I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Francesco
Semplicissimo nella prenotazione
Zanfardino
ECCELLENTI! GRAZIE
Fabio
un buon servizio.OPERATORE CORTESE E COMPETENTE.
Sirio
precisi e puntuali, un servizio stupendo!
Marras
si il sistema di prenotazione è molto migliorato rispetto a un anno fa!
Valerio
Sito fatto benissimo, semplicissimo e per niente macchinoso.Perfetto
Angelo
veloce e preciso nel contenuto e nei dati . migliorabile la grafica
Maniscalco
ottimo
Massimo
Comodo e veloce
Marco
Semplice e veloce.
Marcia
Ottimo! Veloce è pratico sistema per prenotare un viaggio a mezzo traghetto.
Piero Francesco
Servizio efficace
Nofrini
Preciso e rapido
Giancarlo
il servizio è eccellente, semplice e rapido. grazie
De Vecchio
Servizio SUPER efficiente, personale cordiale educato e STRA disponibile, tempi d’attesa al call center minimo... Complimenti!!!!
Giancarlo
Servizio on line, molto intuitivo e semplificato, assistenza clienti efficace, e il rapporto prezzo servizio, è ottimo,
Salerno
Molto valido perchè veloce e sicuro
Lorenzo
Non mi sono arrivati i biglietti ed al numero indicato non risponde nessuno
Gentile cliente, come da conversazione telefonica, i biglietti sono stati inviati al suo indirizzo email pochissimi minuti dopo la conferma di prenotazione. Abbiamo comunque provveduto ad inviarli nuovamente. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Maria Pia
Perfetto
Tiziana
Ottima esperienza di prenotazione
Mario
buono
Gian Luca
Aggiungerei una spiegazione sulle caratteristiche e differenze degli alloggi presenti nella nave: cabina interne/esterne, passaggio ponte, ecc.
Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e per il consiglio espresso. Sarà nostra premura inoltrare il suo suggerimento all'ufficio competente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Federico
Puntualita' e cortesia
Clara
Servizio veloce e pratico
Catia
efficenti e veloci
Mario
servizio ottimo e veloce
Mario
facile veloce chiaro
Ambrosini
senza dubbio la consiglierò a tutti i miei conoscenti e la utilizzerò in futuro per i miei spostamenti. Ho gradito molto la gentilezza e competenza del personale, ma soprattutto il fatto di non rimanere per ore in attesa al solito centralino. grazie . cordialmente Bruno Ambrosini.
Onorina
450
Pisani
prenotazione chiara e veloce,sicuramente positivo il giudizio per questo sito
Satta
Veramente affidabili, molto cortesi e convenienti. Cinque stelle meritatissime!
Buzzo
avete un servizio assistenza vergognoso..per non parlare del servizio prenotazione che anziché modificare la data indicata, se la tratta non è prevista, cambia porto di arrivo!
Gentile cliente, come le abbiamo anticipato per vie dirette, abbiamo evaso la sua richiesta inviandole tempestivamente i nuovi biglietti. Nonostante l'inconveniente non sia dipeso da un nostro errore, ci siamo immediatamente attivati per fornirle il nostro massimo supporto. Siamo dunque felici che abbia espresso la sua soddisfazione durante la telefonata post-assistenza, e rimanendo a disposizione per ulteriori chiarimenti, le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Andreana
buona
Stefano
Sito veloce, facile, molto chiaro, raccomandato
Carlo
Servizio è OK, con un sistema di prenotazione ed acquisto biglietti chiaro e funzionale, ma il costo un po eccessivo (20%). Condivido invece la donazione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver espresso la sua soddisfazione ricordandole che, i nostri diritti di prenotazione, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Questo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni porgendole Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettilines
Saul
Davvero rapido e efficace. Peccato la penalizzazione per pagamento paypal. Suggerirei la possibilità di poter fatturare i biglietti. Grazie
Renato
ottimo servizio
Enoteca Regionale
Sono già due anni che usufruiamo del servizio e siamo soddisfatti del servizio e degli operatori che lavorano in esso.
Maurizio
molto comodo e veloce veramente eccellente
Fabio
Semplice, completo e conveniente... riesco sempre a trovare il prezzo migliore e il confronto con le compagnie che mi serve. Consigliato
Mineo
molto semplice, chiaro, immediato quindi funzionale
Gaetano
Prenotazione effettuata telefonicamente precisa e veloce grazie
M.Silvia
Abbastanza veloce e semplice
Livio
Velocissimo, facile ed efficiente.
Alfredo
Ho telefonato e mi ho trovato competenza , gentilezza e cortesia, fatto il saldo ho ricevuto subito la conferma delle prenotazioni da me fatte, che dire pienamente sodisfatto del miglior prezzo ottenuto. www.biemmebitraslochi.it
Raffaele
Chiarezza nella prenotazione, ed istantaneità nella risposta. OTTIMO servizio...perseverate
Michele
Servizio efficiente e rapido. Grazie!
Federico
Servizio valido ed efficiente
Claudio
Devo dire di essere molto sodisfatto del servizio ricevuto, al telefono gli operatori rispondo con cortesia (di questi tempi dove il lavoro é precario e regna la maleducazione e tutto dire), la Sig.ra Concetta e perfetta, grazie del servizio resomi, buon lavoro
Spinetta
Semplice efficace e veloce
