Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,79

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9086 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottima

molto efficiente e rapido

Un servizio ottimo con interlocutrice cortese e preparata

ottimo servizio, semplice la prenotazione, veloce la risposta, l' invio dei biglietti e le condizioni generali.

Tutto sommato il servizio è Buono. Avrei preferito visualizzare da prima i prezzi invece che continuare a far prove.

ottima

Molto rapidi e precisi

Sono molto soddisfatto anche del personale del Call sente in particolare modo la signora ambra che è disponibilissima e Gentile spero di trovarmi bene anche sulle navi Buona pasqua a tutti

Biglietti arrivati in tempo reale

SITO BEN FATTO. PRENOTAZIONI ON LINE FACILI. SAREBBE GRADITO RICEVERE ON LINE ANCHE LA CARTA D'IMBARCO, SOPRATUTTO PER CHI COME ME ARRIVA COL TRENO ED E' SOGGETTA A SUBIRE EVENTUALI RITARDI NON PREVISTI.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le ricordiamo inoltre che, da condizioni della società, dovete arrivare al porto con almeno 15 minuti di anticipo per effettuare il check-in, ogni ritardo comporterà la perdita del diritto all'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Sono molto soddisfatto.. . Siete stati veloci e tempestivi...

Veloce ed efficace

Efficiente, veloce e completo nelle informazioni.

Ottimo

Veloce e facile da utilizzare

Prenotazione facile, (anche per chi non ha una laurea in informatica!!) e veloce: solo pochi minuti per l'acquisto biglietti: OTTIMO.

Servizio superveloce ed efficiente.

portale chiaro. facile prenotare i traghetti

Ho contattato telefonicamente la società chiedendo informazioni per fare dei biglietti per l'isola d'Elba, sono stati molto professionali e disponibili, in particolare Martina che si è subito attivata per soddisfare tutte le mie richieste. Grazie davvero siete super affidabili professionali e avete ottime offerte!

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Ottimo servizio,pratico,rapido e sicuro

molto efficenti e cortesi

Bello e veloce per la tariffa e cara

Buongiorno, il servizio è stato preciso ed efficace e l'operatrice gentile e simpatica.

le addette sono gentili, competenti e preparate

Ottimo servizio, rapido e chiaro

Veloci, cortesi e quindi positivi

Ottimo servizio, disponibili e veloci, ho ottenuto rapidamente le informazioni richieste e prenotato in tempo reale. Consigliato

La mia valutazione sul vostro servizio di prenotazione è Ottima, in un attimo ho prenotato, pagato e ricevuto i biglietti in allegato per il traghetto Napoli/Catania AR... Complimenti e Grazie!!!

gentilissimi e veloci

efficiente

Servizio semplice veloce ed affidabile

Benissimo. Ho prenotato i miei biglietti con Giada molto brava, professionale e cortese. Di questi tempi non è facile trovare persone così.....GRAZIE!!!!!

Qualità del servizio ottima.

Servizio eccellente degli operatori, nel mio caso specifico la signora Simona è stata di una gentilezza, disponibilità ed efficienza che raramente ho avuto il piacere di incontrare.

PRECISI EFFICACI

PER IL MOMENTO SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO AVUTO. UNICA PECCA IL COGNOME DI MIA MOGLIE E' ASCENZI.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il nostro ufficio variazioni ha appena provveduto a inoltrarle per email il biglietto con il cognome corretto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mi ha fatto molto piacere.

Semplice, veloce e chiarissimo. Complimenti.

un po' caro il sovrapprezzo per la prenotazione

Servizio rapido ed efficiente.

Ottimo servizio. Operatrici cortesi e molto professionali.

Stupito della facilità e velocità. Complimentissimi

tutto ok consigliatissimo

La modalità di prenotazione è intuitiva, il servizio preciso e molto gentile la collaboratrice che al telefono ha risposto alle mie domande.

servizio immediato, comodo e completo.

Mi sono trovata benissimo

Buonasera, ich habe eine schnelle Rückmeldung auf meine Anfrage bekommen. Der Kundenservice war sehr gut, ich wurde gut beraten. Mir wurde das entsprechende Angebot zum guten Preis angeboten. Ich würde sie gern weiterempfehlen.

Facile, veloce, pratico

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