I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50692 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Esposito
Tutto perfetto, come sempre!!!
Gianluca
tutto ok
Gennaro
buono
Francesco
veloce e chiaro
Signorini
Semplice e rapidissimo! Complimenti.
Ugo
Ottimo servizio!
Francesco
ottimo
Vincenzo
Servizio celere e ben organizzato. Mi sembra fino ad ora che non ci siano criticità o disservizi
Danilo
perfetto e veloce
Michele
Ottimo servizio, nave stupenda, sicuramente ripeterò questo tipo di viaggio. Grazie di cuore a tutto l'equipaggio per il lavoro che fanno. Allora che dire.... Un arrivederci.
Perani
Ottimo servizio!!
Marco Valerio
Personale cordiale e disponibile, risposta rapida. Il servizio e' sempre ottimo, tempi brevi di gestione e conferma immediata. Suggerisco che la fatturazione dei diritti di prenotazione venga inoltrata in fase di prenotazione insieme ai biglietti e non sia necessario farne successiva richiesta via mail all'amministrazione.
Piras
servizio molto veloce... se la pratica è in linea con la teoria, la soddisfazione sarà completa !
Francesco
Il sito ufficiale Tirrenia da problemi da giorni... Non si riesce a prenotare, si blocca e da errore... Questo traghettilines è stato risolutivo. Grazie.
Domenico
Ottimo servizio merita 5 stelle
Roberto
perfetto e veloce
Graziella
Il sito è chiaro e rende agevole la prenotazione, ottimo servizio.
Sergio
preciso, puntuale e veloce. non c'è altro da dire!
Valter
Sito semplice intuitivo rapido. Sono soddisfatto.
Gaudio
efficienza, gentilezza, rapidità caratterizzano l'azienda
Enrico
ottimo servizi , puntuale e veloce.
Maria
Molto buono
Luigi
prezzi chiari senza sorprese e rapida risposta
Gianluca
Unico neo, ma forse non dipende da voi, è il dover comunque andare alle biglietterie che è una vera perdita di tempo. Altre tratte e compagnie, anche in Italia, da molto tempo non richiedono più questa procedura ormai anacronistica. Senza sarebbe la perfezione. Grazie. Saluti.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Claudio
ottimo
Duranti
ottimo
Pasquale
Dovete collegare la pagina dell'informazione sugli orari e tratte direttamente con la pagina delle prenotazioni on line ( come fanno le ferrovie ) per evitare errori dell'acquirente poco esperto di internet, grazie
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Il nostro sistema prevede già un collegamento diretto tra la pagina di risultato degli orari e la pagina dedicata alla prenotazione stessa. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines
Andrea
ottimo servizio, anche molto semplice per prenotare.
Bonucci
Semplice effettuare la prenotazione e sollecito l'invio dei voucher :-)
Giovanni
Ottimo il servizio online.
Teresa
Il vostro servizio è stato immediato, semplice nella comprensione per cui accessibile anche a chi non appartiene all'era digitale. Grazie!!!
Claudio
Servizio eccellente. Rapido e preciso. Grazie
Antonella
Positivo
Luciano
SERVIZIO MOLTO EFICENTE ! SONO MOLTO SODDISFATTO DI QUESTO SERVIZIO ! GRAZIE.
Novara
Ottimo servizo.
Evandro
Ottimo servizio, tempestivo ed efficiente.
Fara
Servizio rapido ed efficente
Dario
ottimo
Maria Cristina
Prenotazione andata a buon fine, copie dei biglietti ricevute senza problemi. Trovo esose le commissioni per un servizio che, operando on line, è "altamente automatizzato".
Paola
Molto buona: gentili, professionali e precisi!
Rossi
grazie per il vostro servizio
Nicola
EFFICENTISSIMO SERVUIZIO, COMPARAZIONE TRA DIVERSE COMPAGNIE IN TEMPO REALE, E INVIO DI CONFRMA PRENOTAZIONE E BIGLIETTI VELOCISSIMO. PER ME E' STATO UN SERVIZIO ECCELLENTE.
Forza
SERVIZIO ABBASTANZA VELOCE. COMPLIMENTI
Daniela
10
Patrizia
ottimo, sicuro e veloce
Srl
veloci e disponibili e molto professionali .
Anna Rita
Servizio efficiente e veloce. Ottimo!
Manacorda
Veloce, semplice efficiente. Ottimo servizio.
Marco
Ritengo il servizio efficiente e all'altezza. Gli operatori sono facilmente reperibili telefonicamente, molto disponibili e hanno reso semplice e gradevole la prenotazione del viaggio utilizzando il codice di sconto a me riservato.
Nardino
PESSIMA. MI SENTO TRUFFATO. DOPO AVER PAGATO ON LINE TRAMITE CARTA DI CREDITO UN BIGLIETTO PER TRE PERSONE E UN'AUTO DA PIOMBINO A PORTOFERRAIO. AL COSTO DI 91,63 EURO, HO VERIFICATO CHE LO STESSO BIGLIETTO EMESSO ON LINE DALLA MOBY SAREBBE COSTATO 79.63 EURO, OVVERO 12 EURO IN MENO! MI PARE CHE UN RICARICO DEL 15% SIA ECCESSIVO.|
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresa la voce specifica dei nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e portar a termine il pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines
