Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 15156 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Servizio preciso, rapido ed efficiente. Ho ricevuto i biglietti acquistati pochi minuti dopo aver effettuato la prenotazione. Consigliato.

veloce e facile

Il servizio è molto semplificato ed efficiente. Non è del tutto chiaro, però, se i titoli di "viaggio definitivo" ricevuti via mail ciascuno in duplice copia debbano essere trasformati in biglietti facendo la fila insieme a tutti gli altri viaggiatori presso le biglietterie di scalo. In tal caso il beneficio e il costo della prenotazione sarebbero pressoché azzerati.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il documento da lei ricevuto è il biglietto valido per l'imbarco, pertanto non è richiesta nessuna procedura di check-in alle biglietterie. Grazie, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, semplice e veloce, hai i biglietti nel giro di un'ora c.a.

veloce, intuitivo e conveniente!

sito completo e semplice da usare, praticamente perfetto

Sono già vostro cliente. Questa è la seconda volta che mi rivolgo a Voi per la prenotazione, l'emissione del biglietto ed il pagamento ed inoltre, la volta precedente, mi sono a Voi rivolto per il cambio data del biglietto di ritorno. Tutte e tre le volte sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio da Voi resomi. Cordiali saluti. Adriano Nastri.

Servizio molto preciso e di facile consultazione e comprensione.

Servizio veloce e puntuale

PRENOTAZIONE SEMPLICE E INVIO BIGLIETTI VELOCE

Ok

prenotazione on line efficiente, veloce e semplice da seguire per l'impostazione dei dati richiesti. Efficiente anche la trasmissione via mail dei documenti di viaggio.

pratico e veloce

In 10 minuti fai i biglietti , paghi e ti arrivano via email . Perfetto

ottimo veloce e chiaro

Rapido ed efficiente

Efficienza, cortesia, ricerca di soluzioni migliori per il cliente.

Ottima e simpatica L'operatrice al tel.

Complessivamente positivo, ma ho riscontrato che operatori diversi hanno dato un'informazione diversa sulla stessa richiesta.

efficiente e dinamica soprattutto nella composizione e combinazione delle offerte A/R per ora e per compagnia. Ideale per chi si trova a decidere a stretto giro.

chiaro semplice e rapido

Ottimi

Ottimo servizio. Semplice e veloce.

Pluri Biglietti on line effettuati in modo semplice e veloce con possibilità di stampa immediata della prenotazione 👍

Ottimo servizio, Amanda è stata molto gentile, paziente e disponibile

Eccellente

rapidi ed efficienti,ottimo servizio.

biglietto acquistato non contiene Le promozioni da me richieste e attivate. prenotato cabina mi ritrovo una poltrona Modifiche impossibili call center non raggiungibile. Pessimo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto emesso corrisponde esattamente alla sua richiesta. In fase di prenotazione ha, infatti, selezionato la sistemazione poltrona e lo sconto riservato ai residenti, elementi riportati sul suo biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

non è chiarissimo...comunque ok.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, qualora necessitasse di maggiori informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Il nostro Staff, disponibile 7 giorni su 7, sarà lieto di fornirle tutti i dettagli richiesti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Veloci e affidabili!!

Servizio efficiente e di facile utilizzo

Molto efficienti

ottimo

Buon servizio

OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Essenziale e chiaro nella richiesta dati, veloce nel recapitare informazioni e biglietti

Servizio buono

Ottimo, preciso, puntuale

servizio chiaro, veloce e semplice da utilizzare.

Ottimo servizio

molto rapido e intuitivo

Cortesia e gentilezza di ottimo livello

semplice e rapido

celere e soddisfacente

L'acquisto online è facile sicuro e veloce. Io avevo sbagliato l'inserimento di un dato e sono stata subito contattata telefonicamente dallo staff e ho risolto in pochissimo tempo. Veramente un servizio efficente

buongiorno a mio parere servizio completamente inutile,lo sconsiglio a tutti,in quanto dopo aver aquistato i biglietti da voi e pagare delle commissioni con prezzo elevatissimo rispetto al biglietto,si e anche fregati che non servono a nulla in quanto bisogna fare lo stesso la fila alla biglietteria per trasformare i vaucker in carta di inbarco,vale la pena fare la fila.servizio(inutile).

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

servizio eccellente ragazza gentillissima

Ottimo servizio, celere e soddisfacente

Tutto perfetto.Grazie dello sconto ACI!

Gentili e disponibili, soluzione pronta ed immediata. Che altro?