I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50681 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Russo
Eccellente e veloce
Melis
Ottimo servizio.
Monica
Buona
Davide
Ottimo e veloce
De Iorio Frisari
personale gentile, efficiente e preparato anche quando abbiamo avuto un piccolo disguido nel pagamento
Sonia
Ottimo rapido e semplice.
Amelia
Cortesia e disponibilità
Ponzio
ottimo, celere, cortese, esaustivo
Roberto
Ottimo
Sangaletti
Abbastanza efficiente
Agostini
Personale cortese ed esperto. Estremamente paziente e disponibile. Personalmente ho ricevuto un eccellente servizio considerando che ho dovuto posticipare la partenza , per esigenze del tutto personali, di un giorno e dopo avere effettuato le prenotazioni. Complimenti per l'offerta anche perché il tutto si è svolto via mail e via cellulare. Gli operatori sono tutti bravi.
Laura
Risposta immediata, servizio puntuale, preciso e conveniente.
Enrica
Soddisfatti !!
Enrica
Efficiente e veloce
Sangiovanni
ho richiesto una variazione sui biglietti da una settimana e devo ancora avere risposta, secondo voi che giudizio devo dare?
Gentile Cliente,
le confermiamo di aver ricevuto correttamente la sua richiesta di variazione. Provvederemo a comunicarle una risposta non appena riceveremo un riscontro da parte della compagnia di navigazione.
Grazie, lo Staff di Traghettilines
Luca
Buono direi !
Maria Rosaria
Molto efficiente
Antonio
soddisfatto
Matteo
É stata la prima volta che ho utilizzato il servizio di biglietteria online, e lo ritengo un servizio utile e comodo se si vuole risparmiare tempo.
Varone
professionalità e cortesia
Maria Elena
Servizio clienti gentilissimo e molto disponibile complimenti
Claudio
Son rimasto soddisfatto del servizio prenotazione on-line e di aver parlato con il simpaticissimo Simone dall'accento toscano, cordiale e disponibile.
Barbara
Servizio molto efficente personale molto preparato
Tiziana
gentilezza e tempestività
Elisa
La ragazza che mi ha seguito è molto professionale e cordiale. Precisa e puntuale.
Antonio
Eccellente la collaborazione dell'operatore telefonico, meno chi doveva rispondere ad una mia richiesta, via mail, di chiarimenti per un dubbio.
Pietro
Grande cortesia, professionalità ed efficienza... complimenti..!
Vanda
buona, intuitivo e semplice da usare
Ernesto
per il momento sembra tutto ok......
Ermanno
Cortesia e professionalità.
Luigi E Simonetta
Viaggio a Malta, prenotazione online senza problemi, facile e chiara. Per ora tutto bene.
Federico
tutto perfetto
Rosita Maria
Buongiorno non ho mai navigato con Tirrenia e lo farò per la prima volat in Ottobre pretanto non sono in grado di giudicare il servizio a pieno. Tuttavia sono rimasta pienamente soddisfatta dal servizio prenotazione. Sono stati veloci nel contattarmi (solo 2 minuti dopo aver compilato il mio form su internet) e dono stati gentilissimi e chiarissimi nella spiegazione dei dettagli sul viaggio.
Onofrio
estremamente facile la compilazione e complimenti per la tempestivita'
Stefania
Ottimo chiaro ed efficiente!
Antonio
benissimo tutto ad ok, grazie del servizio,ancora con voi in futuro
Merlo
Molto cordiali gli operatori ed efficienti. Unico neo il fatto di dover dare i codici della carta di credito per telefono a persona non conosciuta .... Sarebbe opportuno poter pagare con carta di credito direttamente !
Gentile Cliente,
in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui "carta di credito online" che permette di inserire subito i dati senza doverli comunicare telefonicamente in un secondo momento a un operatore.Tra le altre modalità di pagamento ricordiamo anche il bonifico bancario, il bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva.
Grazie, Lo Staff di TraghettiLines
Maurizio
Molto semplice e soddisfacente
Pasquale
VELOCE E OTTIMO!
Tarturo
Sono stati molto gentili ad avvisarmi subito che il traghetto di andata da napoli ischia porto era cambiato da napoli a casamicciola
Miriam
servizio veloce e soddisfacente
Antonio
Buon servizio con tempi di risposta alla prenotazione ottima . Una piccola nota in negativo: ho fatto richiesta di un'informazione sulla necessità di avere con se i documenti d'identità .... Ma la risposta è stata generica (consigliabile!!). Saluti CASSARINO
Marta
Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.
Paolo
sono rimasto soddisfatto per la celerità nella consegna e nell'esattezza dei dati. sicuramente mi affiderò nuovamente a voi per la prenotazione di futuri viaggi. grazie.
Spalvieri
Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.
Spalvieri
Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.
Mantovani
super veloce, quasi come un orologio svizzero
Genaro
Molto gentili e cortesi merita 5 stelle
Simone
Servizio comodo ed affidabile.
Maurizio
Ho utilizzato per la prima volta il servizio e devo dire che l'ho trovato ottimo, anche al call-center ho trovato persone disponibilissime, consiglio a tutti questo servizio.