I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50681 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Tiziana
Ho parlato con l'assistente di nome Ambra, è stata bravissima ed è riuscita a risolvere tutto. Grazie
Stefania
ottimo servizio, rapido ed efficiente
Giuliano
professionale
Claudio
E' stato semplice prenotare, ritengo molto utile l'assicurazione . La quinta stella l'ho data perchè al momento del pagamento ho avuto problemi con la carta di credito e mi avete immediatamente contattato telefonicamente per aiutarmi, grazie !
Riccardo
Servizio pratico e facile da selezionare. Sarebbe utile nel caso di viaggi di gruppo con più auto al seguito avere la possibilità di selezionare più di un auto e quindi fare un'unica prenotazione
Marangoni
Semplice, veloce ed esaustivo. Vi ho anche contattato riscontrando cordialità e disponibilità alle mie richieste. Grazie
Liberatore
Gentili e premurosi
Giovanni
Gentilezza efficenza e professionalità! ottimo servizio!
Mattesini
Ottimo e rapido
Gustavo
Servizio rapido ed intuitivo. Personale efficiente e molto cortese.
Rey
ricevutto troppo tardi (Lunedi ero gia in viaggio!!
Angela
la vostra collaboratrice è stata molto cordiale, efficiente e preparata.
Luca
Chiaro on-line e cordiale telefonicamente
Repetti
Chiaro, semplice, efficace e scrupoloso. Solamente, nel sistema on-line, nel costo non era stata computata una non meglio definita tassa di 3 € e il Vs. Ufficio mi ha dovuto ricontattare. La signorina e' stata gentilissima ed efficente ed in un minuto ha risolto il problema.
Elisabetta
Ottimo e veloce. Molto efficiente
Gloria
Ottimo
Nicoletta
Ottimo servizio!
Mario
Il Vs/ servizio svolto finora è ineccepibile. OK! Spero continui fino al termine del mio soggiorno. prof. Mario Bonfanti
Bergkotte
Efficienza e gentilezza al massimo! Grazie.
Anna
Istruzioni semplici, dettagliate e veloci su orari e procedure di prenotazione.
Manuela
ECCEZIONALI E DISPONIBILISSIMI NELLE INFORMAZIONI ANCHE PER TELEFONO
Giuseppe
Veloci e gentili.
Achille
tutto ok grazie
Carmelo
È la seconda volta che prenoto i biglietti per il traghetto Villa S.G.- Messina. Servizio ottimo, rapido e orrima assistenza.
Massimo
risolto il problema pagamento con celerita
Marco
Non ho avuto problemi nel prenotare. Facile, rapido ed il giorno dopo avevo già i biglietti per mail.
Stefano
molto professionali e rapidi nel preparare i documenti,è la seconda volta che mi servo da Voi, molte grazie. Stefano M.
Giovanni
Marco e un grande professionista cordiale e gentile
Benedetti
Efficentissimi!!!!!
Aristo
tutto un po difficile perola signora alessandra è stata gentilissima
Paolo
Superbo!!!
Stefania
Ho trovato buona la consultazione dei dati per poi definire il tutto con la prenotazione ed il pagamento.Veloce la ricezione dei biglietti.
Nicolas
Buone, precise e veloci risposte alle mie domande rispetto al pagamento. Lo stesso pagamento è stato prima un po' difficile da capire (distinzione fra prenotazione di pagamento e pagamento stesso). Dopo le spiegazioni è andato bene.
Piera
SONO MOLTO SODDISFATTA DEL SERVIZIO OFFERTO DAL VOSTRO CENTRO PRENOTAZIONI CON PERSONALE MOLTO EFFICENTE E PRECISO. UN PARTICOLARE GRAZIE ALLA SIG.RA SABRINA.
Massimo
Semplice
Daniela
Chiaro e veloce!
Anna Paola
Ottimo di facile compilazione e consente di valutare più offerte in una sola schermata
Enrico
ottimo massima puntualita e precisione
Abegg
Very reliable, very reactive and super quick.
Stagnaro
Molto soddisfatta x la chiarezza del servizio
Alessandro
Passato qualche giorno dalla prenotazione alla conferma, ma c'erano le ferie pasquali di mezzo. L'operatore è stato cortese. Il servizio nel complesso è stato buono.
Maria
Efficiente e veloce
Rita Lucia
Il prezzo é identico al sito Tirrenia, il sito é di più facile utilizzo, meno lento rispetto a quello della Tirrenia, ad es richiede subito se si é residenti senza effettuare ricalcoli e reinserire dati. Il vantaggio maggiore é che si puó sottoscrivere una assicurazione ad un prezzo congruo per eventuale rimborso in caso di mancata partenza. Il personale é cortesissimo.
Clara
Veloce e semplice da usare
Fabio
Cortese, puntuale e preciso
Cristina
Veloce e cordiale
Massimiliano
Buongiorno sono Massimiliano Arcidiacono, prima di fare il biglietto online ho chiamato al 0565912191,offrendomi massima disponibilità nel darmi tutte le informazioni che io volevo: gentili, educati, cortesi tutto lo staff. solo in un click ho avuto il vostro biglietto, sono soddisfatto di aver scelto TRAGHETTILINES, grazie davvero a tutti ritornerò da vuoi al più presto…. Cordiali Saluti.
Marina
Servizio veloce e puntuale, ottimo
Paola
OTTIMO E CELERE
Nikiforov
Al servizio ho dato un voto massimo visto la trasparenza e la facilità di operare online. Vorrei ringraziare personalmente Emanuela per la sua pazienza, gentilezza e professionalità con qui è riuscita ad aiutarmi.Complimenti!!! Saluti : Vassileva Mariela