I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51956 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Alessandro
Servizio di prenotazione ben descritto e di facile consultazione, tempi di prenotazione rapidi.
Baldacci
Tutto ottimo. Grazie
Chiara
Ottimo, perfettamente funzionante. Ritengo però esoso l'esborso di 16 Euro per diritto di prenotazione, quasi un altro biglietto.
Roberto
il servizio è ottimo il biglietto un po caro nel giro di qualche giorno è aumentato di circa 70 euro
Biagioni
il servizio è buonissimo per velocità e risposta alle richieste di informazione. Mi chiedo però a cosa serve pagare il biglietto on line con tanto di supplemento se poi devo venire a ritirare la carta di imbarco alla biglietteria, Con la speranza che a Pozzuoli le biglietterie siano vicine al porto!!!!!
Zaganelli
rapido semplice ed efficace
Contorno
Il costo della telefonata per la prenotazione è troppo caro
Contorno
Dal cellulare la prenotazione è costata 12 euro un po cara
Simone
ottimo servizio
Caporilli
Il sito e' ben fatto, facile da prenotare.
Paolo
Efficienti e veloci
Antonio
OTTIMA , PERSONALE DISPONIBILE E PROFESSIONALE
Vittorio
Il sito non consente di fare simulazioni in modo semplice. As es. cambiando le date dei traghetti si devono reinserire tutti i dati. Da migliorare. L'altro problema è rappresentato dalla necessità di pagare in anticipo. L'assicurazione offerta in caso di cancellazione è troppo limitata a casi eccezionali / particolari. Da migliorare.
Maria Rosaria
OTTIMO
Gianbattista
Servizio eccellente e professionale grazie
Gianbattista
Servizio efficiente e personale professionale grazie
Pellegrino
rapido ed efficace
Giusy
Ottimo servizio, subito presenti e disponibili a dei chiarimenti... 5 stelle!
Alfredo
Molto soddisfatto di qualità e tempestività del servizio. Per piccola imprecisione (sesso secondo passeggero) ho provveduto a inoltrare comunicazione all'indirizzo indicato nella e-mail. Cordialmente
Rosalba
Soddisfatta si ma c'è un ma.. Per un errore ho cliccato due volte su acquista, in questo modo ho erroneamente acquistato due biglietti identici spendendo così la modica cifra di 213€ l'uno. In finale hanno detto che mi saranno accreditati i soldi di un biglietto pagando la penale di 50€ quasi. Non lo trovo giusto anche perché l'errore, se così si può chiamare è' stato evidente. è' andata così.graz
Fox
Veloce ed efficiente - cosa vogliamo di più ? - Complimenti !
Scagnetti
rapido e chiarissimo
Domenico
ottimo attendiamo di vedere imbarco
Proietti
Cortesi e veloci
Florindo
Molto facile e veloce
Angelo
Gentile, veloce e disponibile. Grazie
Corrado
Ottimo e veloce
Leone
Va tutto ok, l'unico problema è quello che si devono poi ritirare i biglietti, cosa assurda per una prenotazione telematica!
Giulia
VELOCE FACILE PRATICO molto comodo il pagamento con paypall
Antonio
Veloce e preciso. Ottimo
Giorgio
ottimo servizio
Giorgia
Eccellente
Carlo
Mi ritengo molto soddisfatto del servizio, personale gentilissimo, sicuramente in futuro mi affiderò nuovamente per la prenotazione.
Massimiliano
Nonho particolari commenti, il sito è ben organizzato e il servizio è molto buono.
Valentina
Ottimo, servizio veloce.
Simone
OTTIMO !!!!!!!!!
Moreno
SERVIZIO PERFETTO E RAPIDISSIMO
Domenico
Servizio puntuale e perfetto. Nonostante io avessi generato un problema digitando male i dati della mia carta di credito mi hanno contattato immediatamente e aiutato a risolvere il problema.
Francesca
Il servizio per la prenotazione è stato abbastanza celere.
Alessandra
Buon servizio.
Andrea
Ottimo il servizio telefonico; per quanto riguarda invece la prenotazione via internet il fatto che le pagine non siano in connessione sicura è sicuramente da cambiare
Roberta
Prenotazione facile e chiara, servizio ottimo!
Giuseppe
OTTIMA....VELOCISSIMA
Cioce
Sarebbe utile poter mostrare l'email come biglietto di viaggio, piuttosto che stamparli.
Marco
Preciso e affidabile
Domenico
Sono un cliente da molti anni, Il servizio è stato puntuale ed efficiente
Giovanni
gentili nella telefonata; funzionale la prenotazione via web
Antonella
Ottimo
Massimo
Perfetto. Siete stati efficienti, cortesi e rapidi!
Paola
BUONO, il costo della prenotazione ELEVATO
