I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Ferraro
la mia opinione è molto positiva, l'operatore alex si è dimostrato molto competente e soprattutto molto paziente e gentilissimo e se nel futuro devessi prenotare altri biglietti lo farei ancora grazie.
Boi
Ottimo servizio:efficenti ,precisi e gentilissimi.Complimenti.
Stefano
Tutto molto semplice e veloce. Consiglio vivamente a chi ha intenzione di spostarsi in traghetto per le rocce simili alla mia di operare con tranquillità in questo portale
Antonietta
Il primo invio di biglietti non è andato a buon fine. Ma gli operatori telefonici sono stati superlativi. Grazie.
Maurizio
Un servizio veramente valido
Valerio
ottimo e facile la registrazione.
Paola
servizio di prenotazione rapido ed efficiente
Anna
ottimo
Gambera
Ottimo, veloce e sicuro, da lodare la tempestivita dei contatti avuti con i vostri uffici per confermare l'effettivo acquisto dei biglietti.
Rosa
soddisfatta della cortesia e della professionalità dei dipendenti.
Ivan
Migliorerei il form per l'inserimento dati, ovvero non dover reinserire tutto quanto ogni qualvolta si modifica la tratta o la data.
Gabriele
Servizio rapido, efficace e semplice
Soma
Ottimo
Federica
Ottimo servizio
Daniela
Ottimo riscontro. Grazie.
Roberto
Sono molto soddisfatto della praticità e tempestività con cui sono riuscito a prenotare i biglietti per il mio viaggio. Grazie
Ferri
Cortesia e professionalità
Capponi
Buono. Grazie
Giuseppa
Cortesi,veloci,pratici.
Ceccato
buon servizio per comparare i prezzi delle tratte con compagnie diverse
Bonaventura
solamente una considerazione, escludendo il voucher, dopo aver stampato n.8 fogli di condizioni generali, cose da sapere prima di partire, disposizioni di sicurezza ecc..., perche non dedicare un foglio riepilogativo ( il 9°) per i nomi di chi parte? comunque sono tantissimi anni consecutivi che partiamo con voi ( un gruppo consistente di amici ) e non abbiamo mai avuto dei problemi, grazie sempre
Giampaolo
Centraliniste di una squisita gentilezza.......chiare e pronte a risolvere ogni problema ed esigenza offrendo miglior servizio ,veloce privo di lunghe attese.Complimenti per la serieta' del sevizio.
Passarini
Cortese e preciso nelle informazioni e procedura
Alessandra
estremamente gentile e paziente E' necessario migliorare la proattività
Adrian
Un call center veramente professionale e disponibile! Grazie
Elisabetta
Sono rimasta molto soddisfatta, ho fatto la prenotazione online , e l'assistenza è stata ottima .
Gianluca
ottima
Massimo
Ottomo il servizio, ottima la cortesia dell'operatrice puntuale e precisa
Fortunato
veloce e chiaro
Igor
ottimo servizio, rapido e puntuale
Maurizio
ottimo
Ferrarese
servizio buono,anche se prenotato il bilgietto mi si dice che non c'è più posto!!L'operatrice signora francesca però molto efficente e professionale mi ha aiutato a sistemare il tutto.
Enzo
buon servizio
Catia
Sempre pergetto
Colo'
Gentili e precisi
Antonella
Fino adesso per quanto riguarda la prenotazione ottimo servizio speriamo che sia lo stesso per il viaggio......Antonella Ianni...
Valeria
Lo consiglierei sicuramente.
Laura
Ottima
Giuseppe
Non ho trovato la possibilità di prenotare una cabina doppia esterna; qual'è il Motivo? ci sono solo cabine a quattro posti Letto esterne oppure erano ultimate al momento della prenotazione? Comunque grazie.
Giovanni
Da provare.
Foscolo
Sono alcuni anni che mi servo di voi e mi sono sempre trovato bene.
Alberto
Non ho avuto problemi, l'arrivo della mail con i biglietti non e' contestuale all'acquisto online.
Luigi
ottimo , e persone molto gentili grazie
Vitaliano
Servizio rapido ed efficente
Gianfranco
Mi son trovato bene anche perché dopo la primo nominativo di prenotazione mi avete contattato telefonicamente e la signorina mi ha aiutato a fare le altre prenotazioni, risparmiando molto tempo.
Mary
Ottimo servizio ma bisogna anche darlo in inglesel
Franca
ottimo
Mariella
E' la prima volta che prenoto i biglietti per il traghetto on line e sono molto soddisfatta del servizio. Sono stata contattata telefonicamente per un problema e l' operatore è stato molto gentile e disponibile. Sicuramente se ne avrò bisogno mi appoggerò alla Traghetti lines e lo consiglio vivamente.
Anna Chiara
pratico e veloce
Mauro
Ottimo servizio molto veloce
