Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,79

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9086 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ottimo servizio facile e veloce

veloce e chiaro

Ottimo servizio, ho fatto in pochi secondi ... tutto chiaro e ben presentato

La sig./ra Giada che mi ha aiutato nella prenotazione è stata molto gentile e competente. Considerando che è la prima volta che accedo a questo servizio sono molto soddisfatta e nel caso lo raccomanderò ai miei conoscenti (valutazione cinque stelle). Maria Grazia

Tutto molto semplice ed immediato

personale del call center ,.gentile e cordiale il servizio veloce OK.

Molto buono e tempestivo

Perfetto!!!!

Veloce chiaro e soprattutto conveniente buon sito per acquistare online

Servizio telefonico cortese e puntuale. Ottimo!!

semplice e rapido

ottimo servizio nel giro di pochi minuti ho effettuato prenotazione ed ho ricevuto i biglietti con un risparmio notevole rispetto il biglietto classico, assolutamente da consigliare

ottima.

ottimo servizio

Soddisfatta della chiarezza sito, della tempestività delle informazioni e dell'invio della documentazione

Ottime le modalità di prenotazione, ma sarebbe eccellente avere la possibilità di ricevere online il biglietto senza passare in ufficio per il ritiro.

Buon livello di serviizo. Chiare le informazioni, semplici i passaggi per arrivare all'acquisto.

molto buono, intuitivo e di facile utilizzo

Veloce efficace soddisfacente

esprimo soddisfazione per il controllo effettuato successivamente alla prenotazione effettuata tenuto conto che l'intestatario dei titoli di viaggio non coincideva con l'intestatario della carta di credito utilizzata.

sono ormai diversi anni che mi avvalgo della professionalita' e correttezza della traghettilines rimanendo sempre soddisfatta.

Attraverso questo servizio puoi comparare i prezzi di tutte le compagnie rapidamente e la risposta è veloce

ottimo servizio per cortesia e disponibilità

Servizio celere ed efficiente a costi tutto sommato contenuti

ottimo!

servizio ottimo grazie

Veloce e comodo

ottimo servizio, veloce e facile!

servizio puntuale, preciso e veloce

Veloce, preciso, assolutamente perfetto

ok è chiaro e pratico

Semplice e veloce

Servizio eccelente, con molta attenzione ai particolari, operatori molti disponibili.

servizio ottimo Cortesia assoluta Velocita e riaparmio

Il servizio è ottimo: veloce e affidabile. Io lo utilizzo sempre quando scelgo di fare una vacanza a Ischia; in questo modo ho la certezza della prenotazione, dell'orario di partenza e di quello di arrivo

Ottimo servizio

Relativamente semplice da utilizzare. Manca la possibilità di un contatto diretto con l'operatore per chiedere eventuali informazioni. Caro il servizio, più del 10% del valore del biglietto

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo,tempestivi grazie

Veloce e semplice.

Efficienza e disponibilità sempre!

comodo e veloce

molto efficiente poiché in base ai miei orari valuta le varie compagnie e i vari imbarchi,sicuramente da consigliare

Eccellente

Servizio ottimo, semplice e veloce la prenotazione

Perfetto. Utile. Veloce.

ottimo servizio

Completo e soddisfacente. Molto facile da utilizzare.

buono,nn capisco perchè visto che ho pagato con largo anticipo il voucher che mi avete inviato nn sia valido per l'inbarco?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

molto competenti

sito chiaro e semplice

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