I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50681 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Ignazio
il servizio è veloce ma non completo visto che bisogna confermare all'imbarco con un nuovo biglietto emesso alla biglietteria
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Mi sembra un servizio chiaro ed abbastanza semplice da seguire e capire. Spero di trovare efficienza anche ai porti. Grazie.
Di Veroli
ottimo
Roberta
Ho trovato il sito facile da utilizzare
Gaetano
Sono rimasto contento, pero sarebbe meglio se sul biglieto risulterebbe l'indirzzo dell l'imbarco
Gentile Cliente, la informiamo che può trovare le informazioni relative ai porti nell'estratto riepilogativo della sua prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Roberto
rapido ed impeccabile, facile da usare.
Pietro
Veloci economici
Franco
il servizio lo trovo ottimo in quanto è facile nella procedura di compilazione e tempestivo nelle risposte
Tini
Ottimo
Rosa
Veloce e semplice
Arianna
Rapidi ed efficienti, sistema di prenotazione chiaro e semplice alla portata di tutti.
Emanuele
ottimo
Stefano
Velocissima la prenotazione ma non siamo riusciti a metterci in contatto con il centralino.
Teresa
Semplice e veloce! Servizio inpeccabile
Mario
un servizio veramente ottimo, precisi e veloci
Antonio
Sito molto chiaro e immediatamente si concretizza il tutto. Mi piace molto la forma di pagamento che include diverse opzioni che in altri siti ormai sono scomparsi.
Licia
tutto ok ma come si chiama la motonave?
Gentile Cliente, per maggiori informazioni riguardo il suo viaggio la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mario
molto buona
Luciano
Ottimo servizio: chiaro e veloce, ci abbiamo veramente messo poschissimo tempo per prenotare. ?ho già consigliato ad un mio amico
Fabrizio
Dire assolutamente buona, penso la userò ancora in futuro
Ciervo
Buona organizzazione e puntualità..... consiglierei, se possibile, di mettere le foto del posto prescelto (es. cabina)
Vincenzo
ottima
Cavuoto
Comodo e veloce!
Fiorentino
L'operatore è stato cortese, gentile ed efficiente, mi ha permesso di effettuare la modifica alla mia prenotazione e quindi di raggiungere il mio obiettivo. Grazie
Riccardo
Ottimo.
Fabrizio
Ottimo
Sergio
Facile
Alfonso
assolutamente perfetto
Attilio
efficente ed immediato,ottimo.
Mariano
ottima comunicazione
Imparato
eccellente servizio
Pietro
ottimo servizio, scheda dati semplice e chiara.
Ali
Ho provato più volte a prenotare..non mi è chiaro il comportamento tale per comunicare che ben o male ho sempre fatto viaggi con voi anche famigliari che hanno sempre avuto maggior sconto. Ma cmq va bene così. Il futuro si prevede al miglior modo. Grazie
Giacinto
Sono rimasto molto soddisfatto per l'efficienza del servizio da voi offerto
Becchis
Il servizio di prenotazione online è ottimo. Preciso e puntuale e consente di rispamiare tempo prima dell'imbarco assicurandosi, per tempo, la scelta oraria migliore.Continuano a rimanere alte le tasse relative e sarebbe opportuno considerare la elevata frequenza di prenotazione con eventuali sconti anche per chi non è residente ma proprietario di casa sull'Isola del Giglio
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Mimma
Ottimo servizio
Paolo
semplice e veloce
Marta
Salve ,se partiremo anche e torniamo direi perfetto!Scherzo...veloce e efficace !!
Fabio
Ottimo sito per prenotare i traghetti a buon prezzo
Salvatore
Ottimo
Armenante
Rapido e sopratutto semplice
Roberto
Servizio veloce, procedura chiara, risposta immediata
Danila
Servizio semplice e rapido. Tutto a portata di click.
Alberto
Tutto secondo la mia previsione. Grazie
Maria Anna
Spett. moby lines Ho ricevuto il biglietto on line nella mia mail Vi pregherei se fosse possibile di cambiarmi e/o annullarmi solamente da data di partenza dal 21/8/2016 al 27/08/2016 con partenza alle ore 15.30 da Portoferraio per Piombino in quanto ho erroneamente sbagliato a inserire la data. Il costo del biglietto, ho controllato è lo stesso. Spero in questo miracolo. Grazie e
Gentile Cliente, la invitiamo a utilizzare questo spazio per rilasciare il suo commento sul servizio di prenotazione da noi erogato. Per maggiori informazioni riguardanti la sua prenotazione ed eventuali modifiche e/o annullamenti la preghiamo di contattarci al numero 0565912191 o utilizzare l'apposito modulo di richiesta variazioni disponibile all'interno della sua area riservata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Carmine
non capisco come è possibile che bisogna ritirare i biglietti in porto, nonostante per guadagnare tempo una persona compra on line. la vedo una presa in giro. bisognerebbe stampare e salire a bordo con biglietti precedentemente stampati. incredibile !!!
Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mario
ottima - veloce e puntuale
Renzo
servizio ottimo ben guidato e veloce grazie.
Valentina
Veloce e esauriente... ottimo servizio!!!
Morena
Sito molto intuitivo e facile da utilizzare per la prenotazione. Ho anche chiesto informazioni via mail e la risposta è arrivata nel giro di poco tempo.