Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 10301 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
8658
4
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3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

preciso e puntuale. affidabile.

Sono molto soddisfatta del servizio, l' unica pecca è l' impossibilità di contattarvi telefonicamente attraverso i numeri forniti sul sito internet. Vi ringrazio comunque di avermi risposto per mail. Saluti

Molto gentili e veloci nel risolvere un problema che si era creato

ottimo!

Professional and swift response. Good service.

Ottimo servizio soprattutto gentilezza del personale,in particolar modo dell'operatrice Concetta :-)

Ottimo servizio. Sicuramente se dovro' fare un'altro viaggio utilizzero' ancora la prenotazione on-line

Servizi ottimi sia per il prezzo che per la professionalità dell operatore Daniel nel dare spiegazioni per la prenotazione ed acquisto biglietto Complimenti

servizio ottimo

Servizio veloce ed efficiente. tutto perfetto.

EFFICIENTI E RAPIDI

sito chiaro,pratico e immediato nel riscontro finale del biglietto

Molto affidabili e disponibili

Eccetto un piccolo contrattempo iniziale (errore nel fornirci i dati dell'acquisto e conseguente annullamento dell'ordine)tutto e poi andato a buon fine.

Servizio ottimo veloce e senza problemi. Bravi, Complimenti per l'efficacia e l'efficienza.

Ottimo

servizio rapido ed efficace. migliorabile riscrivendo automaticamente i dati già scritti nei vari quadri.

perfetto

Il sito web è chiaro e la procedura di prenotazione rapida. Sono stato inoltre contattato telefonicamente per un problema relativo al pagamento, ed il personale è stato molto cortese ed efficiente. Nel complesso sono molto soddisfatto.

Ottimo servizio,informazioni telefoniche precise. Modalità operative per la prenotazione on line facili ed intuitive.

Nonostante i miei ripetuti errori in fase di prenotazione on line, risolto velocemente e con rimborso su cc

sufficiente chiarezza per accedere al vs servizio. Insufficiente chiarezza sui prezzi i quali possono variare (in peggio) in seguito a una minore tempestività nella risposta da parte dell'utente.

Ottima

Pìù che Buono! Non credevo.............

Servizio molto utile, semplice e comodo. Personale molto competente ed esigente

ottimo, disponibili

vi segnalo una criticità nella procedura: stavo prenotando on line con codice sconto dell'albergo dove soggiornerò ma avendo sbagliato le date no ho trovato la possibilità di cambiarle durante la procedura e dunque ho annullato il pagamento ricominciando il tutto da capo e scoprendo che mi sarebbe occorso un nuovo codice per poter rifare la procedura ma nessuno mi aveva avvertito; risolto col call

pochi clik subito fatto e tanta gentilezza del personale

Excellente servizio. Azione immediata per quanto riguarda preventivo ed emissione dei biglietti. Considero molto efficiente il servizio ricevuto. Grazie!

GRAZIE PER LA PROFESSIONALITÀ RICEVUTA, E PER IL TEMPISMO DELLE OPERAZIONI.

Ottimo e molta scelta di diverse tratte

ci siamo trovati bene grazie

disponibilità, cordialità, velocità di risposta

veloci rapidi e molto gentili. Grazie.

ottimo e rapido servizio, miglior prezzo trovato in rete. consiglio

Efficiente!

Ottimo per puntualità. precisione e cortesia

Tutto aposto. Sono rimasto molto contento.Alla prossima.

Servizio più che soddisfacente

molto rapido e professionale

cortesia e....tanta pazienza!!!

gentilezza e competenza

Ottimo servizio ed il personale è molto disponibile e cortese!

Rapido ed efficiente

Massima gentilezza ed efficienza

Cortesia, disponibilità, solerzia nel rispondere alla richiesta di prenotazione ed alla soluzione di problematiche che sempre possono scaturire da una prenotazione effettuata on line.

Ottimo servizio ed elevata professionalità e cortesia.

Buongiorno, ormai è il quarto anno che prenoto il viaggio all'Isola D'Elba con voi e sono sempre rimasto molto soddisfato.

facile ed intuitivo

Tutto perfetto tranne nella parte finale pagamento. Selezionando PayPal non si viene indirizzati nella pagina, pertanto non è possibile effettuare il pagamento se non con Visa o Mastercard. Si risolve il problema telefonando e l'operatrice, estremamente gentile ti guida e ti consente di effettuare l'invio del pagamento attraverso il sito di PayPal. E' necessario risolvere questo problema.