I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Paolo
Ho trovato grande disponibilità e gentilezza da parte di Simone dell'agenzia di Portoferraio,che ha esaudito immediatamente a tutte le mie richieste, anche tramite contatti telefonici.L'invio di tutta la documentazione per mail è stata veloce e immediata. Grazie a tutti.
Riva
Semplice. Veloce. Chiaro
Daniela
Molto buono
Alessandro
Accesso online e prenotazione lineare , senza complicazioni
Renato Maria
La procedura di prenotazione è semplicissima. Il riscontro immediato. I biglietti arrivano in pochissime ore. Ritengo il servizio veramente efficiente.
Anna
Gentili
Gardinal
non ho letto nei documenti relativi alla prenotazione l'indirizzo completo del posto di imbarco (porto, molo, etc)
Mario
servizio eccellente.
Lidia
Molto soddisfatta! Chiaro e rapido
Elvira
Veloci e massima cordialità. Alla prossima...
Linda
Il servizio è comodo e utile, ma non ho dato 5 stelle perchè alla sera quando provavo a prenotare il sito si sbloccava continuamente. Ho dovuto effettuare la prenotazione il giorno dopo.
Marco
molto efficiente specialmente i ragazzi del centralino molto bravi e cortesi
Francesco
Contento per la disponibilità e la chiarezza delle informazioni fornite
Mirco
OTTIMO SERVIZIO
Simone
servizio molto buono e celere ,evita perdite di tempo per recarsi in agenzia
Maria Grazia
è da circa quattro anni che mi servo della vostra società trovando da parte vostra cortesia e disponibilità. Spero che sia così anche in futuro.
Basso
ottimo servizio, facile, intuitivo e veloce
Paola
ottimo servizio celere e cortese
Massimo
Ottimo veloce e senza problemi....ora manca solo la conferma della navigazione ma prendo questa tratta da oltre 20 anni e non ho avuto mai problemi se non per alcune navi malconce.
Costantino
Veloce e chiaro
Nobile
PERFETTI.
Speroni
Che dire? Servizio eccellente. Piccolo errore da parte mia nella selezione del sitema di pagamento e telefonata del customer service ricevuta in tempo zero.....nemmeno il tempo di stampare i dettagli della prenotazione. BRAVI
Rolando
MOLTO EFFICIENTE. Sono stato contattato telefonicamente in tempo reale per correggere un dettaglio sulla prenotazione e ho ricevuto informazioni da personale cortese e preparato.
Luca
ottimo
Donatella
Ottimo servizio, veloce ed efficiente. Consigliato!
Gerardo
EFFICIENTE E SODDISFACENTE
Enrica
ottima.... veloci precisi
Fabio
precisione,chiarezza ed efficienza...sono rimasto molto soddisfatto dal servizio!
Anna Carla
OTTIMA
Fabiola
Abbiamo prenotato i biglietti per le isole Tremiti. Il servizio è veloce e il personale è disponibile e cortese. Lo consiglierei.
Barcellona
ottimo
Trupia
ottimo
Sindy
Sono molto soddisfatta del servizio, l'unica cosa che migliorerei è la visibilità delle tariffe delle singole tratte effettuate da ciascun operatore prima di creare la combinazione di andata e ritorno, in modo tale da non fare "avanti e indietro" nelle pagine, alla ricerca di quella più conveniente.Per il resto nulla da dire :)
Ventra
Servizio efficientissimo e la centralinista è stata cortese e molto preparata.
Fabio
Ottimo
Mauro
Ottimo servizio,preciso e chiaro.Call-center perfetto.Operatrici gentili e chiare.
Liori
Ho avuto necessita' di contattare il vostro call center e sono rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità, cortesia e gentilezza nel risolvere i problemi posti. Il mio giudizio è molto positivo. Un saluto. Antonino Liori
Pederzoli
Buon Giorno, è la prima volta che utilizzo Questo tipo di servizio, premetto che di Computer non sono molto esperto, devo dire però che sono rimasto molto soddisfatto per la vostra chiarezza e disponibilità. Grazie Ornello Pederzoli
Marco
molto veloce ed intituivo il tool web, anche l'operatore veloce ed esaustivo.
Piera
Buono
Fox
Precido e sopratutto veloce !
Luca
Pienamente soddisfatto del servizio. Puntualissimi nella consegna dei biglietti.
Antonio
MI SONO TROVATO MOLTO BENE SERVIZIO MOLTO CELLERE E PERSONALE MOLTO CORDIALE E DISPONIBILE CORDIALI SALUTI BARTOLOMEO ANTONIO
Almerindo
Rapido e veloce. Manca, sull'elenco delle prenotazioni, la distinzione fra traghetto e aliscafo. Qualcuno potrebbe soffrire l'aliscafo ed è meglio segnalarlo
Roberta
Ottima! Giada e' gentilissima ed efficiente!
Gaetano
buono
Spinosa
molto cordiali e disponibili. Ottimo servizio.
Athos
facile prenotare
Giovanna
Ho potuto riscontrare, con piacere, competenza, disponibilità e cortesia
Cristina
Perfetto!
