I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52882 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Moreno
Prenotato senza problemi. Servizio soddisfacente
Fabrizio
SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE
SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE
Roberto
servizio celere, chiaro ed efficace; ho prenotato con estrema semplicità
Alessandro
Servizio facile, preciso, molto easy!
Servizio facile, preciso, molto easy!
Marinella
Ottimo, semplice e cordiali gli operatori
Lideo
Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo
Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo
Francesco
Tutto ok. Solo che sui voucher non è riportato il nominativo del secondo passeggero, pur avendolo inserito nel form sul sito.
Gentile Cliente, le confermiamo che ciò non comporta un problema ai fini dell'imbarco poiché il documento che avete ricevuto via email è il voucher da utilizzare al porto per fare check-in prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti.it
Corrado
E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...
E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...
Maurizio
Sono rimasto molto soddisfatto
Sara
Sito chiaro e di facile utilizzo.
Sito chiaro e di facile utilizzo.
De Michelis
ottima
Silvana
Arrivo alla nave non trovano il mio biglietto ho dovuto pagare nuovamente mio passaggio in nave, mi avete promesso il rimborso e questo mi pare più che giusto. Consiglio di fare più attenzione in futuro.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto accaduto e confermiamo il rimborso totale della sua prenotazione. Restiamo disponibili per maggiori dettagli e informazioni, lo Staff di Traghetti.it
Stefano
Ottimo servizio. saluti da Stefano
Ottimo servizio. saluti da Stefano
Alessandro
Servizio chiaro e molto veloce.
Lorenzo
Rapido, chiaro, puntuale
Alessia
Biglietti nel giro di poche ore, perfetto
Biglietti nel giro di poche ore, perfetto
Mirka
Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco
Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco
Rampolla
molto efficace e rapido,grazie mille.
Angelo
Tutto perfetto
Antonella
veloci e precisi grazie
Alili
Ottimo
Elisabetta
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Cesare
servizio ottimo
servizio ottimo
Maria
Tutto velocissimo, grazie!
Tutto velocissimo, grazie!
Florentin Sorinel
otimo
otimo
Giommaria
grazie bravi
grazie bravi
Valter
Semplice e veloce, perfetto!
Semplice e veloce, perfetto!
Diego
Ottimo Servizio
Ottimo Servizio
Stefania
Servizio chiaro e semplice
Servizio chiaro e semplice
Fiorenzo
ottimo servizio
ottimo servizio
Irene
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
Galiano
Semplice e chiaro
Alessia
Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.
Massimo
Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie
Renato
molto veloce e quindi ottimo
Dario
Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare
Irene
Molto efficace
Molto efficace
Giancarlo
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Ambrogio
Servizio facile e veloce. Efficiente
Servizio facile e veloce. Efficiente
Maria Angela
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta
Roberta
Servizio veloce ed efficiente
Servizio veloce ed efficiente
Michele
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Antonio
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Alberto
Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente
Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente
Giulio
TUTTO PERFETTO
Aldo
Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi
Carlo
Buon servizio veloce e preciso
Carmelo
Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.
Silvia
utile e veloce
Claudio
Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.
