Recensioni

Alessia Spidoni

molto buone e personale corte

Orsolina

Sono rimasta molto soddisfatta, soprattutto dalla gentilezza e disponibilita' della Sig.ra Concetta che mi ha seguita molto pazientemente

Umberto

Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti

Marta Melone

Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante

Gioacchino

VELOCI PRECISI MOLTO GENTILI SONO RIMASTO SODDISFATTO

Marco

Come prima volta mi è sembrato tutto perfetto, in pochi minuti ho ricevuto la conferma alla prenotazione e successivamente i biglietti per il viaggio. Se non ci saranno sorprese all'imbarco (spero di no) il servizio nel suo complesso è stato veramente ottimo.

Roberto

OTTIMO, PUNTUALE E VELOCE

Giulia

SERVIZIO EFFICIENTE, PRECISO

Fabio

Ottimo servizio semplice e veloce

Ivone

Causa disservizio all'atto della prenotazione, dovuto a mia carta di credito, un'incaricata, estremamente cortese mi ha contattato dopo pochi istanti segnalandomi il problema ed inviandomi al portale dedicato ai pagamenti con carta prepagata.(erano le 23.00!) Suggerirei estendere la possibilità di utilizzo anche a questo strumento, che, per gli acquisti on-line stà diventando sempre più diffuso.

Amerigo Di Bartolomeo

PRENOTAZIONE ONLINE PERFETTA E TEMPESTIVA

Paolo

Soddisfatto del servizio! Semplice veloce e anche ben funzionante!! Acconsento al trattamento dei dati solo se non verrò sommerso da mail. Solo quelle di un certo interesse!

Maria:Clotilde

ECCELLENTE

Valter

Semplice e veloce

Vincenzo Toscano

Siete un po`cari per un costo biglietti di 55 E pagarne 16 di servizio,per il resto tutto lovely Vincenzo

Simona

Semplice nella gestione delle prenotazioni.Ottimo il link per controllare lo stato delle prenotazioni.

Mario

Il servizio è ottimo e rimedia imperdonabili carenze di alcune compagnie di navigazione quali per esempio il non accettare persone a bordo se non con il ticket stampato e non visualizzato semplicemente nel cellulare.

Antonia

Complimenti per efficienza e gentilezza

Andrea

Organizzato bene il sito, tranne per l'impossibilita' di inserire il codice sconto. Molto efficiente e disponibile il call-center, che mi ha velocemente trovato la soluzione migliore.

Davide

Pienamente soddisfatto

Elisa

Buon servizio, ho anche telefonato per avere piu informazioni e mi hanno risposto con gentilezza e chiarezza. prenotato traghetto per le Tremiti.

Andrea

Servizio di call center preciso e preparato

Andrea

Centraliniste disponibili e competenti

Alessandra

chiaro semplice e veloce

Alessandro

buono

Giorgia

Lo staff di traghettilines si è mostrato molto disponibile, paziente ed esauriente nelle informazioni . Continuate così !!

Valentina Lomonaco

preciso, utile e puntuale. l'operatrice è stata molto cordiale ed efficiente.

Rosanna

Veloce, puntale, cortese

Luca

Chiaro e veloce!

Alice

Ho avuto modo di essere seguita da Daniel telefonicamente che è stato davvero gentilissimo ed ha avuto la pazienza di seguirmi e consigliarmi nella prenotazione dei biglietti acquistati. Il sito invece è risultato poco chiaro e non certo intuitivo. Consigli di rendere più semplice la consultazione di alcune informazioni!

Roberto

Avevo sbagliato a inserire i dati della mia carta di credito, sono stato immediatamente ricontattato da un operatore gentilissimo che mi ha risolto il problema.

Simonetta

Ottimo servizio, gentili ed efficienti

Ermanno

Informazioni chiare, semplice da prenotare, veloce.

Francesco

ottimo

Lionello

Il servizio è stato corretto, ma non comprendo il motivo per cui , dopo aver inizialmente richiesto la prenotazione per via telematica, sono stato indirizzato da un messaggio di errore al Vs call center telefonico che, peraltro, si è meravigliato. Call center comunque molto gentile e professionale, anche se, in futuro, per semplicità, preferirei completare l'intera operazione per via telematica.

Ludovico

Puntuale ed efficiente. Cortesia degli operatori

Fernanda

Ottimo servizio grazie

Francesco Amore

Grazzie di avermi inviato i biglietti siete stato veloci e correti grazzie di nuovo cordiali saluti spero che adesso il servizio in vane sia buono pulito e cortese . Grazzie di nuovo

Lucia

Ottimo servizio Sono stata servita da Simone

Michele

Prenotazione avvenuta tramite call center. Tempi brevi di attesa. Operatrice professionale e disponibile!

X

servizio competente e molto gentile ,,,,, bravi !

Mariacristina

Servizio soddisfacente.

Simona

Ottimo servizio. Cordialità e soprattutto disponibilità delle operatrici.

Bernadette

il servizio di prenotazione e facile e veloce. Ho commesso un errore nel digitare il numero della carta Ego per il pagamento per cui ho dovuto contattare il call- center e una signora gentilissima dopo avermi chiesto i numeri della carta mi ha completato la prenotazione. ( Sono rimasta perplessa per aver dovuto comunicare i dati sensibili della carta ma sembra che sia normale). Per il resto OK

Roberta

Complimenti efficientissimi!

Andrea Pietropaoli

SERVIZIO OTTIMO, TEMPESTIVO E CON OPERATORI ECCEZIONALI. GRANDE CAPACITA' DI PROBLEM SOLVING IN MOMENTI DI ALTISSIMA STAGIONE IN CUI LA DISPONIBILITA' DEI POSTI E' LIMITATISSIMA.

Rosa

Molto soddisfatta del servizio ricevuto.

Antonella

Il servizio da parte dell'operatrice Sabrina è stato eccellente, meno la sorpresa di aumento di prezzo del 26% (da €273 a € 348) in poco meno di due ore. Non sarebbe meglio attivare un listino prezzi dinamico, in fondo con l'informatica si può fare di tutto?

Daniela

Perfetto

Raffaele

Servizio Impeccabile. E' la prima volta che uso questo tipo di servizio e sono molto soddisfatto. La Sig.ra Concetta è stata gentilissima, ha risposto ad alcune mie perplessità e mi ha aiutato nella prenotazione dei biglietti :)