Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Valente

gennaio 2016

Buono l'unico appunto che vorrei fare è che se c'è un numero da poter contattare SEMPRE io capisco che anche il 1 gennaio trovo chi mi risponde .Oggi la Sig. LELLA è stata fantastica.

Roberto

gennaio 2016

ottimo servizio

Antonio

dicembre 2015

Ho pagato con carta di credito euro 176,80: 150,79 ( due ponte + auto) + diritti di prenotazione (16,00 euro) e assicurazione (10,01 euro). Prima domanda: come mai ho pagato diritti e assicurazione (non richiesta)? Seconda domanda: perché non compare l'importo di 176,80 euro nel bgt?

Gentile Cliente, in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" (facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link). Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Sul biglietto emesso viene riportato solo il costo dello stesso, mentre assicurazione e diritti sono riportati nell'estratto riepilogativo. Restiamo disponibili per ulteriori domande. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Fire Sas

dicembre 2015

Buon servzio del sitoweb. Ottima l'assistenza e la professionalità della SIG.ra Olga ( non so il cognome) dalla sede di Piombino

Monaco

dicembre 2015

L'occasione di un trasferimento mi ha fatto conoscere il lato buono del nostro paese che anche nei servizi eccelle, tanta tanta gentilezza e pazienza ho riscontrato nellee persone deputate al servizio, in un mio momento di smarrimento per incidente di percorso nel raggiungere Igumeniza, hanno trovato gentilezza e competenza nel risolvere il mio problema,, grazie, e buon anno di cuore,,

Cordone

dicembre 2015

Veloce e facile. Molto cortese e disponibile l'operatore

Circognini

dicembre 2015

Esaustivo coinciso essenziale

Valerio

dicembre 2015

Confermo da cliente abituale la precisione, la tempestività e la cortesia dei servizi offerti dal Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo.

Camilla

dicembre 2015

Personale molto cordiale ed educato!!!!

D'andrea

dicembre 2015

Il servizio è ottima, massima disponibiltà, gentilezza, precisione e, soprattutto, tempi più che soddisfacenti.

Adriana

dicembre 2015

Accoglienza telefonica educata e simpatica. Veloità e precisione nelle comunicazione.

Giuseppe

dicembre 2015

un servizio ottimo direi e anche veloce, tra l'altro la tirrenia è una delle compagnie serie e affidabili le navi sono molto accoglienti e servizievoli speriamo solo che danno le partite sulla BITHIA-JANAS.

Mauro

dicembre 2015

Molto efficiente in tutte le stagioni. Veloce nella consegna dei biglietti. Molto cortesi le telefoniste del servizio.Grazie

Enna

dicembre 2015

gentilissima e molto disponibile-grazie

Sebastiano

dicembre 2015

IL SERVIZIO E STATO OTTIMO E GENTILENZA E CORTESIA DEL PERSONALE, PERO O TROVATO SCOMODO LE POLTRONE ASSEGGNATE IN SALA.

Vincenza

dicembre 2015

Procedura semplice. Servizio efficiente.

Danilo

dicembre 2015

relativo al problema che ho avuto la sig.ra che mi ha risposto e stata gentile e soddisfacente.... mi augro che siate sempre così grazie

Gentile Cliente, siamo spiacenti se ha incontrato un problema e la ringraziamo per il suo giudizio positivo nei confronti del nostro staff. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Massimo

dicembre 2015

Ottimo servizio: disponibilità, cortesia ed efficienza nei confronti del cliente

Maria Cristina

dicembre 2015

la signorina che mi ha risposto al telefono era veramente molto gentile ed efficiente

Anna Maria

dicembre 2015

Molto professionale e buona x il servizio

Rocco

dicembre 2015

Molto pratico e veloce da consigliare, pero visto che viaggio da 17 anni circa si potrebbe avere qualche aggevolazione in più dato le cifre, tutto sommato e un buon modo per avere i biglietti in 1/2 ora ,1 ora al massimo, e la gentilezza e la pazienza degli operatori da apprezzare.

Aldo Dino

dicembre 2015

prenotazione semplice e veloce che consente di comparare i prezzi delle varie compagnie. molto soddisfacente!

Giorgia

dicembre 2015

Servizio veloce, efficace e molto cortese.

Colomboli

dicembre 2015

Servizio efficiente e veloce

Rosaria

dicembre 2015

Preciso ,veloce personale cortese e preparato, lo consiglierei a chiunque deve viaggiare.

Daniela

dicembre 2015

buon ed efficiente servizio

Aquilia

dicembre 2015

Molto disponibile verso i clienti grazie

Sheila

dicembre 2015

assistenti cordiali e preparate sono anni chemi affido al loro servizio.Colgo l'occasione pe ringraziarvi e augurarvi buona continuazione e buone feste

Barbara

dicembre 2015

Clamorosamente efficente e cordiale!

Ivan Giuseppe

dicembre 2015

Buono

Ubaldo

dicembre 2015

Ho chiesto telefonicamente alcune informazioni sul servizio ed ho trovato competenza esaustiva e cordialità da parte dell' operatrice tanto che, passatami la collega dell'ufficio prenotazioni,in pochi minuti ho prenotato i biglietti del traghetto con tutti i dubbi risolti

Marinelli

dicembre 2015

Bravi, gentilissimi e molto professionali

Marina

dicembre 2015

Personale cordiale e disponibile, che si adopera per risolvere eventuali problemi tecnici.

Gobbato

dicembre 2015

Comodo, a volte la prenotazione on line non è così agevole.

Gianfranco

dicembre 2015

L'accesso è stato semplice e veloce.

Desio Corse Srl

dicembre 2015

Ottimo servizio di prenotazione, operatrice gentilissima e disponibile, assistenza impeccabile. Ottimo il servizio di avviso sms per l'emissione dei biglietti

Daniela

dicembre 2015

molto buono

Peak Time Srl

novembre 2015

preciso

Daniele

novembre 2015

ottima consulenza ed assistenza

Caterina

novembre 2015

Semplice, veloce, efficiente. Sono molto soddisfatta

Roberto

novembre 2015

OTTIMA ED ESAUSTIVA

Corbo

novembre 2015

grazie di avere avuto molta disponibilità

Roberto

novembre 2015

Ho parlato sia con Nicoletta che con Alessandra e sono rimasto molto contento del loro ausilio.Grazie

Sireus

novembre 2015

Mi congratulo con la vostra agenzia, in particolare con la sig.na RITA per la sua competenza e cortesia , GRAZIE, faremo buone vacanze grazie a lei!! Cordiali saluti Sireus Roberto.

Saeko

novembre 2015

Salve.Grazie alla vostra collega fantastica, Olga, ho potuto prenotare i biglietti senza problemi.Vi ringrazio molto. Risentiremmo sicuramente.Cordiali Saluti, Saeko Sato di MOnte Bussan K.K.

Felice

novembre 2015

Ottima

Simonetta

novembre 2015

notevolmente migliorato

Alleva

novembre 2015

Servizio Ottimo e veloce e grande gentilezza.

Franco

novembre 2015

Semplice e call center velocissimo

Fabrizio

novembre 2015

Servizio ottimo ed efficente

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