Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9633 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
8058
4
80% Complete (danger)
1313
3
80% Complete (danger)
140
2
80% Complete (danger)
53
1
80% Complete (danger)
69
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

la signorina con cui ho parlato è stata molto gentile ed esauriente

Ottimo

tutto molto chiaro e facile!L'operatrice molto gentile!

innanzi tutto l'attesa per poter parlare con un operatore è veramente breve. inoltre gli operatori contattati sono stati gentili, collaborativi, efficienti e "pazienti". la conferma è arrivata in tempi anch'essi brevi. grazie

Servizio efficiente e personale gentile alla richiesta telefonica di chiarimenti

SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Ottimo servizio.

OTTIMO !!!

Efficiente e veloce, in caso di qualsiasi problema nella prenotazione ti contattano immediatamente per risolverlo.

Servizio efficiente e utile.

Veloci ed efficienti

In due giorni di contatti ho avuto occasione di confrontarmi con più signore e vorrei farvi i complimenti per la professionalità e la disponibilità. Buon lavoro a tutti!

Buon setvizio. Pagamento on line non andato subito a buon fine ma prenotazione conservata fino a risoluzione 'assistita' del problema...

Servizio veloce e preciso

Non si capisce se il bagaglio di paga o meno.Se si parla di bagaglio extra intendo che un bagaglio è compreso nel prezzo.

Ottimo; precisione disponibilità e tempi contenuti. Sito chiaro. Risposte al telefono gentile ed esauriente

Servizio efficace, pratico e veloce. Operatore cortesissimo. Complimenti!

ECCELLENTE, RAPIDI E VELOCI

dopo tre contatti con il servizio di prenotazione ancora non sono riuscito ad ottenere l'invio dei biglietti on-line hanno verificato che è tutto ok, con il bonifico gia incassato, ma non riescono ad inviarmi il biglietto nonostante ogni volta mi dicono che è stato inviato. mi dispiace ma il servizio è "pessimo"

Traghettilines risponde:

Buongiorno Sig. Montaperto,
a seguito della sua segnalazione abbiamo ripetuto l’invio dei ticket che sono stati correttamente ricevuti come da sua conferma telefonica. Ci scusiamo per il disguido dovuto esclusivamente ad un errore del sistema invio biglietti.

è stato un servizio rapido e chiaro

Gentilezza, cortesia e disponibilità!!!!!!!!!

Ottimo servizio

servizio veloce rapido ,centraliniste super cordiali sito internet chiaro e facile ...tutto super perfetto

Ritardo alla partenza x portoferraio al ritorno ho mostrato x errore il biglietto di andata e mi hanno fatto passare senza essersi accorto del mio errore. X il resto tutto ok. Il biglietto costa meno delle altre compagnie e in più se uno vuole ti stampano il biglietto gratis. Mentre le altre compagnie chiedono euro 15.00 :(.stando a quanto mi è stato riferito.

servizio efficiente e tempestivo in caso di problemi

L ' operatrice è stata veramente molto disponibile. Ho avuto un problema con la carta di credito e lei mi ha seguito passo per passo con cortesia e professionalità.

Moltocordiali e gentili

ottimo ,celere e tariffe migliori

VELOCE ED EFFICIENTE!MOLTO CONSIGLIATO!

BUON SERVIZIO BEN ORGANIZZATO

ottimo e tempestivo

Servizio efficiente perchè mi ha permesso di effettuare le prenotazioni di viaggio con facilità e senza incontrare alcuna difficoltà. Sono pienamente soddisfatto

OKKK

Ottimo

Veloci ed efficienti

Servizio ottimo

Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile

Ottimo servizio, con personale disponibile e gentile. Già utilizzato in passato. Dovendo effettuare una modifica repentina alla mia prenotazione, sono stata immediatamente ed agevolmente soddisfatta. Il sistema di prenotazione on-line è pratico, facile e veloce. Unica note negativa, che capisco non dipendere da voi, è il l'aumento dei biglietti, sarebbe carino creare un alert in tal senso.

Buona collaborazione specialmente a corto termine.

Un peu chère pour la traversée ischia naple

buon servizio

ok, così dovrebbe funzionare la cosa. Buone vacanze......................

Ottimo servizio, operatrice svelta e precisa.

Ottimo servizio preciso e puntuale

Complimenti, Efficienti e veloci.

ottimo!!

semplice ma nello stesso tempo efficientissimo. Gentilissimo anche l'operatore con cui ho parlato. Grazie

OTTIMA DISPONIBILITA' E SERIETA' PROFESSIONALE

Ottimo, efficente, personale del call center cordiale.