I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Zamboni
Molto efficiente, molto veloce e senza dubbio chiara e senza equivoci.
Virginia
ottimo
Andrea
Il servizio è buono; sarà perchè è la prima volta che prendo il traghetto ma alcune cose mi erano poco chiare.. Il servizio call center è stato a disposizione per spiegarmi tutto!
Gioachino
Mi sono trovato benissimo ,anche con la Sign. Paola a telefono è stata tanto gentile.
Veronica
l'acquisto dei biglietti è stato molto semplice e immediato
Antonella
Ottimo servizio grazie La signora amanda molto gentile e competente
Alvaro
Eccellente, tutto fatto con celerità e cortesia.
Maria
Bravi bel servizio
Riccardo
OTTIMO
Adriana
Prenotazione facile e veloce! Top
Ronci
OTTIMO
Andrea
GENTILEZZZA E PROFESSIONALITA'
Aldo
Il call center è stato cordiale e molto soddisfacente nonché disponibilissimo ..
Haller
Ho avuto una domanda, l'ho mandata per iscritto e sono stata richiamata, inoltre la Signora è stata gentilissima - grazie! L'unica cosa: sarebbe bello di ricevere una piantine del porto dove bisognerà rivolgersi.
Salvatore
semplice sicuro e ottimo
Mauro
Al telefono cortesia chiarezza e precisone. Online prenotazione rapida
Michela
tutto perfetto
Della Rocca
Ottima l'assistenza telefonica ricevuta dall'operatrice con tanta cortesia e disponibilita
Giuseppe
Servizio ottimale. Preciso puntuale e veloce
Marina
servizio chiaro e veloce
Iris
Ottimo servizio. Gazie
Beniamino
Eccellente e molto semplice eseguire la prenotazione. Forse l'unica cosa che migliorerebbe e quella di permettere una prenotazione multipla . Per esempio , più auto con la stessa transazione piuttosto che doverne fare una per automobile . Il pagamento può essere fatto con una sola carta .
Matteo
TUTTO OTTIMO E VELOCE
Alessandro
molto veloci e disponibili
Paolo
Ottimo servizio, semplice ed intuitivo. Un po lenta la conferma dell'ordine. Mi avrebbero dovuto dare la disponibilità immediata online, invece ho dovuto chiamare due volte il call center nel giro di 24 ore. Per il resto nulla da eccepire, anche perché al call center sono stati gentilissimi.
Barbini
prenotazione facile ..siamo rimasti soddisfatti dal call senter ...solo se possibile vorrei la traduzione in italiano sui mie biglietti e relative condizioni. grazie. saluti.
Emanuela
sevizio veloce e semplicissimo.ottima esperienza
Fortunato Manuele
Molto cordiali a professionali sono rimasto sodispatto grazie per la vostra disponibilita
Philippe
Semplice e efficace
Roberta
il servizio e preciso e gli operatori cordiali. grazie
Stefano
Ho avuto un piccolo problema ma sono stato contattato immediatamente per telefono da una vostra gentile collaboratrice.
Emanuela
Ringrazio l'operatrice Grazia per la sua gentilezza e professionalità. Ottimo servizio.
Piacentini Travel
SITO E SERVIZIO CHIARO E VELOCE ,....SONO ABBASTANZA SODDISFATTO. CERTAMENTE MI AFFIDERO' DI NUOVO AL VS PORTALE PER EVENTUALI PRENOTAZIONI.
Mezzini
E' la prima volta che prenoto da voi e devo dire che il personale è garbato ed cerca in ogni modo di essere d'aiuto. Grazie ad Alex che mi ha aiutato in questo viaggio
De Martino
Io ho parlato con Amanda che con molta pazienza e gentilezza mi ha seguito passo passo per la prenotazione del traghetto scelto. Ottimo servizio.
Filippo Gregorio
ottimo servizio, personale cortese, efficiente e paziente
Catania
sito molto facile da consultare. Operazione di prenotazione conclusa in brevissimo tempo. Efficientissimi
Bortolotti
Ottimo e gentilissimi
Cinzia
Veloce e personale gentilissimo!!!!!!
Maspero
Servizio molto soddisfacente, ho avuto un problema con il pagamento online, sono stato ricontattato nel giro di poche ore e la ragazza che mi ha contattato ha risolto velocemente il problema con professionalità e cortesia
Montroni
Siete stati veloci e chiari.
Pizzi
essendo la prima volta che usufruisco dei vostri servizi, per quanto riguarda la prenotazione on line, ho riscontrato che è stata veloce e semplice. mi ritengo quindi soddisfatto.
Di Franco
Ottimo l'approccio on line, chiaro ed esaustivo. Efficiente anche il pagamento e l'inoltro dei biglietti per mail è stato immediato. Grazie
Stefenelli
Chiaro, efficiente, veloce.
Debora
Sono molto soddisfatta del servizio. Tutto molto efficiente e davvero molto rapido, e poi i prezzi li ho trovati molto più vantaggiosi rispetto ai siti delle compagnie dirette di navigazione e ovviamente delle agenzie di viaggio.Io ho pagato 429 rispetto ad altri preventivi di 490.Grazie sicuramente a presto
Andrea
Gli operatori sono stati gentilissimi
Giorgio
SERVIZIO PERFETTO, SPLENDIDA LA SIG.RA FRANCESCA. CHE DIRE DI PIU'. CORDIALI SALUTI. GIORGIO MAZZONI
Zaranto
1 punto: la prenotazione 2016 tutto ok. 2 punto: la prenotazione 2015 ha avuto qualche problema in quanto dopo una retifica sul biglietto di ritorno con la agenzia toremar di rio marina la stessa mi diceva che sarei dovuto essere sta rimborsato sul prezzo della prenotazione.Dopo avervi mandato il fax del biglietto per lo storno non ricevevo nessuna comunicazione in merito. Sintomo di poca serietà
Roberto
Servizio cortese e competente!! Ho prenotato i biglietti e sono arrivati il giorno seguente allo stesso prezzo concordato e con le stesse data/orari. Ora speriamo che il viaggio vada bene!!
Maria Teresa
per ora tutto ok. spero non vi sianmo problemi al momento dell'imbarco. comunque disponibilità e cortesia vanno evidenziati. certamente ne farò buon uso in seguito e ne parlerò con altre persone.
