I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50667 Recensioni
5
44080
4
5216
3
624
2
248
1
499
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giusy
Servizio efficiente. Le mail con i biglietti allegati sono arrivate rapidamente.
Benedetto
Servizio molto rapido ed efficiente
Mauro
veloce e chiaro nei contenuti
Melena
completo semplice intuitivo e veloce
Polizio
Ottimo , preciso , puntuale veramente stupefacente, speriamo gli imbarchi siano lo stesso. Grazie
Gaetano
SERVIZIO OTTIMO E VELOCE
Ugo
Molto veloce e preciso non ho avuto nessuna difficoltà. Grazie e un cordiale saluto.
Fedele
abbastanza semplice. anche per chi non ha molta dimestichezza con i sistemi online. molto soddisfatto
Lorenzo
Servizio perfetto impeccabile. Istruzioni chiare e di facile applicazione Massimo dei voti grazie
Sorrentino
Perfetti...
Salvatore
Sodisfatissimo
Federica
IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE FUNZIONA PERFETTAMENTE, VELOCE E RAPIDO. CONFIDIAMO PERO' NELLA PUNTUALITA' DEI TRAGHETTI. L'ULTIMA VOLTA CHE SIAMO STATI ALLE EOLIE CON I TRAGHETTI ABBIAMO AVUTO PROBLEMI DI CANCELLAZIONE SIA ALL'ANDATA CHE AL RITORNO
Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.
Bernardini
si molto sodisfatto
Clara
Sono stata contattata in tempi brevissimi in quanto l'opzione da me scelta non era più disponibile e l'operatore mi ha consigliato prontamente altre opzioni. Operatore molto gentile.
Cosimo
ottimo, chiaro e velocissimo
Ignazio
C'è stato un problema con la prenotazione e l'operatrice Giada, gentilissima, lo ha risolto in due minuti.
Palma
Strepitosamente efficace il servizio e gentilissime le operatrici.
Dabionelli
Discrepanza del costo biglietto di ritorno con quanto visualizzato sul listino (circa € 5,00 in più )
Cinzia Francesca
servizio ottimo....
Valentina
Sono rimasta soddisfatta della pasienza e cortesia che ho trovato cn loperatrice Gaia
Ferdinando
efficiente e veloce
Chiara
soddisfatta del servizio prenotazione 5 stelle veramente very good. Chiara
Enrico
Come sempre precisione e velocità.
Safina
Cosi' come la prenotazione di andata anche per la fase di ritorno l'operazione e' stata semplice e veloce senza nessun problema, biglietti emessi nel giro di 10 minuti, perfetto. Nicolo'
Vincenzo
fantastici, servizio davvero ottimo.
Aldo
Ho effettuato una prenotazione velocemente , le videate risultano essere chiare ed facilmente accessibili.
Porcu
Ben visibile, dettagliato e soprattutto in tempo reale!!!!
Messina
Veramente ottimo! Gli operatori al Call Center hanno dimostrato professionalità e squisita gentilezza nel servizio offerto.
Federico
Ottimo servizio, utilizzato più volte. Semplice e funzionale a livello di user experience. Operatori presenti, compententi e cortesi in caso di esigenza di supporto. Bravi!
Cristian
l'operatrice è stata super preparata e super gentile,(rania) ottima valutazione
Fabio
Ottimo
Silvana
rapidità e efficienza
Francesca
Ho utilizzato già in altre occasioni Traghettilines.it e di sicuro continuerò ad usarlo, l'ho anche già consigliato ad altre persone. Le modalità di utilizzo del sito sono semplici e la possibilità di valutare contemporaneamente più compagnie, tratte ed orari e' molto comoda
Paolo
Veloce e facile da usare
Giuliotti
Il metodo di prenotazione è veloce e molto intuitivo, voglio però suggerire un miglioramento per quanto possibile: aggiungere la funzione per scegliere la formula meno cara, penso che orari, compagnie abbiano le proprie formule di costo, quindi scegliendo il prezzo più basso si faciliterebbe anche la nostra scelta di fascia oraria.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Luciano
Semplice e veloce grazie
Ferdinanda
Servizio ottimo, al calo center personale gentilissimo e competente!!
Antonio
In pochi minuti ho fatto tutto senza nessun intoppo.
Novella
Operatori cordiali disponibili e preparati lo consiglio
Eduardo
ottimo lavoro
Andrea
Ottimo
Francesca
Precisi, chiari e veloci
Flavio
Sito ben fatto per la scelta delle destinazioni e degli orari disponibili. E' il secondo anno che lo utilizzo. Ottimo, lo consiglio.
Rosanna
ottima!!
Salini
molto veloci e precisi
Lucia
Velocissimi, in 5 minuti ho fatto la prenotazione e ho ricevuto i biglietti
Chiara
Efficienti e veloci come ogni anno, nulla di cui potermi lamentare.
Vincenzo
Efficiente Staff,puntualità e chiarezza al massimo delle aspettative,Grazie-
Tiziana
molto valido e veloce. Lo consiglio a tutti.
Francesca
Davvero veloci ed efficienti!!
