Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11324 recensioni

 

5
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9572
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Complimenti alla Sig.na Melissa per la sua rapidità e gentilezza nel gestire le richieste.

Servizio Ottimo

Sempre impeccabile come tutti gli anni

Facile ,veloce i biglietti sono arrivati subito!tutto perfetto!

Servizio on line perfetto. Quasi in contemporanea mi sono arrivai i biglietti della Grimaldi, dai quali ho potuto costatare che avevo commesso un errore sulla data di partenza.

Comunicazione perfetta, ordino i biglietti sempre da voi perché soddisfatto.Grazie

Preciso nella prenotazione e tariffe ufficiali delle compagnia di navigazione.

Si sono molto soddisfatto della gentilezza e premura del Sign. Marco che mi ha subito riattivato la prenotazione.

Efficaci professionali celeri .. tante volte già prenotato tramite Traghettilines mai una volta c’e Stato un problema! Grazie continuate così

Ottimo

problema sul pagamento del biglietto on line ,superato grazie al cortese intervento dell'operatore del call-center

servizio rapido, efficente ed economico. Lo terrò presente per le prenotazioni future

ottimo servizio anche per il pagamento con bollettini postale

Ottima e veloce

Da sei anni consecutivi prenoto sempre i boglietti con voi. Trovo sempre ottima disponibilita dagli operatori, serietà, velocità e garanzia. Lo consiglio vivamente a tutti. Io rimango fedele a voi!

Seconda volta che prenoto con traghettilines Pienamente soddisfatto!

molto soddisfatto

Direi ottimo e molto preciso.

OTTIMO SERVIZIO

Veloce, intuitivo, trasparente! Bravi!

molto soddisfatta

OTTIMA

Anche questa volta il Vs. servizio è risultato eccellente.

Non sono riuscito dal mio smartphone a richiedere la fattura sulla prenotazione eseguita. FacendoVi la richiesta successiva mi avete dovuto rifare il biglietto, mi sembra macchinosa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che in qualità di centro prenotazioni ci atteniamo alle condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Scomodo dover ricompilare tutti i dati perdonali quando vuoi fare diverse simulazioni di viaggio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio

ottimo e veloce

Chiarissimo e veloce. Ciao.

Mi servo di questo servizio ormai da anni e come sempre con grande soddisfazione.

Molto consigliato!

La mia opinione sulla snv non è soddisfacente in quanto dopo aver effettuato il pagamento vengo recapitato telefonicamente per dirmi c'è stato un aumento sul preventivo deve pagare altre 24€ secondo me si dovrebbero vergognare buonasera

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Siete stati stupendi Gentilezza ottima

Affidabile

PRENOTARE E' MOLTO SEMPLICE E VELOCE. TUTTO PERFETTO.

Servizio molto buono, di facile comprensione e veloce nelle risposte di conferma prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie.

è la prima volta che lo utilizzo e mi è parso chiaro e veloce. "cinque stelle" Se tutto filerà liscio, è certo che lo utilizzerò anche in futuro. Grazie

OTTIMO SERVIZIO , SEMPLICE E SOPRATUTTO RAPIDO

servizio eccellente compilazione intuitiva complimenti

Ottimo veloce e molto chiaro

Servizio preciso per gli orari, ma interfaccio scomodo perchè costringe a reinserire tutti i dati solo per poter confrontare i prezzi dei diversi orari

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO

ottimo

Faccio notare che x prenotare la mia auto ho dovuto chiamare il colcenter perche' toyota chr non e' stata inserita ,vi faccio notare che anche l'anno passato e' successo la stessa cosa.Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno del nostro sistema di prenotazione, qualora non trovasse il modello della sua auto, ha la possibilità di inserire la dicitura "Altra marca" e selezionare le misure senza dover necessariamente chiamare il nostro call center che è a disposizione dei nostri clienti dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente

Molto efficiente.

Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!

OTTIMO

ottimo

Molto gentile e di grande aiuto! Grazie mille!

Molto semplice