Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50681 Recensioni

5

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1

500

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Russo

luglio 2015

Eccellente e veloce

Melis

luglio 2015

Ottimo servizio.

Monica

luglio 2015

Buona

Davide

luglio 2015

Ottimo e veloce

De Iorio Frisari

luglio 2015

personale gentile, efficiente e preparato anche quando abbiamo avuto un piccolo disguido nel pagamento

Sonia

luglio 2015

Ottimo rapido e semplice.

Amelia

luglio 2015

Cortesia e disponibilità

Ponzio

luglio 2015

ottimo, celere, cortese, esaustivo

Roberto

luglio 2015

Ottimo

Sangaletti

luglio 2015

Abbastanza efficiente

Agostini

luglio 2015

Personale cortese ed esperto. Estremamente paziente e disponibile. Personalmente ho ricevuto un eccellente servizio considerando che ho dovuto posticipare la partenza , per esigenze del tutto personali, di un giorno e dopo avere effettuato le prenotazioni. Complimenti per l'offerta anche perché il tutto si è svolto via mail e via cellulare. Gli operatori sono tutti bravi.

Laura

luglio 2015

Risposta immediata, servizio puntuale, preciso e conveniente.

Enrica

luglio 2015

Soddisfatti !!

Enrica

luglio 2015

Efficiente e veloce

Sangiovanni

luglio 2015

ho richiesto una variazione sui biglietti da una settimana e devo ancora avere risposta, secondo voi che giudizio devo dare?

Gentile Cliente,
le confermiamo di aver ricevuto correttamente la sua richiesta di variazione. Provvederemo a comunicarle una risposta non appena riceveremo un riscontro da parte della compagnia di navigazione.
Grazie, lo Staff di Traghettilines

Luca

luglio 2015

Buono direi !

Maria Rosaria

luglio 2015

Molto efficiente

Antonio

luglio 2015

soddisfatto

Matteo

luglio 2015

É stata la prima volta che ho utilizzato il servizio di biglietteria online, e lo ritengo un servizio utile e comodo se si vuole risparmiare tempo.

Varone

luglio 2015

professionalità e cortesia

Maria Elena

luglio 2015

Servizio clienti gentilissimo e molto disponibile complimenti

Claudio

luglio 2015

Son rimasto soddisfatto del servizio prenotazione on-line e di aver parlato con il simpaticissimo Simone dall'accento toscano, cordiale e disponibile.

Barbara

luglio 2015

Servizio molto efficente personale molto preparato

Tiziana

luglio 2015

gentilezza e tempestività

Elisa

luglio 2015

La ragazza che mi ha seguito è molto professionale e cordiale. Precisa e puntuale.

Antonio

luglio 2015

Eccellente la collaborazione dell'operatore telefonico, meno chi doveva rispondere ad una mia richiesta, via mail, di chiarimenti per un dubbio.

Pietro

luglio 2015

Grande cortesia, professionalità ed efficienza... complimenti..!

Vanda

luglio 2015

buona, intuitivo e semplice da usare

Ernesto

luglio 2015

per il momento sembra tutto ok......

Ermanno

luglio 2015

Cortesia e professionalità.

Luigi E Simonetta

luglio 2015

Viaggio a Malta, prenotazione online senza problemi, facile e chiara. Per ora tutto bene.

Federico

luglio 2015

tutto perfetto

Rosita Maria

luglio 2015

Buongiorno non ho mai navigato con Tirrenia e lo farò per la prima volat in Ottobre pretanto non sono in grado di giudicare il servizio a pieno. Tuttavia sono rimasta pienamente soddisfatta dal servizio prenotazione. Sono stati veloci nel contattarmi (solo 2 minuti dopo aver compilato il mio form su internet) e dono stati gentilissimi e chiarissimi nella spiegazione dei dettagli sul viaggio.

Onofrio

luglio 2015

estremamente facile la compilazione e complimenti per la tempestivita'

Stefania

luglio 2015

Ottimo chiaro ed efficiente!

Antonio

luglio 2015

benissimo tutto ad ok, grazie del servizio,ancora con voi in futuro

Merlo

luglio 2015

Molto cordiali gli operatori ed efficienti. Unico neo il fatto di dover dare i codici della carta di credito per telefono a persona non conosciuta .... Sarebbe opportuno poter pagare con carta di credito direttamente !

Gentile Cliente,
in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui "carta di credito online" che permette di inserire subito i dati senza doverli comunicare telefonicamente in un secondo momento a un operatore.Tra le altre modalità di pagamento ricordiamo anche il bonifico bancario, il bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva.
Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Maurizio

luglio 2015

Molto semplice e soddisfacente

Pasquale

luglio 2015

VELOCE E OTTIMO!

Tarturo

luglio 2015

Sono stati molto gentili ad avvisarmi subito che il traghetto di andata da napoli ischia porto era cambiato da napoli a casamicciola

Miriam

luglio 2015

servizio veloce e soddisfacente

Antonio

luglio 2015

Buon servizio con tempi di risposta alla prenotazione ottima . Una piccola nota in negativo: ho fatto richiesta di un'informazione sulla necessità di avere con se i documenti d'identità .... Ma la risposta è stata generica (consigliabile!!). Saluti CASSARINO

Marta

luglio 2015

Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.

Paolo

luglio 2015

sono rimasto soddisfatto per la celerità nella consegna e nell'esattezza dei dati. sicuramente mi affiderò nuovamente a voi per la prenotazione di futuri viaggi. grazie.

Spalvieri

luglio 2015

Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.

Spalvieri

luglio 2015

Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.

Mantovani

luglio 2015

super veloce, quasi come un orologio svizzero

Genaro

luglio 2015

Molto gentili e cortesi merita 5 stelle

Simone

luglio 2015

Servizio comodo ed affidabile.

Maurizio

luglio 2015

Ho utilizzato per la prima volta il servizio e devo dire che l'ho trovato ottimo, anche al call-center ho trovato persone disponibilissime, consiglio a tutti questo servizio.

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