Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11442 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9680
4
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1456
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Precisi e veloci. Mi aspetto un'ottima traversata. Saluti Adalberto

E' la prima volta che usufruisco dei vostri servizi e mi sembra di ottimo livello. Veloci e precisi.

tutto ok e rapido

Soddisfatto

Rapidissimo! In 3 passaggi prenotazione effettuata!

il sito è veloce è comprensibile, ben fatto. Consiglio l'utilizzo del sito.

Tutto bene non ce niente da dire

ottimo servizio

Molto completo e chiaro, di facile lettura e compilazione. La registrazione della prenotazione ed il conseguente invio dei documenti di viaggio sono praticamente immediati.

Ottimo e semplice da usare.

OTTIMO IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI , AVEVAMO UN PROBLEMA DI DATE MA IL SERVIZIO CLIENTI E' STATO INECCEPIBILE FORNENDO L'ASSISTENZA RICHIESTA RAPIDAMENTE

Molto precisi e professionali

prenotazione rapida e semplice, risposta tempestiva

nella mail di trasmissione " invio biglietti WT18B58305 " ho ricevuto il " solo vaucher di andata " resto in attesa di ricevere anche quello di ritorno

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, come indicato all'interno della documentazione in suo possesso, la compagnia di navigazione emette il solo voucher di andata in quanto il cliente ha 90 giorni di tempo per effettuare il viaggio di ritorno, senza, quindi, prenotare una data precisa per il ritorno. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

molto soddisfatto. Peccato se si viaggia in due, non si trovano la cabina doppia.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazione traghetti, ci atteniamo alle disponibilità offerte dalla compagnia di navigazione. Trattasi comunque di cabine triple/quadruple ad uso esclusivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

La signora Amanda, che mi ha risposto, ha risolto un piccolo problema con estrema gentilezza e disponibilità. Senza'altro 5 stelle.

Top

Semplice e chiaro

Eccellente servizio, molto rapido.

efficenti al massimo.... molto gentili , e professionali

Ottimo, veloce lo consiglio a tutti gli amici

Gentilissimi

Da sette anni mi servo del call center di Traghetti lines, perché sono cortesi e precisi

Prenotazione direi eccellente,eseguita senza intoppi e problemi vari,ho ricevuto i biglietti dopo pochi minuti,quindi esprimo tutta la mia soddisfazione x l'ottimo risultato,Grazie mille.

Prenotazione veloce senza problemi

la prenotazione è stata semplice e veloce

Servizio completo e veloce

grazie siete veramente molto organizzati

Il servizio è stato celere e gli interlocutori molto capaci , pazienti, gentili e quindi molto efficienti ! C0mplimenti agli operatori.

servizio ottimo e veloce tariffe buone

Molto professionali e disponibili.

Servizio facile da utilizzare e rapido nella spedizione dei biglietti. Lo consiglio anche agli altri utenti per la prenotazione dei traghetti per l'Elba.

Per ora Servizio efficente e veloce speriamo non ci siano sorprese all'imbarco

Complimenti sono sodisfatto

molto contento grazie

Ottimo servizio persone gentili susine

Molto soddisfatto

Buono e tempestivi nel invio dei documenti richiesti

Ottimo servizio,preciso e veloce! Ricevuto subito messaggi di conferma tramite SMS e mail con biglietti allegati! Consiglio a tutti questo sito,mi sono sempre trovato bene! Giordano

bene

ottimo veloce e cordiale.grazie

Servizio ottimo e veloce. Da migliorare: non consente la prenotazione di dettaglio ( pranzo)x GNV

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che i nostri operati sono a vostra completa disposizione, anche per effettuare prenotazioni telefoniche, dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e rispondono al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Super gentili e veloci!

Servizio efficiente, molto cortese la persona che mi ha contattato al telefono. L'unico aspetto che forse si potrebbe migliorare è la possibilità di acquistare "in tempo reale", ma comunque il biglietti sono giunti nel giro di poche ore.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la compagnia di navigazione da lei selezionata non permette l'emissione diretta di un e-ticket. Sarà comunque nostra cura riportare alla compagnia stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

servizio impeccabile

siete professionali e seri complimenti bravi

Veloce ed immediato. Complimenti!!!!

I ragazzi sono gentilissimi e molto disponibili, veloci ed attenti alle esigenze del Cliente. Grazie!

MOLTO BUONO, BRAVO MARCO, ALLE PRENOTAZIONI.

servizio facile e preciso