Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9633 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
8058
4
80% Complete (danger)
1313
3
80% Complete (danger)
140
2
80% Complete (danger)
53
1
80% Complete (danger)
69
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Buona

Ottimo,velocissimo

servizio ottimo, estrema gentilezza ed efficienza dell'operatrice - già consigliato a mia sorella che deve partire a fine luglio! grazie

Cortesia e competenza servizio ineccepibile!!

Ottimo! Più cortesia del previsto! Meno attese telefoniche del previsto ! Ho trovato persone e nn automi dietro alla cornetta , competenti , precisi , empatici.

Semplice, rapido ed affidabile. Risposte tempestive ed esaustive. Pienamente soddisfatta.

JADE E' FANTASTICA!

servizio efficiente

SERVIZIO OTTIMO PER PUNTUALITà, COMPETENZA E CAPACITà DI RISOVERE I SOLITI PROBLEMI DI PAGAMENTO.

Cortesia e velocità

facile nella compilazione veloce nell'invio dei documenti.

La persona al telefono estremamanete gentile, disponibile ed efficente!

massima efficienza appena confermato l'acquisto ma proprio tempo tre secondi sono stata contattata telefonicamente dalla Sig.ra Evelin gentilissima per un dubbio sull'intestazione della carta di credito, piccolo problema risolto in un attimo e con la massima cortesia. Servizio eccellente

mi avvalgo regolarmente del vostro Centro con piena soddisfazione.

Ottimo servizio, risposta rapida e cortese. prenotato ed acquistato i biglietti in solo 10 minuti.

Ottimo

Servizio efficiente!!

Rapidi ed efficienti. Giada (operatore) molto preparata.

Servizio veramente ottimo ed efficace nonchè velocissimo.Davvero una bella sorpresa per la puntualità e rapidità del servizio

OTTIMO

Ottimo servizio! Grazie mille, saluti Giovanni Rossignoli

Ottimo servizio..gentili disponibili grazie

Cortesia, competenza e assistenza completa.

La Prenotazione online è stata di facile lettura e i tempi di attuazione sono veramente ridottissimi molto soddisfatto del servizio e la consiglio a chi deve utilizzarla.

BUONA E CORDIALI

Rapidi e cortesi

Sono rimasto più che soddisfatto,tanto è vero che ho scaricato la vostra ap.si in futuro penso di affidarmi nuovamente a voi , per le prenotazioni dei traghetti.prenotare stando comodamente a casa,e' cosa buona e giusta .saluti franco.

Eccellente1

Devo dire di essere rimasto molto soddisfatto del servizio per tempestività e soprattutto serietà.. lo consiglio.

Il servizio è stato veloce e preciso.

servizio rapido e preciso. Anche una successiva richiesta di informazioni è stata evasa rapidamente.

pronto e facile da utilizzare.

Nel complesso il servizio non è male, lo consiglio! unica pecca "a parer mio "è il fatto di fare tutto online per risparmiare tempo e code chilometriche alle biglietterie ed alla fine dopo aver stampato il biglietto dove c'è scritto biglietto valido per l'imbarco ti ritrovi a consegnarlo all'accettazione e ti rimandano indietro alla biglietteria per un timbro sul biglietto... 20 persone in fila!

Efficente, tempestivo

ottimo servizio

Ottimo servizio anche tramite call center

Nel mio caso trovo inutile il servizio se si è costretti comunque a passare alla biglietteria del porto

Traghettilines risponde:

Gentile Sig. Renato,
la compagnia di navigazione prevede la conversione del voucher, attestante la prenotazione, solo ed esclusivamente presso le biglietterie di porto. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti, diversamente potrebbe rischiare di non partire.

Direi senza retorica, efficente e con operatori cortesi e disponibili. Non saprei fare una valutazione sulla parte economica ripetto al "fai da te", ma sicuramente vale la pena appoggiarsi al Vs. servizio.

Risposta immediata, unico problema ma risolto subito , per colpa del terminale a vostra detta il computer non aveva calcolato cabina come invece richiesto.

Ottimo,chiaro e veloce

personale gentile e disponibile.

il servizio e' ottimo questo e' dovuto dalle persone con qui ho parlato risolvendo il mio problema con gentilezza e sopratutto con professionalità sicuramente lo consiglierei grazie

ottima

ottimo...un pò care le spese di gestione.

gentili e efficenti

Buono, molto gentile la Sig.ra che harisposto al telefono.... Martina?

Comodo, veloce e affidabile. Prima di effettuare la prenotazione on line avevo sentito il call center dove le operatrici sono estremamente gentili e competenti.

SITO BEN FATTO, BIGLIETTI SUBITO DISPONIBILI...

Buono

Mi sembra eccellente, confido di non cambiare idea durante la vacanza