I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50692 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giulia
Servizio veloce ed efficiente. Personale molto disponibile, cortese e preparato
Pasquale
Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto sia per la semplicità della prenotazione sul sito sia per le rapidità con cui si ricevono i biglietti. Conplimenti.
Alessandro
ottimo veloce completo
Laura
Ottimo. Comodo e veloce.
Cinzia
Molto veloci e precisi
Antonio
PRENOTAZIONE COMPLETA SEMPLICE E RAPIDA
Marco
BUONO MA TROPPO COSTOSO
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines
Silvana
prenotazione veloce e facile un buon lavoro
Maurizio
Il migliore servizio di prenotazione traghetti on line. Sito veloce e intuitivo alla portata di tutti. Complimenti.
Pietro
Tutto molto dettagliato e abbastanza facile da fare, l'unica cosa non viene specificato da nessuna parte cosa si intende per " bagaglio extra ".
Abbatini
veloce e preciso.
Claudio
Servizio chiaro e veloce, da consigliare
Michael
Ottimi, cordiali e disponibile...ben.gestito
Daniela
Servizio Ottimo!!
Cianfa
Servizio impeccabile, gentilezza e disponibilitá. Grazie mille
Gloria
Utilizzo questo centro prenotazioni da molti anni e mi sono sempre trovata benissimo. Massima professionalità e competenza.
Stefano
Servizio semplice, veloce e abbastanza pratico. Ci sono alcuni punti migliorabili soprattutto quando bisogna cambiare le opzioni
Antonella
5 stelle ! Grazie ottimo servizio
Iole
Veloce,rapido,esauriente
Mario
Servizio ottimo! Particolarmente apprezzata la facilitazione del pagamento con carta di credito.
Emmanuela
Ottimo il servizio di prenotazione/invio dei biglietti. Poco soddisfacente la percentuale di tasse e diritti vari che fa aumentare il costo di quasi il 50% in più. Da adeguare gli orari Toremar per/da Isola del Giglio poichè rimane scoperta una fascia oraria importante della tarda mattinata.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione.Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto svolgiamo attività di intermediazione fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento.Inoltre, in qualità di centro prenotazioni e relativamente al suggerimento da lei fornito, inoltreremo lo stesso alla compagnia interessata.Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Giacomo
Ottimo
Alberto
Ottimo, veloce e preciso.
Marco
Buonasera, il signor Marco è stato molto gentile nel contattarmi ed ha dimostrato di essere professionale nel suo mestiere lo ringrazio perchè senza il suo aiuto non avrei aderito alla promozione. Saluti Marco
Milena
tutto ok
Emilio
molto veloce e senta tante richieste
Giorgio
otima
Dario
Gentili e cortesi ed efficenti
Andrea Srl
gentilezza e velocità di risposta.
Maurizio
Una sola espressione: ineccepibile! Complimenti.
Mariateresa
veloce e chiaro e, oltretutto il prezzo totale che si visualizza immediatamente include gà il riepilogo delle tasse e non c'è il rischio di avere la sorpresa dopo aver inserito il codice di carta di credito.
Amedeo
Direi che non ci sono stati problemi - il sito è facile da utilizzare e ho ricevuto il cartaceo sulla mail.
Tiziana
Tutto PERFETTO, facile e veloce !
Cristian
RAPIDO ED EFFICENTE
Peracchi
oggi marteìi 6 settembre o avuto modo di prenotare per telefono il traghetto che da Villa San Giovanni parte per Messina, e ho parlato con la Sig.ra Concetta che ho trovato molto gentile e molto disponibile,nelle diverse domande postele. un impiegata modello da non perdere, cordiali saluti e grazie di nuovo sig.ra.
Iacopo
il vostro servizio mi sembra ottimo e la persona con cui ho prenotato,molto competente e gentile. Però sarebbe molto più comodo per il cliente ricevere il biglietto via mail come fanno le ferrovie dello stato e non dover andare alla biglietteria a ritirarlo.
Gentile Cliente,purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giacomo
Buon servizio direi
Renato
Personale cordiale e veloce nell'inserire la prenotazione. Sono rimasto molto soddisfatto proprio per la rapidità del servizio.
Emanuele
Semplice e veloce.
Negrini
Il servizio di prenotazione online è più che soddisfacente. La procedura molto intuitiva ed estremamente efficiente. In un batter d'ali è possibile prenotare e scaricare il biglietto d'imbarco.
Melissa
Troppo gentilii la ragazza che si è occupata della mia prenotazione è stata gentilissima (Concetta)
Mario
Servizio veloce e preciso, sono soddisfatto del servizio
Andrea
OTTIMA
Ricci
La mia opinione puo'essere soltanto Che positiva sia per la semplicità nell' acquistare il biglietto che per la cortesia degli operatori telefonici.
Lorenzo
Servizo via web rapidissimo ed intuitivo nell'uso. Il personale del call center, da me chiamato per un chiarimento, si è dimostrato disponibilissimo e molto professionale.
Luigi
servizio ottimo. unica incomprensione che risultiamo 4 MALE (maschi) mentre avevo digitato 2 maschi e due femmine, peccato veniale, per il resto perfetto
Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia da lei scelta è tra quelle che non prevedono l'emissione di e-ticket bensì di un voucher da presentare direttamente al porto per il ritiro delle carte di imbarco. Pertanto, per la tratta scelta, il sesso riportato sui documenti di viaggio non comporta alcun problema ai fini dell'imbarco stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Walter
servizio chiaro e facilmente comprensibile per una prenotazione veloce
Rosalia
Credo che traghettilines sia un sito web affidabile e veloce che offre una vasta scelta in base a prezzi e comodità.
Barbara
Il vostro servizio è stato abbastanza soddisfacente. Sono anni che faccio la prenotazione on-line e non ho mai incontrato alcun problema. Il personale addetto alla telefonia è sempre meravigliosamente disponibile e competente a risolvere qualsiasi problema. Distinti saluti.
Birgit
Gentile, perfetto, cordiale, grazie Serena