I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51956 Recensioni
5
45226
4
5309
3
650
2
254
1
517
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Judith
Efficace e veloce
Nicola
SERVIZIO RAPIDO E SITO BEN STRUTTURATO. HO DOVUTO CHIEDERE DEI CHIARIMENTI E SONO STATO CONTATTATO RAPIDAMENTE DA UNA GENTILISSIMA SIGNORINA ADDETTA ALLA PRENOTAZIONE. CONSIGLIATO.
Moia
Sodisfatto dell'operatrice vostra , molto cordiale
Forti
ottimo e celere servizio
Gian Luca
Servizi prenotazioni all'avanguardia
Romea
Servizio snello, disponibilità dell'operatore totale
Paolo
Ottimo servizio. Cortesia al telefono e precisione BRAVI !
Vincenzo
OTTIMA
Marialuisa
veloce ed efficiente. Grazie
Lucia
Ottima
Domenica
efficenti e gentili
Massimiliano
puntuali e perfetti
Leonardo
Perfetto
Marco
Gentilezza, competenza e rapidità. Cordiali saluti Marco Fonnesu.
Alfonso
servizio ottimo, compilazione intuitiva e semplice.
Maria Gabriella
Veloce ed esaustivo. Semplicissimo.
Anna
OTTIMA
Donata
Molto professionali e veloci
Gianni
Rapido, funzionale, semplice.
Anna
Tutto ok
Palamidessi
Chiarezza, rapidità e attenzione al cliente. Ottimo sevizio online Maurizio Palamidessi
Mariagrazia
veloce /chiaro /semplice
Paolini
prenotazioni facili e veloci. sito ben navigabile.
Giorgio
complimenti per la celerità del servizio e per la competenza e gentilezza dell'operatore signor GUIDO. grazie.
Gianluca
Ottimo servizio, operatori cortesi e veloci. Pienamente soddisfatto.
Marina
Faciltà di consultazione e prenotazione. Assicurazione per eventuale annullo
Emanuele
Sarebbe molto importante avere la compilazione dei campi relativi a passeggeri e al veicolo all'inizio e dopodiché ricevere le varie proposte con i vari prezzi alla fine. Adesso bisogna scegliere dall'elenco la combinazione desiderata e poi inserire i dati del viaggio per avere il prezzo. Se l'utente non è soddisfatto deve tornare indietro, scegliere una tratta diversa, inserire di nuovo tutti i d
Luigi
eccellente !!!!
Giovanni
Chiaro e rapido.
Roberto
sito facilmente accessibile con istruzioni chiare e modalità oprative facili.
Castaldo
Ottimo, veloce ,affidabile
Paola
Servizio di prenotazione online un po' complesso mentre il sevizio telefonico molto efficiente
Cristian
Semplice, veloce, preciso
Cioccoletta
Prenotazione veloce e prezzo conveniente
Augusto
Buona
Riccardo
gentilezza velocità precisione della Sig.ra SIMONA!!!!!
Massimo
Servizio ottimo e veloce senza nessun problema e facile da effettuare, grazie.
Eugenio
Tutto ok velocissimo. Si potrebbe migliorare ancora solo evitando in qualche modo il check in porto
Pietro
Servizio molto veloce e di semplice comprensione, sia nella fase di prenotazione, inserimento dati utenti, conferma e pagamento. Anche l'invio dei biglietti sulla mail è stato immediato. Quindi tutti molto bene
Antonio
Ottima
Stefano
molto efficiente e rapido
Umberto
Un servizio ottimo con interlocutrice cortese e preparata
Paolo
ottimo servizio, semplice la prenotazione, veloce la risposta, l' invio dei biglietti e le condizioni generali.
Sonia
Tutto sommato il servizio è Buono. Avrei preferito visualizzare da prima i prezzi invece che continuare a far prove.
Roberto
ottima
Francesco
Molto rapidi e precisi
Cusumano
Sono molto soddisfatto anche del personale del Call sente in particolare modo la signora ambra che è disponibilissima e Gentile spero di trovarmi bene anche sulle navi Buona pasqua a tutti
Anna
Mara
Biglietti arrivati in tempo reale
Paola
SITO BEN FATTO. PRENOTAZIONI ON LINE FACILI. SAREBBE GRADITO RICEVERE ON LINE ANCHE LA CARTA D'IMBARCO, SOPRATUTTO PER CHI COME ME ARRIVA COL TRENO ED E' SOGGETTA A SUBIRE EVENTUALI RITARDI NON PREVISTI.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le ricordiamo inoltre che, da condizioni della società, dovete arrivare al porto con almeno 15 minuti di anticipo per effettuare il check-in, ogni ritardo comporterà la perdita del diritto all'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
