Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 44

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 29277 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Giuseppe Casula

Luglio 2021

Preciso, conveniente e veloce

Paolo Maria

Luglio 2021

Ho prenotato 4 biglietti la sera prima per la mattina seguente, quando c’era in atto uno sciopero, dal quale ero all’oscuro, e sul sito mi sono stati assegnati i biglietti senza nessun avviso dello sciopero. Risultato ? Pagato e rimasto a terra. Ora non riesco a richiedere il rimborso perché il sito è ingestibile, al telefono ho un attesa di 130 minuti.

Marco Selvaggi

Luglio 2021

Celere e senza problemi

Gloria

Luglio 2021

Tutto molto chiaro ho prenotato in 2 minuti

Ilaria

Luglio 2021

Prenotato dei biglietti per la tratta Ischia Capri, pienamente soddisfatta....semplici, veloci, precisi e professionali!

Gioele

Luglio 2021

Servizio di prenotazione facile e veloce.

Santolo Giugliano

Luglio 2021

Da 1 ora e 28 minuti in attesa 2 in chiamata altri 43 minuti di attesa Bah

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la lunga attesa, il nostro centralino, in alta stagione, risulta spesso occupato. Il nostro Staff cerca di evadere tutte le richieste nel minor tempo possibile, per garantire l'assistenza necessaria a tutti i nostri clienti. Le ricordiamo che eventuali richieste di modifica o annullamento devono pervenire dalla propria area utente ed è possibile consultare la nostra pagina "domande frequenti" per ottenere informazioni riguardo al proprio viaggio. Lo Staff di Traghettilines

Sarah Roubach

Luglio 2021

Ricerca comoda di biglietti sul sito e prezzi interessanti.

Maurizio

Luglio 2021

Come sempre molto soddisfatto per la vostra professionalità...

Salvatore

Luglio 2021

Zero assoluto 3 ore in attesa per chiarimenti sui biglietti che non avevano ancora inviato

Giambattista

Luglio 2021

Tutto il processo intuitivo. 16 euro di servizio su un viaggio di 70 euro è troppo costoso.

Pier Francesco

Luglio 2021

Non capisco perchè richiedete la stampa del biglietto e non associate al biglietto un Qr leggibile come ormai fanno quasi tutti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto applica e comunica le disposizioni imposte da queste ultime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ernesto

Luglio 2021

Prenotazione comoda e agevole.

Saverio

Luglio 2021

Ottimo servizio

Maurizio Giuliani

Luglio 2021

Siete un pò cari ma molto efficienti

Sara

Luglio 2021

Rapidi ed efficienti

Mauro

Luglio 2021

Veloce e di facile interpretazione

Anthonella

Luglio 2021

Già fatto mille volte mi trovo bene ed è rapido e molto chiaro

Maria Barile

Luglio 2021

Ottimo

Daria

Luglio 2021

Programma semplicissimo da gestire e velocità nel servizio

Vincenza Anna

Luglio 2021

Tutto ok

Adelino Grillo

Luglio 2021

PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE

Alessandro

Luglio 2021

Ottimo servizio completamente soddisfatto!

Edoardo

Luglio 2021

Molto facile prenotare

Daniele Caria

Luglio 2021

tutto perfeto

Mauro

Luglio 2021

Prenotazione effettuata velocemente e senza problemi, da consigliare. Grazie

Laura Maria Gemma

Luglio 2021

Facilissimo velocissimo

Martina Tumbiolo

Luglio 2021

Servizio pessimo Sciopero dei traghetti del 15 e 16 luglio, reclamo il rimborso ma nessuno risponde!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la sua richiesta è già stata accolta e il rimborso già effettuato. La preghiamo di verificare con la sua Banca e a contattarci in caso di problemi. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Carolina Tito

Luglio 2021

SEMPLICE, VELOCE E USER FRIENDLY GRAZIE

Girolamo La Placa

Luglio 2021

tutto ok

Davide

Luglio 2021

Applicazione chiara e lineare

Andrea

Luglio 2021

Veloce e preciso, quello che ci vuole!!!

Igor Alejandro

Luglio 2021

Servizio Rapido Facile e intuitivo

Alessia

Luglio 2021

Ottimo servizio

Vincenzo

Luglio 2021

Facile e intuitivo, sarebbe bello trovare più promozioni (i prezzi sono gli stessi che si trovano anche sulle piattaforme ufficiali delle compagnie).

Sandro

Luglio 2021

Molto facile fare la prenotazione dal vostro sito, molto meglio che dal sito ufficiale della Grimaldi

Luciano

Luglio 2021

informazioni dettagliate e miglior prezzo

Alessandro

Luglio 2021

Rapido chiaro ed efficiente. Ottimo servizio.

Mauro

Luglio 2021

ottimo servizio

Mirko

Luglio 2021

Servizio molto veloce e semplice, come al solito è sempre un piacere quando le necessità vengono soddisfatte senza troppi sbattimenti e in maniera intuitiva.

Maurizio Innocenti

Luglio 2021

Ottimo. Velocissimo. Consiglio vivamente.

Antonino Francesco Salvatore Frazzitta

Luglio 2021

celere e soddisfacente

Emirjan Kurushi

Luglio 2021

Veloce

Cinzia Richichi

Luglio 2021

Veloce ed efficiente

Roberto

Luglio 2021

Ottimo come sempre

Vittorio Cavalli

Luglio 2021

buono il servizio online, da rivedere quello telefonico

Alessandra

Luglio 2021

Sistema perfetto.

Carolina

Luglio 2021

Servizio veloce,chiaro e intuitivo.

Luigi Esposito

Luglio 2021

Ottimo servizio, pienamente sodisfatto…

Aljosa

Luglio 2021

Eficaci e veloci.

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