Recensioni

Paolo

tutto ok e rapido

Ivano

Soddisfatto

Alice

Rapidissimo! In 3 passaggi prenotazione effettuata!

Ermanno

il sito è veloce è comprensibile, ben fatto. Consiglio l'utilizzo del sito.

Mohamed

Tutto bene non ce niente da dire

Caterina Pinna

ottimo servizio

Angelo

Molto completo e chiaro, di facile lettura e compilazione. La registrazione della prenotazione ed il conseguente invio dei documenti di viaggio sono praticamente immediati.

Alberto

Ottimo e semplice da usare.

Angelo

OTTIMO IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI , AVEVAMO UN PROBLEMA DI DATE MA IL SERVIZIO CLIENTI E' STATO INECCEPIBILE FORNENDO L'ASSISTENZA RICHIESTA RAPIDAMENTE

Antonio

Molto precisi e professionali

Paolo Luigi

prenotazione rapida e semplice, risposta tempestiva

Emilio

nella mail di trasmissione " invio biglietti WT18B58305 " ho ricevuto il " solo vaucher di andata " resto in attesa di ricevere anche quello di ritorno

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, come indicato all'interno della documentazione in suo possesso, la compagnia di navigazione emette il solo voucher di andata in quanto il cliente ha 90 giorni di tempo per effettuare il viaggio di ritorno, senza, quindi, prenotare una data precisa per il ritorno. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Angelo Loreto

molto soddisfatto. Peccato se si viaggia in due, non si trovano la cabina doppia.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle disponibilità offerte dalla compagnia di navigazione. Trattasi comunque di cabine triple/quadruple ad uso esclusivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Claudio Cocchio

La signora Amanda, che mi ha risposto, ha risolto un piccolo problema con estrema gentilezza e disponibilità. Senza'altro 5 stelle.

Dino

Top

Davide

Semplice e chiaro

Massimo

Eccellente servizio, molto rapido.

Fabio

efficenti al massimo.... molto gentili , e professionali

Stefano

Ottimo, veloce lo consiglio a tutti gli amici

Roberta

Gentilissimi

Ettore

Da sette anni mi servo del call center di Traghetti lines, perché sono cortesi e precisi

Marco

Prenotazione direi eccellente,eseguita senza intoppi e problemi vari,ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti,quindi esprimo tutta la mia soddisfazione x l'ottimo risultato,Grazie mille.

Alessandro Bernardi

Prenotazione veloce senza problemi

Chantal

la prenotazione è stata semplice e veloce

Mirco

Servizio completo e veloce

Marco Gottin

grazie siete veramente molto organizzati

Elide Ingegneri

Il servizio è stato celere e gli interlocutori molto capaci , pazienti, gentili e quindi molto efficienti ! C0mplimenti agli operatori.

Paola

servizio ottimo e veloce tariffe buone

Daniele

Molto professionali e disponibili.

Raffaele

Servizio facile da utilizzare e rapido nella spedizione dei biglietti. Lo consiglio anche agli altri utenti per la prenotazione dei traghetti per l'Elba.

Davide

Per ora Servizio efficente e veloce speriamo non ci siano sorprese all'imbarco

Fabrizio Ferrera

Complimenti sono sodisfatto

Santo

molto contento grazie

Adriano Rabbolini

Ottimo servizio persone gentili susine

Salvatore

Molto soddisfatto

Walter

Buono e tempestivi nel invio dei documenti richiesti

Giordano

Ottimo servizio,preciso e veloce! Ricevuto subito messaggi di conferma tramite SMS e mail con biglietti allegati! Consiglio a tutti questo sito,mi sono sempre trovato bene! Giordano

Francesca

bene

Sergio Elli

ottimo veloce e cordiale.grazie

Marco

Servizio ottimo e veloce. Da migliorare: non consente la prenotazione di dettaglio ( pranzo)x GNV

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che i nostri operati sono a vostra completa disposizione, anche per effettuare prenotazioni telefoniche, dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e rispondono al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marina Quinz

Super gentili e veloci!

Andrea

Servizio efficiente, molto cortese la persona che mi ha contattato al telefono. L'unico aspetto che forse si potrebbe migliorare è la possibilità di acquistare "in tempo reale", ma comunque il biglietti sono giunti nel giro di poche ore.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la compagnia di navigazione da lei selezionata non permette l'emissione diretta di un e-ticket. Sarà comunque nostra cura riportare alla compagnia stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Laura

servizio impeccabile

Giuseppe Tunzi

siete professionali e seri complimenti bravi

Luigi

Veloce ed immediato. Complimenti!!!!

Claudia

I ragazzi sono gentilissimi e molto disponibili, veloci ed attenti alle esigenze del Cliente. Grazie!

Pietro Francesco

MOLTO BUONO, BRAVO MARCO, ALLE PRENOTAZIONI.

Marco

servizio facile e preciso

Leoluca

§purtroppo, ALMENO A MIO PARERE, è SUCCESSO UN DISGUIDO: NON MI è STATO INVIATO IL VOUCER RELATIVO AL VIAGGIO DI RITORNO DA FAVIGNANA A TRAPANI. HO FATTO REGOLARE SEGNALAZIONE E SPERO CHE PROVVEDERETE A CHIARIRMI IL TUTTO NEL PIU' BREVE TEMPO POSSIBILE. GRAZIE.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per il disguido ma le confermiamo di aver provveduto immediatamente all'invio del Voucher all'indirizzo di posta elettronica indicato nella sua richiesta di prenotazione. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marco

Pienamente soddisfatto, in quanto avevo avuto dei problemi nel pagamento con carta di credito prontamente risolti dal servizio di assistenza con professionalità, competenza e gentilezza. Cosa dire di più? Lo consiglio!!!