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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 26970 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
33130
4
80% Complete (danger)
3707
3
80% Complete (danger)
428
2
80% Complete (danger)
165
1
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335
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

veloce semplice intuitivo

Dovreste accettare anche i biglietti dirett dal Tel xké non sempre si ha una stampante a portata di mano!

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la modifica della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio, ma bensi ad un diservizio della compagnia di Navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

molto buono Il sito e' chiaro e veloce nel trovare le alternative. La prenotazione e' chiara

ok, il servizio buono e veloce

Soddisfatta

Sito molto semplice da utilizzare... migliorerei la presentazione del servizio offerto indicando anche i posti dove poter parcheggiare con la macchina nelle informazioni generali...

Il servizio è stato veloce e serio, in pochi minuti ho trovato quello che cercavo a un ottimo prezzo. Consigliatissimo

Ottimo

chiaro veloce preciso

Non avevo mai utilizzato questo servizio ma posso dire che la mia valutazione è molto positiva. Il servizio molto puntuale e chiaro attraverso l'e-mail e il numero verde. Operatori molto gentili.

grazie mille

Molto buona

Ottimo

Semplice e veloce

Ottimo servizio darò le 5 stelle quando anche da applicazione sarà implementata la funzione paga con pay pal

Il servizio clienti telefonici un vero schifo ho telefonato almeno 8-9 volte in un giorno e non mi hai mai risposto sempre in attesa per 10min almeno e alla fine senza parlare con nessuno operatore .

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il nostro Costumer care l'ha contattata e ha risposto a tutte le sue domande. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione. Saluti

Ottimo

Ottima applicazione e molto semplice da usare da consigliare

Ottimo servizio, sito veloce nel mandare le prenotazioni dei biglietti e ben fatto, molto facile da usare.

Perfetto

Davvero veloce e impeccabile

BUON GIORNO LA MIA OPINIONE SUL SERVIZIO RICEVUTO E VERAMENTE OTTIMO SIA NEI CONTATTI CHE NELLA TEMPESTIVITA DEL TRATTAMENTO RICEVUTO GRAZIE ARRIVEDERCI

ottimo, veloce, preciso

Molto efficiente

SERVIZIO OTTIMO E PRATICO (MAIL)

Buona piattaforma di prenotazione

Buono e anche abbastanza facile visto che e la prima volta che lo faccio . Grazie do 5 stelle

Servizio molto efficiente; peccato però che bisogna stampare il cartaceo del biglietto . In questo potreste migliorare dando la possibilità di verifica biglietto direttamente da smartphone o altro dispositivo.

Facile da capire e veloce

Ottimo!!

Servizio offerto di buona qualita in genere

Sono insoddisfatto del vostro servizio perché ho fatto la prenotazione dei biglietti dato che siamo residenti in Germania, ma nn le spedite ne per posta ne via E-mai! E questo nn è professionale

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che i suoi biglietti sono stati inviati per email all'indirizzo inserito in fase di prenotazione, il giorno 03/08 alle ore 23h00. La invitiamo a verificare nella sua casella di posta elettronica. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

soddisfacente

Si sono rimasto soddisfatto, e in futuro prento dinuovo con voi Grazie

Mi sono trovato sino ad oggi bene, faccio i biglietti, subito arriva l'imail con i biglietti, li stampo e sono a posto, questa volta non ho trovato le cuccette, pazienza, tanto ci sono le poltrone e si riposa lo stesso

Servizio efficiente, con indicazioni dei prezzi e delle diverse soluzioni in tempo reale.

Sì soddisfacente

Veloce e di semplice utilizzo. I biglietti sono arrivati dopo pochissimi minuti.

buono

Facile da capire e da prenotare, anche per chi non utilizza spesso i servizi online. Sarebbe utile un promemoria per i clienti su come e quando arrivare al porto e su cosa fare per ottimizzare i tempi di imbarco

Mi trovo benissimo!!!!

moltom b uiono e rapido.

buono

ottimo servizio

Sono molto soddisfatto del servizio

Rapidi e precisi

Facile e veloce ottimo servizio

Il servizio è veloce e impeccabile.... Trovo solo esagerato 20 euro di prevendita

Super servizio

Servizio ottimo e veloce i processi per prenotare