Recensioni

Vincenzo Sgarlata

Ho apprezzato la Vostra professionalità e la Vostra cortesia. Distinti salutiVincenzo Sgarlata

Luigina

il servizio mi è sembrato molto efficiente e tempstivo

Roberto

il servizio di prenotazione e buono ed ora e gia stato semplificato e reso piu semplice,il problema e sempre la pulizia delle navi che lascia sempre molto a desiderare.

Salvatore

Ottimo

Andrea

INGANNEVOLE Oltre al prezzo del biglietto delle varie compagnie, aggiungono il loro diritto di prenotazione con cifre altissime rispetto al totale del biglietto. Addirittura senza possibilità di annullare il biglietto. DA EVITARE!!!!!

Traghettilines risponde:

Buonasera Sig. Andrea,
il nostro servizio è strutturato in modo da rendere ben visibili e chiare le singole voci che compongono ogni preventivo, compresi i diritti di prenotazione. In questo modo è possibile portare a termine la prenotazione ed effettuare il pagamento del biglietto solo dopo aver preso visione di tutti i costi elencati nella richiesta.

Gabriella

efficienza in tempi brevissimi.

Gianluca Amadori

Rapidi e veloci..... tutto o.k

Valentina

operatrice telefonica cortese e simpatica. sistema semplice e veloce

Giulia Finetti

benissimo semplice e veloce

Paolo

Ritengo ottimo il servizio, ma migliorabile dal punto di vista della velocità con cui viene inviato il voucher. Per le 5 stelle l'invio dovrebbe essere immediato.

Luigi

Non riuscivo a concludere il pagamento dei biglietti ed il call - center è stato molto gentile e "paziente" aiutandomi a concludere la transazione. Bravo

Marco

VELOCE,SODDISFACENTE E TEMPESTIVO.

Ardagna

Cortesia, disponibilità e competenza.

Enrico

Servizio ottimo...puntuale ed estremamente cortese...Ci risentiremo presto.

Cinzia

Cortesi ed efficienti

Virginio

molto buona, perchè è stata agevole la procedura e soprattutto è stato per me importante ricevere immediatamente la telefonata della Signorina del call center che mi avvisava che il pagamento non era andato a buon fine per un errore nella trascrizione del numero della carta di credito. Quindi complimenti

Emanuele

il servizio èstato rapido ed efficiente Emanuele Cerani

Claudio

In prima battuta la prenotazione on line non è andata a buon fine ma sono stato richiamato immediatamente sul cellulare per la conferma della prenotazione.

Claudia

Molto bene. Gentili ed efficienti. Grazie

Fausto

Utilizzato per la prima volta questo servizio in due occasioni durante la vacanza ed è stato molto utile, la gentilezza e la velocità per trovare le soluzioni sono eccezionali, consigliato

Marco

ottimo preciso veloce

Giuseppina Ceravolo

Ho riscontrato estrema gentilezza ed efficenza. Sono rimasta molto soddisfatta del servizio offerto :-)

Pasquale

ottimo

Mario

servizio ottimo molto celere, ho notato solo un errore tra la prenotazione e i biglietti scaricati.L'incongruenza sta nel miscuglio dei nominativi della prenotazione e meno male l'esatezza dei biglietti scaricati. domanda cosaa avre dovuto fare altrimenti? grazie alla prossima

Giovanni

gentilissimi grazie

Emanuele

Il servizio si è caratterizzato per informazione chiare e facilmente accessibili. Il riscontro e l'invio dei biglietti è stato tempestivo.Non posso che dichiararmi soddisfatto. Emanuele Barbieri Peccato che questa comunicazione contenga due errori nel cognome.

Rita Maria

Servizio ottimo

Domenico

tutto ok grazie

Massimo

ottimo!

Claudia Righetti

Davvero un ottimo servizio con ottimi prezzi!!!

Paolo Chiechi

molto, siete stati celeri vorrei sapere sul biglietto solo un nominativo?

Luca

Servizio molto buono, semplice ed efficiente. Lo consiglio.

Stefania

Mi sono trovata benissimo.... rapidi e chiari nelle informazioni. Tra i pochi che consentono di pagare anche con un semplice bonifico

Gian Antonio

ottimo solerte e preciso

Giovanni

Va tutto bene solo che sarebbe meglio inserire il pagamento con Paypal direttamente senza carta di credito basterebbe la solo vostra mail per effettuarlo.Grazie

Pietro

veloce

Pietro

veloce

Franco

Semplice ed efficiente

Ettore Longo

Salve sono Ettore Longo, oggi ho potuto constatare la vostra efficenza nel post vendita, siete stati celeri e professionali, vi do 5 stelle

Vittorio

Personale molto cortese ed efficiente

Renzo Pretini

Servizio veloce, eccellente e con la massima cortesia

Sandro

Gentilissima l'addetta alla prenotazione, sono molto soddisfatto per l'efficienza "svizzera" delservizio. Un solo appunto, in occasione dell'invio dei biglietti non trovo nel voucher la copia con l'indicazione "Biglietto" ma solamente con quella di "copia passeggeto".

Roberto Biagiotti

Veloci e precisi.

Raffaello

ottimo

Caruso Massimo

Molto soddisfacente per velocità di prenotazione, chiarezza, informazioni

Gaetano Iazzetti

sono soddisfatto e sicuramente in futuro mi affiderò ai vostri servizi

Giampiero

ho trovato il vostro servizio molto valido

Raffaele

ottimo lavoro molto gentile e veloci

Marcello

preciso e veloce. Però il vostro è un sito MOLTO INGANNEVOLE per il consumatore. Voi non precisate siete un' agenzia intermediaria che acquisterà a sua volta i biglietti presso le compagnie di navigazione. E quindi il prezzo finale per il consumatore sarà quello ufficiale della compagnia PIU' il vostro ricarico, in alcuni casi (come il mio) altissimo rispetto al costo del biglietto stesso.

Traghettilines risponde:

Gentile Sig. Marcello,
il sistema dà la possibilità di visualizzare il preventivo di spesa e le sue singole voci prima di confermare ed effettuare il pagamento del biglietto. Quindi è sempre possibile annullare la richiesta in corso prima di concludere la transazione.

Fabio

Celeri e tempestivi nelle comunicazioni e soprattutto chiarezza nelle specifiche della prenotazione sul sito.