Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

5

44620

4

5272

3

644

2

251

1

507

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alberto

marzo 2016

Pratico e celere. Veramente comodo

Federico

marzo 2016

Ottimo servizio call center gentilissimo ma non è la prima volta......grazie

Angelo

marzo 2016

rapido e semplice

Normanno

marzo 2016

PENSO CHE PER ESSERE PERFETTA LA PRENOTAZIONE SI DOVREBBE ACCEDERE AL RILASCIO DEL DOCUMENTO PER L'IMBARCO ONDE EVITARE LA FILA IN BIGLIETTERIA.(UNA MODESTA AFFERMAZIONE)

Piccirillo

marzo 2016

E' il terzo anno consecutivo che prenoto i biglietti del traghetto tramite voi, sono molto soddisfatto e soprattutto quest'anno ho apprezato il fatto di poter ricevere i biglietti via email.

Edoardo

marzo 2016

Efficiente portale, lo utilizzo da anni, mai avuto problemi. Unico piccolo "neo", i 10€ per il cambio targa, che devo fare ogni anno.

Roberto

marzo 2016

facilità di prenotazione sul sito e cortesia e competenza da parte del personale in caso di necessità di informazioni e assistenza

Simona

marzo 2016

Servizio perfetto e veloce e persone molto gentili

Gianpiero

marzo 2016

Sito ben fatto, prenotazione effettuata senza difficoltà. Consigliato assolutamente

Danilo

marzo 2016

Molto semplice e funzionale

Andrea

marzo 2016

Ho apprezzato la velocità e la precisione del servizio

Roberto

marzo 2016

quasi un ottimo servizio perchè avrei preferito che mi fossero mandati i biglietti originali senza dover fare i chech in alla caremar.

Pasinetti

marzo 2016

prenotazione veloce, sicura ed assistita

Pasquale

marzo 2016

Rapido preciso facile da consultare

Marco Mario

marzo 2016

Semplice e veloce

Piccoli

marzo 2016

Servizio perfetto, ho avuto risposte cortesi e precise. Grazie

Costantini

marzo 2016

servizio impeccabile, efficiente e repidissimo

Francesca

marzo 2016

Ottimo

Gianemilio

marzo 2016

Personale gentile e premuroso, servizio eccellente e preciso.

Luigi

marzo 2016

servizio attendo e veloce. complimenti

Manuela

marzo 2016

ottimo

Veronica

marzo 2016

Precisi chiari e puntuali!

Mario

marzo 2016

Sito, semplice e veloce.- Soddisfatto pienamente . Grazie

Enzo

marzo 2016

Il servizio sarebbe buono se certe informazioni fossero più chiare. Solo alla ricezione del voucher tramite mail ho saputo che devo comunque recarmi alla biglietteria per avere la carta di imbarco. Ho fatto l'acquisto sul vostro sito perché ho poco tempo ed ero convinto di saltare la fila. Ho un appuntamento importante. Speriamo vada tutto bene. Al momento non consiglierei questo sito.

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessandro

marzo 2016

Ho trovato sollecitudine e competenza nell'affrontare e risolvere il quesito da me posto. La anomalia che rilevo è la scarsa chiarezza nel proporre il vostro recapito telefonico come se fosse un servizio-clienti di Tirrenia, come io stesso ho creduto, trovando l'indicazione a chiamarvi nel sito della biglietteria Tirrenia. Sicuramente meritate di più!

Lorella

marzo 2016

Ottimo, veloce. Pagamento telefonico con carta di credito praticamente immediato. Tempestivo invio per email dei biglietti. Molto soddisfatta!

Tagnese

marzo 2016

ottimo

Stefano

marzo 2016

Il servizio è stato davvero impeccabile ed eccellente come la cortesia e la gentilezza del personale del call center.

Mattia

marzo 2016

Ho avuto dei problemi con il pagamento ma entro 2 minuti sono stato richiamato e mi hanno tempestivamente risolto il problema. Ottimo lavoro.

Simone

marzo 2016

rapido veloce

Tarangelo

marzo 2016

Servizio rapido e semplice

Pietro

marzo 2016

Meccanismi abbastanza intuitivi e passaggi sufficientemente chiari e veloci. Migliorabile forse la finalizzazione dell'emissione, dando immediata conferma e soprattutto applicando i moduli di sicurezza per i pagamenti elettronici.

Marco

marzo 2016

Ritengo il servizio molto celere , trasparente, chiaro e semplice da richiedere. Per il momento sono soddisfatto , però non li ho ancora usati se tutto andrà a buon fine , penserò che il servizio sarà da consigliare e da riutilizzare sicuramente.

Silvia

marzo 2016

Il sito e' chiaro e facile da utilizzare!Il personale del call center e' gentile e professionale!

Pusceddu

marzo 2016

tutto ok salvo una piccola imprecisione: alla domanda se la traversata fosse diretta, l'operatrice rispondeva di sì, mentre sul biglietto appare la dicitura: fermata intermedia a ARBATAX.

Angelo

marzo 2016

Ottima, servizio eccellente

Lucrezia

marzo 2016

Cortesi e molto disponibili nel togliere qualsiasi dubbio. Molto celeri nel rispondere non si sta ore in attesa.

Brescianini

marzo 2016

Ottimo servizio

Elena

marzo 2016

Ottima compagnia ,prenotazione semplice e veloce.

Francesco

marzo 2016

Ottimo !

Giancarlo

marzo 2016

Ottimo servizio. Veloce e preciso.

Isolde

marzo 2016

Molto utile e veloce - grazie. Vorrei suggerire di indicare nei moduli per la prenotazione il vostro indirizzo postale, in quanto serviva per il bonifico online. Saluti

Sandro

marzo 2016

A CAUSA DI UN DISGUIDO SONO STATO IMMEDIATAMENTE CONTATTATO E ABBIAMO RISLTO IN BREVE TEMPO IL DISGUID

Matteo

marzo 2016

un buon servizio

Jelen

marzo 2016

Prenotazione ed acquisto veloci. Personale adeguato gentile e disponibile.

Gianfranco

marzo 2016

Il servizio è stato veloce e puntuale. Sono rimasto soddisfatto. Grazie

Alessio

marzo 2016

Prenotazione molto facile e veloce. grazie

Piero Roberto

marzo 2016

E' stato molto chiaro ed efficiente. Da tenere comunque in conto del periodo di effettuazione, che presumo non sia dei più "intasati".

Alessandra

marzo 2016

Prenotazione semplice e tempestiva. :)

Paolo

marzo 2016

Facile ricerca e registrazione. Personale cortese e disponibile.

Utilizziamo cookies tecnici, propri o di terze parti, per analizzare il traffico su questo sito web, migliorare la tua esperienza di navigazione e per mostrarti pubblicità personalizzata. Puoi accettare tutti i cookies, rifiutarli o gestire le tue preferenze. Per saperne di più