I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50636 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Luiso
Ottimo servizio.
Massimo
OTTIMO !!!
Maria
Efficiente e veloce, in caso di qualsiasi problema nella prenotazione ti contattano immediatamente per risolverlo.
Michele
Servizio efficiente e utile.
Castellucci
Veloci ed efficienti
Maria
In due giorni di contatti ho avuto occasione di confrontarmi con più signore e vorrei farvi i complimenti per la professionalità e la disponibilità. Buon lavoro a tutti!
Giuseppe
Buon setvizio. Pagamento on line non andato subito a buon fine ma prenotazione conservata fino a risoluzione 'assistita' del problema...
Enrico
Servizio veloce e preciso
Armando
Non si capisce se il bagaglio di paga o meno.Se si parla di bagaglio extra intendo che un bagaglio è compreso nel prezzo.
Francesco
Ottimo; precisione disponibilità e tempi contenuti. Sito chiaro. Risposte al telefono gentile ed esauriente
Arzeni
Servizio efficace, pratico e veloce. Operatore cortesissimo. Complimenti!
Esposito
ECCELLENTE, RAPIDI E VELOCI
Montaperto
dopo tre contatti con il servizio di prenotazione ancora non sono riuscito ad ottenere l'invio dei biglietti on-line hanno verificato che è tutto ok, con il bonifico gia incassato, ma non riescono ad inviarmi il biglietto nonostante ogni volta mi dicono che è stato inviato. mi dispiace ma il servizio è "pessimo"
Buongiorno Sig. Montaperto,
a seguito della sua segnalazione abbiamo ripetuto l’invio dei ticket che sono stati correttamente ricevuti come da sua conferma telefonica. Ci scusiamo per il disguido dovuto esclusivamente ad un errore del sistema invio biglietti.
Silvia
è stato un servizio rapido e chiaro
Cantoni
Gentilezza, cortesia e disponibilità!!!!!!!!!
Giuseppe
Ottimo servizio
Bertoli
servizio veloce rapido ,centraliniste super cordiali sito internet chiaro e facile ...tutto super perfetto
Stefano
Ritardo alla partenza x portoferraio al ritorno ho mostrato x errore il biglietto di andata e mi hanno fatto passare senza essersi accorto del mio errore. X il resto tutto ok. Il biglietto costa meno delle altre compagnie e in più se uno vuole ti stampano il biglietto gratis. Mentre le altre compagnie chiedono euro 15.00 :(.stando a quanto mi è stato riferito.
Trombatore
servizio efficiente e tempestivo in caso di problemi
Dunia
L ' operatrice è stata veramente molto disponibile. Ho avuto un problema con la carta di credito e lei mi ha seguito passo per passo con cortesia e professionalità.
Corsi
Moltocordiali e gentili
Maurizio
ottimo ,celere e tariffe migliori
Conte
VELOCE ED EFFICIENTE!MOLTO CONSIGLIATO!
Maurizio
BUON SERVIZIO BEN ORGANIZZATO
Mario
ottimo e tempestivo
Giovanna
Servizio efficiente perchè mi ha permesso di effettuare le prenotazioni di viaggio con facilità e senza incontrare alcuna difficoltà. Sono pienamente soddisfatto
Giada
OKKK
Stefano
Ottimo
Anna Maria
Veloci ed efficienti
Silvio
Servizio ottimo
Costabile
Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile
Alessanro
Ottimo servizio, con personale disponibile e gentile. Già utilizzato in passato. Dovendo effettuare una modifica repentina alla mia prenotazione, sono stata immediatamente ed agevolmente soddisfatta. Il sistema di prenotazione on-line è pratico, facile e veloce. Unica note negativa, che capisco non dipendere da voi, è il l'aumento dei biglietti, sarebbe carino creare un alert in tal senso.
Natascia
Buona collaborazione specialmente a corto termine.
Zaccaria
Un peu chère pour la traversée ischia naple
Matilda
buon servizio
Patti
ok, così dovrebbe funzionare la cosa. Buone vacanze......................
Eleonora
Ottimo servizio, operatrice svelta e precisa.
Franco
Ottimo servizio preciso e puntuale
Cuzzupoli
Complimenti, Efficienti e veloci.
Emanuela
ottimo!!
Mastrogiacomo
semplice ma nello stesso tempo efficientissimo. Gentilissimo anche l'operatore con cui ho parlato. Grazie
Bernardi
OTTIMA DISPONIBILITA' E SERIETA' PROFESSIONALE
Gori
Ottimo, efficente, personale del call center cordiale.
Maria Gabriella
Ottimo
Antonio
Soddisfatto
Silvia
Personalmente ho riscontrato competenza, cortesia ed affidabilità ....
Calcagno
tutto super
Simone
buon servizio
Facchini
E' da qualche tempo che mi rivolgo a Traghetti lines per il rilascio di biglietti per Olbia e Civitavecchia. Confermo che si tratta di un ottimo servizio reso agli utenti come lo scrivente che viaggia via mare dal 1985. Complimenti vivissimi in particolare a Marco e Grazia. ed è valutabile.
Simone
Ottimo, soprattutto l operato della Sig. na Jaime.
