Recensioni

Rocco Spalvieri

Ottimo il servizio, veloce la risposta telefonica, elevata professionalita da parte degli operatori, ma soprattutto gli stessi sono dotati di una contesia a dir poco: rara.

Giovanni Mantovani

super veloce, quasi come un orologio svizzero

Genaro

Molto gentili e cortesi merita 5 stelle

Simone

Servizio comodo ed affidabile.

Maurizio

Ho utilizzato per la prima volta il servizio e devo dire che l'ho trovato ottimo, anche al call-center ho trovato persone disponibilissime, consiglio a tutti questo servizio.

Flavio

Ottimo. Ho avuto bisogno del call center per un chiarimento ed ho incontrato una operatrice veramente gentile.

Lara

servizio veloce e immediato.

Marco

Quasi tutto perfetto, solo un paio di suggerimenti: 1) nel form di prenotazione prevedere che l' email venga digitata due volte in modo da ridurre il rischio di errori; 2) se il call center apre alle 9.00 evitare di scrivere sul sito che è operativo dalle 8.00 e fare attendere in linea che arrivi qualcuno. Per il resto complimenti per l'efficienza, cortesia e disponibiltà delle operatrici.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per i suoi suggerimenti. Confermiamo che il call center è operativo tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00, purtroppo in periodi di alta stagione è presumibile che le linee siano congestionate. Ci dispiace per l'inconveniente.
Grazie, Lo Staff di Traghettilines

Patrizia

E' stato semplice prenotare, comodo per tutti i metodi di pagamento, veloce. Il call center ha sempre risposto in modo efficace alle mie domande.

Antonio

ottima

Maria Rosaria Del Signore

un servizio efficiente con operatori preparati e cortesi

Leonardo

chiara, semplice, veloce.

Silvia

ottimo

Davide

Un particolare ringraziamento per la gentilezza offerta dalle persone in risposta con particolare riferimento ala sig.ra Concetta uff prnotazione

Elisabetta

ottimo servizio celere e con tanta cortesia con la clientela.

Alessandro

Ottima nulla da eccepire .....

Emiliano

Rapidi e veloci.

Fabiana

Ottimo!

Lucia

Buono

Daniela

Veloce ed efficente

Srl

Efficienti

Francesco Melis

Non è la prima volta che utilizzo traghettilines per comprare i biglietti.. e devo dire che ogni volta resto piacevolmente soddisfatto.. sia dalla praticità dell'acquisto online.. sia dalla tempestività e prontezza degli operatori che ti contattano e si rendono disponibili per qualsiasi problema. Lo conisglio vivamente a quanti non possono recarsi in agenzia.

Daniela

Ottimo. Veloce nel risolvere problemi

Francesca

Buono

Valentino

Servizio veloce e semplice! Da utilizzare!!!

Massimiliano

Ottimo servizio

Cristina

Rapidi,efficenti,prezzi contenuti.

Federico

Procedura semplice svella ed efficacia. Ritengo un ottimo servizio gestitu da personale qualificato

Damiano Bonventre

Efficiente e cordiale.

Antonella Vitelli

E LA PRIMA VOLTA CHE CHIAMO AL VOSTRO CENTRO PRENOTAZIONE HO TROVATO UN PERSONALE EDUCATISSIMO E MOLTO VELOCE GRAZIE

Alessia Spidoni

molto buone e personale corte

Orsolina

Sono rimasta molto soddisfatta, soprattutto dalla gentilezza e disponibilita' della Sig.ra Concetta che mi ha seguita molto pazientemente

Umberto

Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti

Marta Melone

Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante

Gioacchino

VELOCI PRECISI MOLTO GENTILI SONO RIMASTO SODDISFATTO

Marco

Come prima volta mi è sembrato tutto perfetto, in pochi minuti ho ricevuto la conferma alla prenotazione e successivamente i biglietti per il viaggio. Se non ci saranno sorprese all'imbarco (spero di no) il servizio nel suo complesso è stato veramente ottimo.

Roberto

OTTIMO, PUNTUALE E VELOCE

Giulia

SERVIZIO EFFICIENTE, PRECISO

Fabio

Ottimo servizio semplice e veloce

Ivone

Causa disservizio all'atto della prenotazione, dovuto a mia carta di credito, un'incaricata, estremamente cortese mi ha contattato dopo pochi istanti segnalandomi il problema ed inviandomi al portale dedicato ai pagamenti con carta prepagata.(erano le 23.00!) Suggerirei estendere la possibilità di utilizzo anche a questo strumento, che, per gli acquisti on-line stà diventando sempre più diffuso.

Amerigo Di Bartolomeo

PRENOTAZIONE ONLINE PERFETTA E TEMPESTIVA

Paolo

Soddisfatto del servizio! Semplice veloce e anche ben funzionante!! Acconsento al trattamento dei dati solo se non verrò sommerso da mail. Solo quelle di un certo interesse!

Maria:Clotilde

ECCELLENTE

Valter

Semplice e veloce

Vincenzo Toscano

Siete un po`cari per un costo biglietti di 55 E pagarne 16 di servizio,per il resto tutto lovely Vincenzo

Simona

Semplice nella gestione delle prenotazioni.Ottimo il link per controllare lo stato delle prenotazioni.

Mario

Il servizio è ottimo e rimedia imperdonabili carenze di alcune compagnie di navigazione quali per esempio il non accettare persone a bordo se non con il ticket stampato e non visualizzato semplicemente nel cellulare.

Antonia

Complimenti per efficienza e gentilezza

Andrea

Organizzato bene il sito, tranne per l'impossibilita' di inserire il codice sconto. Molto efficiente e disponibile il call-center, che mi ha velocemente trovato la soluzione migliore.

Davide

Pienamente soddisfatto