Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50692 Recensioni

5

44102

4

5218

3

624

2

248

1

500

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Giulia

settembre 2016

Servizio veloce ed efficiente. Personale molto disponibile, cortese e preparato

Pasquale

settembre 2016

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto sia per la semplicità della prenotazione sul sito sia per le rapidità con cui si ricevono i biglietti. Conplimenti.

Alessandro

settembre 2016

ottimo veloce completo

Laura

settembre 2016

Ottimo. Comodo e veloce.

Cinzia

settembre 2016

Molto veloci e precisi

Antonio

settembre 2016

PRENOTAZIONE COMPLETA SEMPLICE E RAPIDA

Marco

settembre 2016

BUONO MA TROPPO COSTOSO

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Silvana

settembre 2016

prenotazione veloce e facile un buon lavoro

Maurizio

settembre 2016

Il migliore servizio di prenotazione traghetti on line. Sito veloce e intuitivo alla portata di tutti. Complimenti.

Pietro

settembre 2016

Tutto molto dettagliato e abbastanza facile da fare, l'unica cosa non viene specificato da nessuna parte cosa si intende per " bagaglio extra ".

Abbatini

settembre 2016

veloce e preciso.

Claudio

settembre 2016

Servizio chiaro e veloce, da consigliare

Michael

settembre 2016

Ottimi, cordiali e disponibile...ben.gestito

Daniela

settembre 2016

Servizio Ottimo!!

Cianfa

settembre 2016

Servizio impeccabile, gentilezza e disponibilitá. Grazie mille

Gloria

settembre 2016

Utilizzo questo centro prenotazioni da molti anni e mi sono sempre trovata benissimo. Massima professionalità e competenza.

Stefano

settembre 2016

Servizio semplice, veloce e abbastanza pratico. Ci sono alcuni punti migliorabili soprattutto quando bisogna cambiare le opzioni

Antonella

settembre 2016

5 stelle ! Grazie ottimo servizio

Iole

settembre 2016

Veloce,rapido,esauriente

Mario

settembre 2016

Servizio ottimo! Particolarmente apprezzata la facilitazione del pagamento con carta di credito.

Emmanuela

settembre 2016

Ottimo il servizio di prenotazione/invio dei biglietti. Poco soddisfacente la percentuale di tasse e diritti vari che fa aumentare il costo di quasi il 50% in più. Da adeguare gli orari Toremar per/da Isola del Giglio poichè rimane scoperta una fascia oraria importante della tarda mattinata.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione.Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto svolgiamo attività di intermediazione fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento.Inoltre, in qualità di centro prenotazioni e relativamente al suggerimento da lei fornito, inoltreremo lo stesso alla compagnia interessata.Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giacomo

settembre 2016

Ottimo

Alberto

settembre 2016

Ottimo, veloce e preciso.

Marco

settembre 2016

Buonasera, il signor Marco è stato molto gentile nel contattarmi ed ha dimostrato di essere professionale nel suo mestiere lo ringrazio perchè senza il suo aiuto non avrei aderito alla promozione. Saluti Marco

Milena

settembre 2016

tutto ok

Emilio

settembre 2016

molto veloce e senta tante richieste

Giorgio

settembre 2016

otima

Dario

settembre 2016

Gentili e cortesi ed efficenti

Andrea Srl

settembre 2016

gentilezza e velocità di risposta.

Maurizio

settembre 2016

Una sola espressione: ineccepibile! Complimenti.

Mariateresa

settembre 2016

veloce e chiaro e, oltretutto il prezzo totale che si visualizza immediatamente include gà il riepilogo delle tasse e non c'è il rischio di avere la sorpresa dopo aver inserito il codice di carta di credito.

Amedeo

settembre 2016

Direi che non ci sono stati problemi - il sito è facile da utilizzare e ho ricevuto il cartaceo sulla mail.

Tiziana

settembre 2016

Tutto PERFETTO, facile e veloce !

Cristian

settembre 2016

RAPIDO ED EFFICENTE

Peracchi

settembre 2016

oggi marteìi 6 settembre o avuto modo di prenotare per telefono il traghetto che da Villa San Giovanni parte per Messina, e ho parlato con la Sig.ra Concetta che ho trovato molto gentile e molto disponibile,nelle diverse domande postele. un impiegata modello da non perdere, cordiali saluti e grazie di nuovo sig.ra.

Iacopo

settembre 2016

il vostro servizio mi sembra ottimo e la persona con cui ho prenotato,molto competente e gentile. Però sarebbe molto più comodo per il cliente ricevere il biglietto via mail come fanno le ferrovie dello stato e non dover andare alla biglietteria a ritirarlo.

Gentile Cliente,purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giacomo

settembre 2016

Buon servizio direi

Renato

settembre 2016

Personale cordiale e veloce nell'inserire la prenotazione. Sono rimasto molto soddisfatto proprio per la rapidità del servizio.

Emanuele

settembre 2016

Semplice e veloce.

Negrini

settembre 2016

Il servizio di prenotazione online è più che soddisfacente. La procedura molto intuitiva ed estremamente efficiente. In un batter d'ali è possibile prenotare e scaricare il biglietto d'imbarco.

Melissa

settembre 2016

Troppo gentilii la ragazza che si è occupata della mia prenotazione è stata gentilissima (Concetta)

Mario

settembre 2016

Servizio veloce e preciso, sono soddisfatto del servizio

Andrea

settembre 2016

OTTIMA

Ricci

settembre 2016

La mia opinione puo'essere soltanto Che positiva sia per la semplicità nell' acquistare il biglietto che per la cortesia degli operatori telefonici.

Lorenzo

settembre 2016

Servizo via web rapidissimo ed intuitivo nell'uso. Il personale del call center, da me chiamato per un chiarimento, si è dimostrato disponibilissimo e molto professionale.

Luigi

settembre 2016

servizio ottimo. unica incomprensione che risultiamo 4 MALE (maschi) mentre avevo digitato 2 maschi e due femmine, peccato veniale, per il resto perfetto

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia da lei scelta è tra quelle che non prevedono l'emissione di e-ticket bensì di un voucher da presentare direttamente al porto per il ritiro delle carte di imbarco. Pertanto, per la tratta scelta, il sesso riportato sui documenti di viaggio non comporta alcun problema ai fini dell'imbarco stesso. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Walter

settembre 2016

servizio chiaro e facilmente comprensibile per una prenotazione veloce

Rosalia

settembre 2016

Credo che traghettilines sia un sito web affidabile e veloce che offre una vasta scelta in base a prezzi e comodità.

Barbara

settembre 2016

Il vostro servizio è stato abbastanza soddisfacente. Sono anni che faccio la prenotazione on-line e non ho mai incontrato alcun problema. Il personale addetto alla telefonia è sempre meravigliosamente disponibile e competente a risolvere qualsiasi problema. Distinti saluti.

Birgit

settembre 2016

Gentile, perfetto, cordiale, grazie Serena

Utilizziamo cookies tecnici, propri o di terze parti, per analizzare il traffico su questo sito web, migliorare la tua esperienza di navigazione e per mostrarti pubblicità personalizzata. Puoi accettare tutti i cookies, rifiutarli o gestire le tue preferenze. Per saperne di più