Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 42

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 20851 recensioni

 

5
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24207
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sono rimasto soddisfatto i biglietti sono arrivati in poco tempo . Molto veloce...

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Veramente scarso e dannoso, sarebbe bene informare i viaggiatori marittima,prima ancora di emettere il biglietto, che la partenza NON É dalla stazione marittima,ma da una banchina remota senza alcun servizio e collegamento con la città.Comportamento degno di una compagnia low-cost low-quality.veramante riprovevole

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace molto per il suo commento negativo ma dobbiamo ricordarle che, Traghettilines, fornisce in modo dettagliato tutte le informazioni relative ai porti di imbarco indicando con chiarezza l'indirizzo e le modalità di check-in, riportandole direttamente nel riepilogo di richiesta e/o conferma prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le auguriamo una buona giornata. Lo Staff di Traghettilines.

Un sito semplicissimo per le.prenotazioni on line. Grande cortesia e concretezza al telefono.

Stellare!!!

Comodo e semplice da usare... ottime tariffe.

Ottimo e veloce

Ottimo servizio di prenotazione

molto soddisfatto del servizio offerto

Per me è ormai una consuetudine. Sempre molto bene!

perfeto

Contatto precedente con operatore per chiarimenti, molto professionale. Acquisto successivo online facile e chiaro.

Eccellente.

Servizio che soddisfa le mie aspettative

Guter Service, schnell und prompt.

Servizio ottimo è incredibilmente veloce

Chiaro, intuitivo, efficiente, rapido. Molto bene.

Non complicato e veloce

Personale disponibile ed educato

sito chiaro e veloce

Servizio rapido ed efficiente. Da diversi anni quando devo prenotare ed acquistare un biglietto per la nave mi servo di questo ottimo sito!

Ottimo

Ottimo servizio, pagina molto intuitiva; sarebbe bello poter vedere anche il tariffario delle altre giornate prima e dopo la partenza nella stessa schermata in modo da non dover modificare sempre la data per valutare preventivi in giorni diversi. in modo da velocizzare e ottimizzarne il tutto. Consigliato assolutamente.

Il vostro servizio è stato molto veloce ,vi ringrazio

Consigliato

Buono, si potrebbe migliorare l’app con il riempimento veloce dei campi richiesti. Attualmente la procedura è un po’ lunga.

Assistenza telefonica eccellente

Servizio ottimale!!

Servizio facile veloce e intuitivo. Lo consiglio

Comodissimo e veloce.. Grazie mille 😁

ottima

Ottimo ed esaustivo. La sola cosa poco chiara, tra i documenti ricevuti, è l'autocertificazione. A chi deve essere inviata o presentata?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto Traghettilines. L'autocertificazione deve essere presentata al porto al momento dell'imbarco insieme ai documenti di identità. Rimaniamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Veloce e supereconomico

servizio celere e efficiente.

Ottimo

Il servizio è molto buono, soddisfacente e più facile da usare dall'applicazione. Sono molto lieto di far parte di questo servizio.

molto buono

Benissimo

personale cordiale e competente ottimo servizio !

Tutto perfetto 🙂

Il servizio acquista da web, dovrebbe servire per risparmiare soldi e guadagnare tempo. Dal web ci sono in più 6 euro di commissioni, e arrivati all'imbarco bisogna convertire il biglietto web in tradizionale recandosi alla biglietteria. Da rivedere il tutto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

sito chiaro, procedura di prenotazione semplice e riscontro immediato dell'acquisto - ottimo

Ottimo servizio per le prenotazioni e pagamenti

E’ la prima volta che prenoto con voi... siete efficientissimi... come sito di prenotazione e soprattutto complimenti agli operatori che rispondono al centralino. Grazie e buon lavoro

Sono soddisfatto del Vostro servizio

operatore telefonico molto cortese e professionale invio biglietto per email molto rapido complimenti per l' operato

Ottimo servizio, funzionale e pochissima attesa per parlare con l’operatore.

Servizio celere, impostazione format di facile deduzione.

Veloce e molto semplice da prenotare