I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
5
44312
4
5240
3
626
2
250
1
502
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Rossano
Manuela al telefono ès tata molto gentile e cordiale, complimenti
Carta
Ottimo servizio veloce e call center veramente molto cordiale e preciso . 5 stelle non bastano c'è ne vorrebbero almeno 10.
Antonella
ottimo
Stefano
Signora molto gentile e competente
Alberto
Sono molto soddisfato. Servizio impeccabile, veloce e preciso. Personale del call center gentile e preparato. Mi rivolgerò nuovamente a voi.
Davide
Rapido, veloce.
Vincenzo Giovanni
Abbastanza gentili e disponibili nel colloquio telefonico. Davvero consigliabili per chi dovesse avere bisogno di qualche informazione...
Francesca
Servizio clienti disponibile e cordiale, sito semplice e veloce
Moriello
la mia opinione? Ottima !
Simona
Buongiorno, vi confremo che il servizio che mi avete dato e' stato molto soddisfacente ; sicuramente se in futuro dovro' prenotare nuovamente mi rivolgero' ancora a voi. Grazie
Maurizio
eccellente
Davide
Da provare.
Luisa
sono anni che utilizzo il vostro portale per cercare i traghetti e fare i biglietti con la vostra cortese assistenza telefonica e mi sono sempre trovata bene.
Nicola
gentilezza, semplicità, celerità. sono molto contento.Mi hanno trovato in un attimo la soluzione più giusta ed economica. Credo di avere detto tutto.
Veronesi
la signora paola che mi ha risposto e stata molto cortese e gentile il servizio e molto valido l 'unica cosa e che due anni fa mi avevano inviato i biglietti a casa tramite coriere ed oggi invece vedo che devo recarmi alla biglietteria per la convalida ...era meglio prima ma naturalmente avrete le vostre ragioni monia
Salvatore
Ottima esperineze, assistenza dall'operatrice telefonica chiara e concisa.
Alessio
Ho avuto problemi durante la prenotazione on line, ho chiamato il servizio clienti che mi ha risolto il problema in maniera rapida ed efficiente. Consiglio vivamente questo servizio.
Fabio
Mi sono trovato benissimo, ho avuto problemi con il pagamento con la mia pay pall durante la prenotazione on linee, la sera stessa mi è arrivata una mail con un contatto telefonico, la mattina successiva ho cambiato la mia data di partenza anticipandola di un giorno e ho prenotato sempre tramite l operatrice per una coppia di amici riuscendo a completare il pagamento.
De Angelis
Molto gentili con la massima disposizione
Salvatore
Molto buono e soddisfacente. Lavorate bene!
Rosalia
Soddisfacente
Terenzi
Servizio di prenotazione veloce ed efficiente.- Call center pronto e disponibile a chiarire tutti i dubbi che possono venire a chi come me utilizza per la prima volta un traghetto.-
Patrick
Al momento direi molto bene...
Carmela
ottimo servizio
Crisci
VELOCI, CORTESI E PUNTUALI.
Ernesto
Precisione e rapidità......senza dubbio da raccomandare
Anna Rita
eccellente
Frontera
molto utile, anche se si possono risparmiare i soldi della prenotazione
Diodato
Già come in altra occasione tutto bene ...restano secondo la mia opinione un po alte le quote di prenotazione biglietto. ..cioè più basse se prenotati con largo anticipo. Grazie per il servizio
Simona
ottimo servizio, chiaro ed efficiente
Franco
bravi e competenti. NON MANDATEMI PER° PUBBLICIT° VIA MAIL
Robert
Very efficient process
Lauro
Portale semplice e chiaro, procedura di prenotazione rapida ed help desk efficiente e gentile
Antonio
Celere e soddisfacente
Marina Elvira
Efficace ed efficiente
Eberto
Servizio rapido e preciso. Forse si potrebbe limare un pò il costo.
Rudi
ottimo servizio molto disponibili e gentili
Marco
Servizio ineccepibile, sono rimasto molto soddisfatto dal servizio
Stefano
Perfettamente efficiente
Marco
Gentile.rapido
Pilati
Ottimo e veloce servizio. Consigliatissimo.
Juan
Molto affidabili!!! Sono anni che mi servo da loro è sempre ne sono rimasto molto soddisfatto.
Massimo
Ciao, per me è la prima volta e devo proprio dire tutto ottimo. Grazie e alla prossima.
Daniele
buona
Liliana
Veloce ed esaustivo
Scrivano
eccellente
Mario
Durante la prenotazione,a causa di una mia disattenzione,sono stato immediatamente contattato al telefono portatile da una signora, dotata di gentilezza e disponibilità uniche, con la quale, in tempo il reale , il problema è stato risolto.
Massimo
Velocità e professionalità anche per il controllo dei dati di prenotazione. Impegno nel far procedere il tutto nel modo migliore .
Antonella
molto buona
Marco
Sicuramente, come ho già fatto diverse volte in passato, mi rivolgerò a voi; sono rimasto completamente soddisfatto del servizio, anche perché ho fatto diversi errori nella prenotazione e lo staff è stato molto solerte e gentile nell'aiutarmi a risolvere tutti i problemi con pazienza e cortesia.
