I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52101 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Vittorio
Il sito non consente di fare simulazioni in modo semplice. As es. cambiando le date dei traghetti si devono reinserire tutti i dati. Da migliorare. L'altro problema è rappresentato dalla necessità di pagare in anticipo. L'assicurazione offerta in caso di cancellazione è troppo limitata a casi eccezionali / particolari. Da migliorare.
Maria Rosaria
OTTIMO
Gianbattista
Servizio eccellente e professionale grazie
Gianbattista
Servizio efficiente e personale professionale grazie
Pellegrino
rapido ed efficace
Giusy
Ottimo servizio, subito presenti e disponibili a dei chiarimenti... 5 stelle!
Alfredo
Molto soddisfatto di qualità e tempestività del servizio. Per piccola imprecisione (sesso secondo passeggero) ho provveduto a inoltrare comunicazione all'indirizzo indicato nella e-mail. Cordialmente
Rosalba
Soddisfatta si ma c'è un ma.. Per un errore ho cliccato due volte su acquista, in questo modo ho erroneamente acquistato due biglietti identici spendendo così la modica cifra di 213€ l'uno. In finale hanno detto che mi saranno accreditati i soldi di un biglietto pagando la penale di 50€ quasi. Non lo trovo giusto anche perché l'errore, se così si può chiamare è' stato evidente. è' andata così.graz
Fox
Veloce ed efficiente - cosa vogliamo di più ? - Complimenti !
Scagnetti
rapido e chiarissimo
Domenico
ottimo attendiamo di vedere imbarco
Proietti
Cortesi e veloci
Florindo
Molto facile e veloce
Angelo
Gentile, veloce e disponibile. Grazie
Corrado
Ottimo e veloce
Leone
Va tutto ok, l'unico problema è quello che si devono poi ritirare i biglietti, cosa assurda per una prenotazione telematica!
Giulia
VELOCE FACILE PRATICO molto comodo il pagamento con paypall
Antonio
Veloce e preciso. Ottimo
Giorgio
ottimo servizio
Giorgia
Eccellente
Carlo
Mi ritengo molto soddisfatto del servizio, personale gentilissimo, sicuramente in futuro mi affiderò nuovamente per la prenotazione.
Massimiliano
Nonho particolari commenti, il sito è ben organizzato e il servizio è molto buono.
Valentina
Ottimo, servizio veloce.
Simone
OTTIMO !!!!!!!!!
Moreno
SERVIZIO PERFETTO E RAPIDISSIMO
Domenico
Servizio puntuale e perfetto. Nonostante io avessi generato un problema digitando male i dati della mia carta di credito mi hanno contattato immediatamente e aiutato a risolvere il problema.
Francesca
Il servizio per la prenotazione è stato abbastanza celere.
Alessandra
Buon servizio.
Andrea
Ottimo il servizio telefonico; per quanto riguarda invece la prenotazione via internet il fatto che le pagine non siano in connessione sicura è sicuramente da cambiare
Roberta
Prenotazione facile e chiara, servizio ottimo!
Giuseppe
OTTIMA....VELOCISSIMA
Cioce
Sarebbe utile poter mostrare l'email come biglietto di viaggio, piuttosto che stamparli.
Marco
Preciso e affidabile
Domenico
Sono un cliente da molti anni, Il servizio è stato puntuale ed efficiente
Giovanni
gentili nella telefonata; funzionale la prenotazione via web
Antonella
Ottimo
Massimo
Perfetto. Siete stati efficienti, cortesi e rapidi!
Paola
BUONO, il costo della prenotazione ELEVATO
Pispisa
Facile e veloce
Alberto
Non è la prima volta che mi rivolgo a traghettilines per i biglietti. Il servizio è cveloce, le informazioni chiare e soprattutto molto cortesi.C'era stato un problema in fase di pagamento dei biglietti e sono stato subito contattato per risolverlo. Grazie , ottimo servizio
Angelo
Ottimo servizio, rapido, semplice e soprattutto cortesia. consigliato
Marcella
Semplice e abbastanza comprensibile. super veloce.
Lamberto
ottimo servizio e veloce. eccellente la cortesia della sig.ra con la quale ho prenotato il servizio. consigliabile al massimo
Giuseppe
Seri precisi puntuali consiglio
Monica
ho molto apprezzato le istruzioni semplici e chiare, il servizio veloce, il riepilogo del biglietto mentre si effettua il pagamento.
Vincenzo
assolutamente eccellente. il sito è organizzato in maniera semplice ed intuitive. la tempestività e la completezza delle risposte è oltre che soddisfacente tranquillizzante. è oramai da tantissimo tempo che "adopero" il sito e mai ho avuto problemi di sorta.
Piera
Ottimo servizio !! Da consigliare
Rodolfo
Il servizio è rapido ed efficiente; unica nota stonata è che comunque bisogna passare per la biglietteria per convertire il biglietto virtuale in quello "effettivo".
Stefano
Servizio rapido ed efficiente
Quilleri
PERFETTO TUTTO TRANNE IL FATTO CHE NON E' STATO POSSIBILE TOGLIERE L'ASSICURAZIONE E NON E' STATO POSSIBILE AGGIUNGERE UN BAGAGLIO, PENSO CHE DOVRO' PAGARLO IN BIGLIETTERIA
