Recensioni

Anita Maria

Un servizio efficiente

Germano

Il servizio funziona bene, l'unico appunto che posso fare è che all'inizio bisogna reimmettere due volte il tragitto. Basterebbe far selezionare la rotta all'inizio della prenotazione senza dover per forza riselezionare i porti interessati in seguito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento. La necessità di proporre sia in fase di andata che di ritorno la lista di tutti i collegamenti disponibili nasce dal fatto che non tutti i passeggeri scelgono la stessa tratta per entrambi i viaggi. A disposizione per ulteriori informazioni, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Lucia

Sito completo

Chiara

Perfetto! Consegna rapida!

Giovanni

Ottima organizzazione

Filippo Benvenuto

Servizio di biglietteria marittima efficiente, celere e preciso. E' già la terza volta che lo utilizzo e sono sempre rimasto soddisfatto. Inoltre tariffe scontate ai soci aci, consigliatissimo.

Lorenzo

ottimo servizio telefonico : ma i biglietti già pagati con carta di credito non sono stati ancora inviati

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, i biglietti sono stati inviati nuovamente all'indirizzo email comunicato in fase di prenotazione. La invitiamo a verificare il suo account e a contattarci al numero 0565912191 in caso di un ulteriore mancato recapito. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Franco

Servizio chiaro e rapido, non solo nella prenotazione ma anche nell'invio dei biglietti. Grazie

Luigi Arca

ottimo, eccellente servizio.

Gian Luigi

Molto buono.Unica lieve osservazione : un piccolo ritardo tra l'acquisto e la conferma dello stesso (comunque insieme all'addebito sulla carta di credito)

Alessandro

Pratico e veloce. Quello che serve.

Rosella

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE, PROFESSIONALE COMODO ... CONSIGLIO VIVAMENTE

Mauro Piludu

Grazie a tutto lo staff. ..molto gentili e preparati ....la velocità la cosa più importante....buon lavoro a tutti.

Enrico Patruno

non è la prima volta che prenoto tramite voi e direi che sono veramente soddistatta

Leopoldo

Hanno sbagliato a mandarmi il voucher e sono in attesa della rettifica. La fase di prenotazione eccellente, la fase di invio del voucher no.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente il voucher inviato è corretto. Per qualsiasi informazione aggiuntiva non esiti a contattarci nuovamente, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Anna Franca

celere e vantaggioso

Alfonso

Cortesi e puntuali, Complimenti

Piero Luigi

Ottima!!

Francesco Massa

Ottima agenzia di traghetti sempre tutto veloce e preciso in un lampo avrete i vostri biglietti al miglior prezzo

Davide

Servizio eccellente veloce e preciso co siderando anche che non sono un mago delle prenotazioni on line

Giovanni

Ottimo, rapido e preciso.

Valentina

ottimo servizio, l'ho usato anche l'anno scorso, veloce e pratico!

Marzia

Efficiente e preciso

Silvano

Si ottimo servizio, in futuro mi affiderò di nuovo ai vs servizi. Grazie

Ivano Gavioli

Servizio eccellente, facile da usare , veloce e chiaro.. Gli addetti al servizio telefonico sono gentili e hanno risolto un problema in un attimo. Ottimo servizio.

Bruno Costanzi

Veloce, intuitiva, efficiente, completa. Rassicurante per chi utilizza un percorso online con il timore di sbagliare: qui sembra proprio impossibile. Grazie.

Simona

Comodo e molto chiaro. Credo di aver risparmiato rispetto alla classica prenotazione .

Salvatore

Servizio buono

Marolda

Finora molto efficiente

Mauro

Veloce consultazione e dettagli chiarissimi

Mario

servizio rapido e cortese

Mariano Cipolletta

servizio eccellente

Gerlando Costa

Il servizio è buono ma da utilizzare esclusivamente per controllare gli orari ed i costi. Far pagare 20€ per diritti di prenotazione su un costo totale dei biglietti di 90 è assurdo!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Massimiliano

Servizio ottimo e tempestivo ricevuto biglietti il giorno seguente al pagamento effettuato

Denis

Servizio semplice e veloce

Giacomo

SI A LIVELLO DI PRENOTAZIONE SONO MOLTO SODDISFATTA, HO DOVUTO TELEFONARE PER UN INTOPPO E L'OPERATRICE MI HA SUBITO RISOLTO IL PROBLEMA

Angelo

molto soddisfatto

Paolo Cozzolino

Gentili puntuali e disponibili. Un buon servizio.

Mauro

semplice e veloce

Davide

Servizio molto buono. L'ideale sarebbe se ci fosse una conferma ed un'emissione biglietti immediate.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente purtroppo abbiamo riscontrato che, un'anomalia di sistema, ha provocato un ritardo di qualche ora nell'evasione della sua richiesta. Questo non corrisponde alla nostra prassi pertanto ci scusiamo per l'inconveniente. Lo Staff di Traghettilines

Elisabetta Urso

Ottimo servizio....

Oronzo

Veloci!

Luca

Ottimo servizio!

Roberto

ottimo!

Walter

Ottimo servizio e puntuale la consegna.

Stefania Giusy

Veloce l'individuazione delle rotte e delle compagnie, facili da compilare i vari passaggi, ricezione dei biglietti pressoché immediata (per pagamento con carta). Decisamente soddisfatta.

Gennaro

Ho avuto un problema sul pagamento che mi è stato tempestivamente comunicato ed è poi stato gestito con professionalità e cortesia

Sabrina

La mia recensione non può essere che molto buona, servizio puntuale, personale del call center molto gentile e competente e modalità di invio biglietto molto comoda.

Scarpellini

GENTILI E COLLABORATIVI

Luca

Ottimo servizio, grazie.