Recensioni

Salvatore

Servizio buono

Marolda

Finora molto efficiente

Mauro

Veloce consultazione e dettagli chiarissimi

Mario

servizio rapido e cortese

Mariano Cipolletta

servizio eccellente

Gerlando Costa

Il servizio è buono ma da utilizzare esclusivamente per controllare gli orari ed i costi. Far pagare 20€ per diritti di prenotazione su un costo totale dei biglietti di 90 è assurdo!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Massimiliano

Servizio ottimo e tempestivo ricevuto biglietti il giorno seguente al pagamento effettuato

Denis

Servizio semplice e veloce

Giacomo

SI A LIVELLO DI PRENOTAZIONE SONO MOLTO SODDISFATTA, HO DOVUTO TELEFONARE PER UN INTOPPO E L'OPERATRICE MI HA SUBITO RISOLTO IL PROBLEMA

Angelo

molto soddisfatto

Paolo Cozzolino

Gentili puntuali e disponibili. Un buon servizio.

Mauro

semplice e veloce

Davide

Servizio molto buono. L'ideale sarebbe se ci fosse una conferma ed un'emissione biglietti immediate.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente purtroppo abbiamo riscontrato che, un'anomalia di sistema, ha provocato un ritardo di qualche ora nell'evasione della sua richiesta. Questo non corrisponde alla nostra prassi pertanto ci scusiamo per l'inconveniente. Lo Staff di Traghettilines

Elisabetta Urso

Ottimo servizio....

Oronzo

Veloci!

Luca

Ottimo servizio!

Roberto

ottimo!

Walter

Ottimo servizio e puntuale la consegna.

Stefania Giusy

Veloce l'individuazione delle rotte e delle compagnie, facili da compilare i vari passaggi, ricezione dei biglietti pressoché immediata (per pagamento con carta). Decisamente soddisfatta.

Gennaro

Ho avuto un problema sul pagamento che mi è stato tempestivamente comunicato ed è poi stato gestito con professionalità e cortesia

Sabrina

La mia recensione non può essere che molto buona, servizio puntuale, personale del call center molto gentile e competente e modalità di invio biglietto molto comoda.

Scarpellini

GENTILI E COLLABORATIVI

Luca

Ottimo servizio, grazie.

Giancarlo Pace

Efficace

Luca

Gentilissimi e rapidissimi.

Paola

Ottimo e veloce servizio.

Tonino

Servizio perfetto chiaro, semplice, preciso, veramente soddisfatto. Complimenti

Carollo

Il servizio di prenotazione è stato semplice ed immediato, oltre che tempestivo nel dare riscontro alla conferma della prenotazione e quindi all'invio dei biglietti.

Antonio Minniti

ottimo

Francesco

Servizio tempestivo e disponibile.

Mario

buon servizio. Celerità nelle risposte e forma comunicativa eccellente! Grazie

Roberto

aa

Annamaria

Esaustivi e puntuali. Seri e professionali

Daniela

Ottimo

Sabrina Valeri

in 5 minuti ho fatto tutto.. servizio perfetto

Paolo

Servizio chiaro e veloce da prenotare. Rimane un dubbio: con i biglietti che mi sono arrivatri via mail si può andare direttamente all'imbarco oppure bisogna presentarsi in biglietteria per fare il check-in?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento. Le confermo che, con i biglietti in suo possesso, può presentarsi direttamente all’imbarco. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Prenotato in poco tempo, servizio veloce e preciso.

Valeria

Sistema di prenotazione rapido, intuitivo ed efficiente. Apprezzabile la possibilità di scegliere le cabine abilitate al trasporto animali.

Luciano

estremamente soddisfatto

Mario

Ottimo

Mauro

La signora con cui ho parlato è stata molto efficiente e professionale. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio.

Wolfgang Ertel

Purtroppo i biglietti prenotati da noi via email non ci sono stati inviati nonostante diversi solleciti!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto. Abbiamo provveduto ad inoltrarle il ticket all'indirizzo di posta elettronica da lei indicato nella sua richiesta di prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessio Serrau

molto buona ed efficace.

Guglielmo

Ottimo!!

Thierry Pellegrini

Ottimo servizio niente da eccepire

Giovanni

Servizio molto chiaro ed efficiente. Dopo 1 minuto dalla prenotazione ho ricevuto mail con allegati biglietti. Complimenti

Gabriela

ottimo

Daniela

Il sito è chiaro e facile da utilizzare. Le informazioni sono esaustive. Efficiente e puntuale il servizio di prenotazione.

Sergio

BUON SERVIZIO VELOCE E CHIARO. UN CONSIGLIO PER FACILITARE L'ARRIVO L'INDIRIZZO ESATTO DEL PORTO D'IMBARCO

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo commento. Nell’estratto riepilogativo non valido per l’imbarco inviatole per email sono indicati gli indirizzi dei porti. La invitiamo a verificare e a contattarci nel caso in cui necessiti di ulteriori dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Maria Luisa

Servizio veloce, grazie