I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto Medio
Basato su 41358 recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Katiuscia
Veloe e preciso
Battaglia
Facile, chiaro e veloce. Peccato non si possano più utilizzare i codici sconto delle strutture ospitanti.
Alberto
servizio ottimo
Palma
2 biglietti Napoli - Procida € 28,80, di cui 1,20 supplemento acquisto online, 4 euro tasse, 2,60 diritti di prevendita 2 biglietti Procida - Napoli € 33,40, di cui 1,00 supplem. acquisto online, 3,60 diritti di prevendita...ho pagato 78,20, in quanto 16 euro in più sono stati addebitati come diritti di prenotazione... Siete semplicemente dei ladri approfittatori.
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione, applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, e la copertura annullamenti, facoltativa, vengono descritti in fase di preventivo. Tutte queste voci, insieme ai costi relativi ai biglietti, sono specificati prima dell'inserimento dei dati personali dei passeggeri e prima dell'inserimento dei dati per il pagamento. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghettilines
Filippo
Ho erroneamente fatto due volte la stessa prenotazione e per annullare quella in più (dopo 6 minuti) ho pagato una penale del 15%. Mi sembra esagerato.
Di Domenico
Semplice e veloce
Giuseppe
Bene
Silvia
Si, mi sono trovato molto bene con questo servizio. Veloce, utile ed efficace.
Scaglia
Costano un po'.
Alessandro
Ottimo, molto chiaro, di facile consultazione e prenotazione
Mazzon
Semplice, intuitivo, rapido. Fossero così le tempistiche in ogni ambito, sarebbe un mondo perfetto.
Giuseppe
Ottimo prezzo e sito semplice e veloce per la prenotazione
Giampiero
Sarò pienamente soddisfatto quando arriverà via email il mio biglietto da stampare,al momento solo email di conferma senza allegato il biglietto
Luigi
Ottimo servizio rapido ed efficiente.
Federica
Semplice e veloce
Patrizio
300
Giuseppe
Tutto perfetto e immediato
Claudia
Facile , veloce, la prenotazione perfetta!
Alberto
Buono
Roberto
Molto semplice e veloce
Giovanni
Sistema facile, di immediata lettura e valutazione delle varie possibilità ed offerte. Prenotazione e pagamento in pochi semplici passi. Affidabile e pratico.
Caterina
Ottimo servizio, preciso e veloce!
Antonio
SERVIZIO VELOCE E PRECISO
Patrizia
Attendo i biglietti grazie
Rosario Salvatore
PRENOTAZIONE FACILE ED IMMEDIATA.
Alberto
Ottimo servizio, semplice, veloce ed economico. Già usato ormai diverse volte.
Ezio
Ottima semplice ed intuitiva la piattaforma.
Paolo
Sono molto soddisfatto del vostro servizio veloce, chiaro e preciso.
Gaetani
Acquistati biglietto all'una , cerchiamo di annullare i biglietti verso le 15, due ore di attesa al telefono, Risponde alla fine l'operatore che ci dice che i biglietti non sono rimborsabili neanche di un centesimo. Compagnia scadente e poco risolutiva.. sconsigliatissima
Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza valutata negativamente, ma in qualità di centro prenotazioni intermediario, applichiamo le condizioni definite dalle singole compagnie di navigazione. Nel suo caso, i biglietti emessi, seppur cancellati nella medesima giornata, non prevedono nessun rimborso da parte della società marittima. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
Franco
complimenti per il nuovo sito, molto semplice e intuitivo rispetto a prima.
Eleonora
Sicuro veloce ed economico
Uwe
Seite stati velocissimi. In futuro mi affido nuovamente a voi !
Paola
Ottima
Andrea
Sito ben fatto e prenotazione semplice e veloce.
Fiore
Servizio semplice e efficiente.
Michela
Prenotazione facile e veloce.
Federica
Servizio ottimo. Consiglio.
Constantin
Velocissimi è facile dà prenotare prezzo accettabile.
Paolo
Buona
Nicola
buono ma incompleto il servizio prenotazione. Imperfetto il servizio informazioni, anche attraverso whatsApp.
Antonino
Ottimo.
Luciano
servizio comodo veloce e semplice
Marco
Complimenti ottimo sito per prenotare il traghetto
Giovanni
VELOCE E INTUITIVO
Esposito
più che soddisfacente ,bravi
Christine
VELOCE E SEMPLICE, SEMPRE USATO PER LA PRENOTAZIONE DI TRAGHETTI !
Luigi
molto efficente
Maria Elena
Servizio prenotazione ben fatto. Servizio assistenza clienti pessimo. Se avete un problema (nel mio caso non ho ricevuto i biglietti) è impossibile parlare con l’assistenza.
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'attesa telefonica - ma ci teniamo a specificare che i biglietti sono stati correttamente inviati 2 minuti dopo la conferma della prenotazione. Questa mattina abbiamo cercato di contattarla telefonicamente per verificare il motivo della mancata ricezione, ma senza alcuna risposta. Il nostro centro assistenza è comunque disponibile al numero che le abbiamo comunicato tramite SMS. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Domenico
Prenotato traghetto per la Corsica in pochi minuti scaricato il biglietto, aspetto solo di partire. Servizio solerte e preciso
Catia
Top level
