I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51958 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Roberto
Il sistema di prenotazione e' chiaro e veloce.
Claudio
ho fatto la prenotazione insieme con Granzotto devo dire che siamo rimasti contenti della gentilezza e del servizio grazie distinti saluti Guido Noal
Luca
fino ad ora ottimo e rapido, mi auguro che anche l'imbarco ed il viaggio lo siamo ugualmente
Ghidelli
Un servizio a 5 stelle!
Bulotta
Rapido ed efficiente senza possibilità di confondimenti o errori!
Silvio Maria Carlo
non obbligherei il cliente a stampare i biglietti, basta la vostra mail con i biglietti che il cliente può mostrare nel cellulare
Elio
SERVIZIO SEMPLICE E VELOCE; INDISPENSABILE IN QUESTI CASI. HO USATO PIU' VOLTE IL VOSTRO SITO DI PRENOTAZIONE.
Flavia
La mia opinione riguardo il vostro servizio non può che essere positiva. Ho utilizzato il servizio call center per ovviare a un inconveniente capitato durante la prenotazione online, e il personale che mi ha assistita è stato davvero gentile e ben formato. Raramente si ha la fortuna di incorrere in operatori come i vostri!
Calogero
serivzio ottimo e veloce con risposta rapida e stampa dei biglietti in tempo reale
Silvia
Servizio rapido e preciso e flessibilità sulle modalità di pagamento. Molto bene
Torbidoni
Ottimo
Matteo
Molto semplice, sia la scelta che il pagamento. Non fa perdere tempo se uno ha deciso una destinazione. Si possono velocemente confrontare soluzioni diverse.
Berta
La prenotazione telefonica è di buon livello soprattutto per la cortesia della operatrice, l'attesa al telefono invece, e'snervante.Per quanto riguarda la prenotazione on line direi che il risultato è pessimo, non sono riuscita a prenotare pur facendo numerosi tentativi, arrivati alla fase 5 scompariva tutto. Voto finale:6 e mezzo
Enrico
Ottimo
Stefano
Semplice e completo
Biscotti
semplice e veloce
Chiozza
ottima
Marco
AVUTO RAPPPORTI TELEFONICI CON VS. SIG.RA AMANDA MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE. SERVIZIO VELOCE.
Fabiola
servizio ottimo
Massimo
Buon servizio. Buona disponibilità e professionalità delle operatrici con le quali abbiamo parlato.
Domenico
OTTIMO SERVIZIO E MOLTA CURA DA PARTE DI CHI MI HA SEGUITO NELLA PRENOTAZIONE
Francesco
ottimo
Paola
Servizio di qualità. Efficiente e veloce nella gestione della preno e nell'invio via mail dei biglietti. grazie!
Marianna
ottimo
Bruno Emilio
Ottimo servizio!!
Daniela
servizio chiaro, rapido e preciso
Antonio
ottimo sotto ogni punto di vista
Paolo
Servizio rapido ed efficente .
D'antonio
Ottimo
Claudio Damian
servizio eccellente, di raccomandare
Liverani
Servizio veloce e tanta cortesia, ho ricevuto i biglietti nel giro di dieci minuti sulla mia mail.
Gizzonio
sempre professionali e molto gentili
Di Maio
Disponibili e ben educate le ragazze del call center.Lon consiglio
Ruiu
Tutto veloce e facile con sito anche gestibile da smartphone
Licia
Servizio soddisfacente. Unico neo non aver potuto sapere già all'atto della prenotazione on line che la cabina con doccia non era disponibile. Gentilissimi però ad avvisarmi subito dopo e a modificare il prezzo dovuto. Licia
Marta
Servizio comodo e efficiente.
Maria
POSITIVO
Claudio
Rapida e precisa!
Ravelli
Ottimo
Massimo
Il servizio mi sembra perfetto e efficiente
Castelli
Possibilità di prenotazione semplice e rapida, procedura efficiente
Sheila
sono + di 5 anni che mi servo della vostra agenzia ma mai come oggi anzi questi 3 giorni mi sono trovata così bene , la ragazza che mi ha seguita ( sopportata! :) ) e supportata si chiama AMBRA vorrei che questo messaggio arrivasse anche a lei perchè è stata brava cordiale,gentile,effeciente propositiva, insomma il TOP, il meglio che potesse offrirmi lo ha fatto .BRAVA BRAVA BRAVA BRAVA BRAVA
Zanella
OTTIMO SERVIZIO. CHIARO, VELOCE, FACILE! LO CONSIGLIO VIVAMENTE!
Franco
Ottimo servizio, chiaro e veloce.
Attiani
funzionali veloce e comprensibile
Fulvio
eccellente servizio
Gabriele
Il servizio di prenotazione on line è praticissimo e quando il sistema non funziona per un qualsiasi motivo, affidatevi a cuor leggero al personale del call-center: sono educati, competenti e disponibili. Un grazie caloroso ad Ambra che si è fatta in quattro per aiutarmi.
Giuseppe
FARE LA PRENOTAZIONE E' MOLTO SEMPLICE..L'UNICA COSA CHE NON SI RIESCE A FARE E' METTERSI IN LISTA D'ATTESA SE NN TROVI LA SISTEMAZIONE CHE CERCAVI.
Simonetta
Tutto super chiaro .bravi
Pietro
tutto bene
