto soddisfatta , il servizio è ottimo e le assistenti molto cordiali e competenti. Grazie spero di avere al più presto dinuovo contatti con voi
Pisano
veramente spettacolare molto professionali e veloci perfetto!!!!!!!
Sanzo
Sistema di acquisto proposto con chiarezza, consente di pervenire al risultato velocemente. Riscontro in tempo reale.
Salis
Ottima
Sabrina
Aereo arriveranno i biglietti via mail bene.
Sardi
Procedura di prenotazione e pagamento semplice ed intuitiva; ottimo servizio !
Salvatore
Un plauso va all'operatrice Amanda con la quale ho appena prenotato biglietti traghetto. Persona professionale, molto aziendale, precisa e con grosso impegno. .
Elvis
Ottimo servizio, veloce e info dettagliate.
Marco
Prenotazione facile e veloce , mi ritengo soddisfatto e la consiglio
Furio
SERVIZIO TEMPESTIVO STAFF GENTILE
Josef
Perfetto