I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Francesco Marco
Eccellente servizio!
Maria Pia
Tutto bene
Stefano
ottimo
Tartaglini
buono
Pietro
Soddisfacente
Monica
Assolutamente rapidità , sono molto soddisfatta
Sanna
Siamo rimasti soddisfatti
Marco
Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Cristian
Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo
Simonetta
Servizio veloce ed efficentissimo
Fiorella
ottimo servizio preciso e puntuale!
Giovanni
Ottimo tutto
Luca
Il miglior sito di prenotazioni visto finora!
Fabrizio
Purtroppo ritengo una grossa pecca il fatto che provenendo dal sito dell'albergo in cui soggiornerò la pagina non sia protetta da crittografia, obbligandomi a pagare con paypal per salvaguardare i miei dati personali
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback comunicandole che, seppur il sito web che ospita il nostro sistema di prenotazione, non fosse dotato del protocollo di sicurezza, la raccolta dei dati necessari per il pagamento, avviene esclusivamente attraverso i server sicuri di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghettiines
Lunghi
Molto professionali e pazienti Bravi. Alessandro
Marchetti
Servizio veloce e preciso. Consigliato.
Silvia
Sito semplice e intuitivo. Ho fatto la prenotazione per i miei genitori in pochi minuti. Ottima anche la possibilità di pagare con paypall, che purtroppo non tutti i siti hanno
Christian
Veloce e semplice
Barbara Giacomina
tutto ok
Gianvittorio
bravi
Mario
Ottimo
Gian Pellegrino
Pienamente soddisfatto.Operatrice molto gentile
Antonella
Servizio telefonico ottimo
Selvio
Sito rapido e intuitivo.
Elisabetta
soddisfattissima..finalmente una procedura chiara, induttiva e veloce. grazie
Ettore
Servizio ottimo, sito molto veloce e possibilità di fare cambiamenti in modo rapido.
Peracchi
IL VOSTRO SITO E' ECCELLENTE MA GOOGLE MI DICE CHE IL VOSTRO SERVIZIO MAIL PROVIENE DA UN APP POCO SICURA!! HO DOVUTO DISATTIVARE IL CONTROLLO PER POTER RICEVERE I BIGLIETTI VIA MAIL A ME INVIATI….POTETE CONTROLLARE/FARE QUALCOSA?? GRAZIE E BUON LAVORO
Gentile cliente, la ringraziamo per la preziosa segnalazione confermandole che stiamo provvedendo a risolvere l'inconveniente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti.it
Stefano
OTTIMO
Piras
stato un servizio abbastanza coretto , e svelto, ik prezzo mi sembra elevato.
Guido
La prenotazione è stata molto veloce, grazie anche al confronto prezzi che mi ha permesso di scegliere subito l'opzione più vantaggiosa
Massimo
Biglietti ricevuti all'istante! Sono super soddisfatto!
Marco Mario
Veloce e molto chiaro nei passaggi
Giuseppe
Sodisfacente
Monica
Sito ottimo dove prenotare, anche quando la data di partenza è molto ravvicinata
Danilo
gentili ed efficenti
Angelo
Servizio molto efficiente.
Luca
mi sono trovata molto bene. Gentilissima la sig.ra Valentina
Angelo
ottimo, discreto, puntuale
Claudio
Servizio intuitivo e veloce. Metodi di pagamento versatili e variegati. Il problema è che non è prevista (dato che non ho trovato l’opzione) l’erogazione di fattura. Visto il costo elevato della prenotazione sarebbe opportuno pensare a tutte le opzioni.
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback confermandole che, al momento, non è possibile richiedere online l'emissione della fattura relativa al costo del biglietto, ma andrebbe richiesta contestualmente alla prenotazione contattando il nostro Call Center. Le facciamo comunque presente che, limitatamente alle spese di trasporto e qualora il viaggio rappresenti un costo d'impresa, lo stesso biglietto sarà comunque sufficiente per detrarne la spesa. I diritti di prenotazione sono invece fatturabili e soggetti ad IVA, ragion per cui potrà contattarci telefonicamente al numero 0565912111 per fornirci i dati necessari per l'emissione del documento fiscale. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.
Maurizio
Ottima disponibilità e cortesia
Giancarlo Giuseppe
HO GIA'IN PRECEDENZA UTILIZZATO QUESTO SERVIZIO
Massimiliano
Molto soddisfatto, indicazioni chiarissime e soluzioni veloci. Ottimo servizio, ne usufruirò senz'altro in futuro.
Franco
Facile da utilizzare anche per uno incapace come me. Soddisfatto bravi
Domenico
20 euro di servizi alla prenotazione sono esagerati.
Alessandra
Ok,tutto veloce
Stefania
Sono soddisfatta del servizio. In poco tempo ho potutto controllare, pagare e ricevere i biglietti come richiesto.
Lazzeri
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Silvia
Ottima assistenza e attenzione al cliente
Conte
PRECISI E RAPIDI NEL RISPONDERE ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE....CONSIGLIATO
Censori
OTTIMO SOTTO TUTTI GLI SAPETTI.