Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 279

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 28790 recensioni

 

5
 
34721
4
 
3915
3
 
444
2
 
172
1
 
356
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Claudio

Settembre 2017

Eccellente

Riccardo

Settembre 2017

400

Nicolo

Settembre 2017

buonissima

Roberto

Settembre 2017

ottimo

Valter Mazzocchi

Settembre 2017

Ottimo

Francesco

Settembre 2017

per una persona che non se la cava con l'informatica, ho trovato facile seguire il percorso per la prenotazione. le informazioni inserite sono esaurienti e chiare. sono rimasto molto soddisfatto.

Margherita

Settembre 2017

OPERATRICE MOLTO DISPONIBILE, EFFICIENTE E GENTILE.

Alessandra

Settembre 2017

Semplice completa

Marco Luca

Settembre 2017

Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.

Alex

Settembre 2017

👍

Ezio Rognone

Settembre 2017

facile e immediato.

Ivan Daniele

Settembre 2017

Ottima

Alberto

Settembre 2017

Ottimo

Alberto

Settembre 2017

Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco

Ivan Lorandini

Settembre 2017

Ottimo servizio

Cristina

Settembre 2017

Operatori efficaci ed efficienti

Armando

Settembre 2017

SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE

Luciano

Settembre 2017

Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti

Carpi

Settembre 2017

Ottimo. AAA+++

Guido Angelo Ponzoni

Settembre 2017

Ottima

Francesco

Settembre 2017

Rapido e istintivo

Gabriela

Settembre 2017

NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO

Lucia

Settembre 2017

semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.

Francesco

Settembre 2017

Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enea

Settembre 2017

E' la prima volta che uso il vostro servizio on line, sono supersoddisfato, Spero di avere altre occasioni di viaggiare, perchè sicuramente mi servirò ancora del vostro meraviglioso ed efficiente servizio. Grazie

Sante

Settembre 2017

semplice e veloce

Audenzio D'angelo

Settembre 2017

mancano altre carte di credito

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, tra i nostri metodi di pagamento, accettiamo anche la carta di credito che sia circuito o Visa o Mastercard. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Matteo

Settembre 2017

Servizio rapido e preciso

Anna Rita

Settembre 2017

Prenotare è stato semplice e veloce e l'invio dei biglietti all'indirizzo e-mail è stato molto tempestivo. In caso di prenotazione per più persone non sarebbe male se si potessero scegliere sistemazioni di viaggio diverse per ogni viaggiatore. Io e mio marito abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni disgiunte.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione ma la informiamo che è possibile fare la prenotazione di sistemazioni diverse, direttamente al telefono con un nostro operatore, che risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Andrea Castello

Settembre 2017

Un servizio clienti veramente ottimo e molto gentilissimo.

Rita

Settembre 2017

Molto buono

Rosalba Scire'

Settembre 2017

Ottimo servizio on_line. Prenotazione semplice e veloce!

Ricardo

Settembre 2017

Complimenti sito molto chiaro e facile da utilizzare, ma anche al telefono personale preparato ed gentile!

Alessandro Giuseppe

Settembre 2017

La sig.na Valentina è eccezionale! Disponibile, preparata/competente e molto gentile: è stato un piacere parlarLe ed organizzare il ns viaggio. Grazie a Lei, tutto è filato via liscio in maniera piacevole.

Gianluca

Settembre 2017

Ottimo preciso e veloce. Consigliattisimo

Pietro Paolo

Settembre 2017

precisa e rapida

Giuseppe Roberto

Settembre 2017

Personale mplto cortese...compagnia serissima.

Stefano Lo Zoppo

Settembre 2017

Servizio efficiente, veloce,.......ormai sono anni che usufruisco di traghettiLines e devo dire che la professionalità è la cosa che mi piace di più. .grazie

Rosario

Settembre 2017

Credo manchi l'indicazione a fornire i dati del passeggero

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione interessata richiede il nominativo di un solo passeggero. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Michele

Settembre 2017

veloce e preciso

Riccardo

Settembre 2017

eccellente ( Peccato che non costituisce titolo di viaggio definitivo ma dovrebbe essere valido direttamente per l'imbarco )

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Rossano

Settembre 2017

Efficienza e semplicita

Fabio Torrini

Settembre 2017

Ottimo servizio. Personale gentile e professionale BRAVI

Baldassarre

Settembre 2017

cortesi e puntuali, veramente professionali

Anna Maria

Settembre 2017

molto semplice la prenotazione, semplice il pagamento. ottimo servizio

Vittorio

Settembre 2017

Gentili e molto disponibili

Maurizio

Settembre 2017

Servizio chiaro, veloce e puntuale.

Mirco

Settembre 2017

Tutto ok. Consiglierei di lasciare nascosto il cvc della carta di pagamento e nel riepilogo dell'operazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Mauro

Settembre 2017

Facile da usare. Veloce. Preciso. Grazie

Mario

Settembre 2017

Servizio veloce è soddisfacente

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