Recensioni

Lorena

La signorina Simona è stata gentilissima e molto paziente. La consegna dei biglietti un po' lenta. Tutto benissimo. Grazie.

Jole

Molto efficiente è veloce sono sodisfatta anche sr trovo che i diritti euro 20 per il servizio di prenotazione siano troppi e QUNDI sono nel dubbio per il rientro il sabato cista troppo. Comunque sono sodisfatta del servizio buona serata

Stefania

Servizio ottimo, di facile utilizzo e prenotazione veloce!! consigliato senza dubbio!!! :-)

Alfons

È troppo da stampare.

Marco

350

Enrico

rapido ed efficente

Jessica

facile, pratico e veloce. Addetto al customer services disponibile e gentile. ottimo servizio

Delia

ottima organizzazione.

Angela

VELOCI ED EFFICACI

Stefania

Servizio veloce ed efficiente ☺️

Antonio

Perfetto

Maria Giuseppina

Ottimo servizio e biglietti entro 2 minuti dalla prenotazione già tramite e-mail!

Marta

Buongiorno, il servizio è buono, ma il prezzo è esagerato!!!!! ma veramente esagerato e di conseguenza non c'è nessun rapporto qualità prezzo! datevi una regolata! paghi una cifra esagerata per arrivare in un isola bella, ma la gente è scontrosa e non vede l'ora che te ne vai, i servizi sono quasi inesistenti (ho rotto un cerchione a causa della strada tutta a buche e non ho trovato un gommista ap

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Alfredo Eramo

Ottimo e gentile

Giancarlo

okkkkkkkkkkkkkkkkkk

Luca

Molto bene. Ci vorrebbe il biglietto in PDF allegato alla mail di conferma con QRcode disponibile e scansionabile dallo schermo dello smartphone.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo non è possibile inviare questi biglietti provvisti di QRcode poichè sono voucher da convertire al porto in ticket definitivo valido per l'imbarco. Queste sono le disposizioni della compagnia di navigazione stessa alle quali, anche noi in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Antonella Roberta

Ottimo servizio; veloce e preciso

Bournet France

bon

Renzo

Prenotazione facile e veloce. Complimenti. Anche per il futuro sarò con voi. Grazie

Silvia Di Muro

Ottima

Francesca

Ottimo servizio

Marco Fiorelli

Da 10 e lode

Maria Giuseppina

Molto efficienti. Grazie

Maria

eccellente e molto veloci grazie

Marco

servizio velocissimo,perfetto!!!

Marco

Ottimo, veloce, completo di ogni informazione

Mirco Buoso

Ottima

Alessandra Zencher

al momento, tutto ok

Federica

Tutto perfetto

Andrea

SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Carlo Maria

Per ora tutto OK. Servizio rapido. A conclusione del viaggio potrò valutare anche il resto.

Davide

ottimo servizio, veloce e chiaro..complimenti

Valeria

Sarebbe preferibile aggoungere un numero di telefono per contattare in caso di problemi. Non on capisco a cosa serve stampare la richiesta di prenotazione e poi la prenotazione. Bisognerebbe poter avere il biglietto direttamente via email così come si fa per il treno.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Per quanto concerne la necessità di assistenza la informiamo che tutti i nostri recapiti sono riportati sia nel nostro sito internet che in calce all'email che accompagna l'invio dei biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Massimo

ottimo servizio on line, e molto semplice da usare anche per i meno pratici.

Dario Domenico Milanesio

Servizio completo, veloce sia in fase di consultazione e preventivo che nell'emissione dei biglietti,

Margherita Pellegrini

ottima e veloce

Nicolino De Patre

Ottimo servizio e molto veloce.

Marco

Puntuale, professionalmente elevata competenza, grande cortesia

Monia

Ottimo servizio anche Call center

Alice Chemello

SEMPLICE

Cristiano

Ottimo

Antonio

Servizio ottimo

Mirko

Bello ed economico...

Emanuele

Buon servizio

Carmelo

Ottimo servizio

Baingio

Servizio eccellente

Massimiliano

buono, il link è facilmente usufruibile; un po meno funzionale il call center

Mauro

ottima e veloce

Giandomenico

fa letteralmente pena!!!! ho richiesto fattura per telefono dopo la prenotazione e mi dicono che non è possibile averla se si fa on line!!! MA CE LO VOLETE SCRIVERE A CARATTERI CUBITALI QUANDO SI FA LA PRENOTAZIONE!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. La informiamo che, come correttamente indicato da un nostro operatore, i dati per la fattura devono essere comunicati prima dell'emissione del biglietto e non in un secondo momento. Una volta che il biglietto viene emesso, infatti, non è più possibile aggiungere questi dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Daniela

SEMPRE APPREZZATO ALILAURO