Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5
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Basato su 53733 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sirte

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luglio 2016

buona

Murelli

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luglio 2016

Molto buona

Antonietta

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luglio 2016

ottimo

Riccardo

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luglio 2016

molto efficiente il servizio in generale, dal mio punto di vista troppo caro il costo di prenotazione (indicato sul biglietto come "diritti di prenotazione") su ogni singolo biglietto.

Massimo

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luglio 2016

Non ho conferme perché ancora non ho usufruito del servizio, ma la prenotazione è comoda dettagliata e veloce.

Patrizia

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luglio 2016

Ottimo e immediato !

Crino'

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luglio 2016

Servizio prenotazione ottimo l'utilizzo per tutti! Complimenti Stefano

Crino'

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luglio 2016

Servizio prenotazione ottimo l'utilizzo per tutti! Complimenti Stefano

Antonia

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luglio 2016

buongiorno , ottimo servizio, grazie

Alessandro

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luglio 2016

Semplice e rapido, perfetto

Pedoto

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luglio 2016

LA PROCEDURA DI PRENOTAZIONE E SEMPLICE E VELOCISSIMA. COMPLIMENTI !

D Ajello

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luglio 2016

è sorprendente la vostra efficienza e la vostra disponibilità : bravissimi !!!!

Elena

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luglio 2016

Servizio veloce , molto dettagliato e chiaro nella comunicazione dei prezzi. Io ho pagato con carta di Credito ed entro dieci minuti avevo già ricevuto la mail con i biglietti.

Massimo

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luglio 2016

OTTIMA

Erba

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luglio 2016

semplice e veloce,e molto chiaro.

Antonio

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luglio 2016

Chiaro ed efficace

Andrea

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luglio 2016

tutto ok

Fernando

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luglio 2016

Ottimo servizio. Di facile utilizzo e utili per viaggiare tranquilli

Scognamiglio

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luglio 2016

Molto semplice, Ma poco chiaro se bisogna presentarsi prima alla biglietteria per ritirare ulteriormente il biglietto

Gentile Cliente, la informiamo che per la compagnia di navigazione scelta è necessario ritirare la carta di imbarco presso la biglietteria di porto almeno 15 minuti prima della partenza. Questa indicazione è riportata e sottolineata sul voucher che le abbiamo inviato per email. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Ilaria

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luglio 2016

celeri e chiari

Ivano

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luglio 2016

devo fare i complimenti per il servizio, ineccepibile sotto ogni punto di vista. Il sito funziona benissimo e in pochi passaggi ho potuto concludere la prenotazione. Subito dopo ho ricevuto una notifica mail e tramite sms, Dopo soli due minuti ho ricevuto i biglietti. Tutte le informazioni scritte in modo chiaro. Veramente affidabili.

Antonio

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luglio 2016

Eccellente, veloce e flessibile.

De Pascale

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luglio 2016

Il viaggio è stato perfetto...ma considerato che ho pagato 20 euro in più...di intermediazione...su un biglietto che ne costava 37 di base...direi che mi sento derubata!!! Complimenti!!!

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Alessia

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luglio 2016

Sono stati carinissimi ed efficienti

Simone

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luglio 2016

Da questa prima esperienza, la prenotazione è stata precisa e veloce. Distinti saluti.

Federico

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luglio 2016

Ottimo

Pellegrino

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luglio 2016

Eccellente tanto la professionalità quanto la cortesia dell'operatrice.

Alessio

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luglio 2016

Servizio chiaro e puntuale. Veloce nella ricerca. Nessun tipo di problema nella prenotazione e immediata risposta. Grazie.

Andrea

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luglio 2016

Ottimo

Riva

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luglio 2016

Veloce, efficiente, il migliori prezzi sul mercato, versatile nelle opzioni, ricevuto subito conferma e biglietti!! Bravi!!!

Anita

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luglio 2016

Servizio veloce

Cristiano

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luglio 2016

Rapido

Pasquale

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luglio 2016

EFFICENTE MARCO AL CALL-CENTER GENTILE E CHIARO

Maria

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luglio 2016

SERVIZIO OTTIMO SE NON FOSSE CHE HO PAGATO € 20,00 IN PIU' DI QUANTO AVREI PAGATO SUL SITO DELLA TOREMAR. MI SEMBRA ECCESSIVO.

Gentile Cliente, i nostri diritti di prenotazione, evidenziati già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ivan

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luglio 2016

procedura semplice e servizio immediato

Antonio

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luglio 2016

Pienamente soddisfatto. Prenotazione semplice e veloce. Grazie.

Barberisi

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luglio 2016

Rapido ed efficiente. Ottimo servizio. Le email con i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti la mia prenotazione.

Ivan

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luglio 2016

ottimo grazie

Massimo

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luglio 2016

ottimo servizio semplice chiaro ed efficiente. Per un piccolo disguido Vi ho contattato telefonicamente e la signorina che mi ha risposto è stata molto gentile

Giulia

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luglio 2016

Veloce e affidabile mi hanno anche chiamato perché avevo sbagliato il giorno per confermare quale fosse quello giusto.

Naselli

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luglio 2016

Precisi e puntuali!

Giulio

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luglio 2016

Servizio chiaro rapido ed efficiente

Sergii

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luglio 2016

Molto comodo. Grazie.

Maria Luisa

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luglio 2016

Ottimo servizio, chiaro, semplice, utile.

Magnani

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luglio 2016

veloce e intuitivo con ampia scelta di partenze e orari

Quattrocchi

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luglio 2016

Servizio impeccabile

Simone

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luglio 2016

Servizio ottimo, operatori molto disponibili e rapidità di prenotazione

Guido

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luglio 2016

Un servizio facile e veloce, ricevimento immediato dei biglietti. Sono molto soddisfatto

Antonino

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luglio 2016

Servizio efficiente e veloce.Grazie.

Andrea

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luglio 2016

Il supplemento di 10 euro per una prenotazione online, che dovrebbe solo facilitarvi il lavoro, è folle rispetto alle 42,20 euro di biglietto!!!!!!!!!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione, visualizzabili già dal preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette di avere uno staff disponibile tutti i giorni, domenica compresa, preparato per rispondere a ogni esigenza e richiesta. Grazie, lo Staff di Traghettilines