Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Salvatore

luglio 2016

EFFICIENTE, VELOCE, LA SIGNORA CHE MI HA CONTATTATO GENTILISSIMA.

Nadia

luglio 2016

Buona e veloca

Roberto

luglio 2016

Velocissimo ed efficiente. Sul sito sono elencate tutte le possibili opzioni di viaggio. Dopo un minuto dalla richiesta, i biglietti erano già arrivati alla casella di posta!

Raffaele

luglio 2016

Rapidità, efficienza, chiarezza.

Valerio

luglio 2016

Tutto molto chiaro, semplice e veloce

Michele

luglio 2016

Il servizio e'semplice chiaro ed intuitivo,mi sono sempre trovato bene.Darei informazioni piu' dettagliate su come arrivare al porto di Palermo.Per la tratta Palermo Napoli pensi di entrare in via Crispi invece devi arrivare in via dell'Arsenale,che oltretutto e' una via molto stretta e difficile da trovare.

Luciano

luglio 2016

OTTIMO

Buonanno

luglio 2016

Il servizio, dal punto di vista tecnico, è perfetto. Quello che è inaccettabile è il pagamento di 18.0 euro di diritti di prenotazione. Se prenoto un viaggio di sola andata, la prenotazione mi costa più del biglietto. Poi ci meravigliano del perchè in Italia è difficile fare turismo.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Cesare

luglio 2016

Ottimo servizio veloce e semplice

Rino

luglio 2016

Perfetto

Maurizio

luglio 2016

Il sito è ben fatto ma dovrebbe suggerire meglio alternative più economiche alla data di viaggio selezionata

Bizzarro

luglio 2016

Ottimo veloce e funzionale

Carlo

luglio 2016

è più che ottima

Palazzo

luglio 2016

semplice e rapido

Massimo

luglio 2016

tutto pefetto veloce e affidabile

Barontini

luglio 2016

Veloce, preciso e puntuale

Giordano

luglio 2016

velocissimi....devo ancora partire speriamo al meglio...Bravi

Pardo

luglio 2016

Prenotazione rapida senza difficoltà inutili.

Federica

luglio 2016

metodo veloce e sicuro. ottimo

Antonio

luglio 2016

Servizio impeccabile e veloce. Unica cosa che devo dire che il costo della prenotazione on Line è altino😊

Lodi

luglio 2016

Ottimo istruzioni chiare e ottimi prezzi

Alessandro

luglio 2016

Servizio ben strutturato e di facile comprensione.

Emanuele

luglio 2016

Ottimo in 3 minuti è stato fatto tutto, complimenti!

Andrea

luglio 2016

Semplice e veloce. Cosa che non è scontata per un sito che effettua prenotazioni on-line. Veramente soddisfatto

Vanessa

luglio 2016

Veloce

Rossano

luglio 2016

OTTIMO

Antonio

luglio 2016

Tempi rispettati. Procedura chiara e lineare. Importanti note qui e la assai opportune e che chiariscono bene tutto. Anche il sito risulta intuitivo e fruibile. In generale un servizio che lascia una piacevole sensazione di affidabilità. Complimenti e grazie di tutto.

Arena

luglio 2016

efficiente e semplice da utilizzare

Siragna

luglio 2016

Il servizio di prenotazione è semplice ed efficace; ho parlato telefonicamente con un operatore che è stato cortese ed esauriente. Certamente mi rivolgero' nuovamente in caso di necessità.

Osvaldo

luglio 2016

soddisfatto

Daniela

luglio 2016

orari, costi e procedura acquisto molto chiari e dettagliati, consigliato vivamente.

Casciotta

luglio 2016

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE..

Valerio

luglio 2016

Servizio efficiente, preciso e soprattutto molto rapido. Unica pecca: con il biglietto fornitomi devo comunque presentarmi alla biglietteria, non è valido per l'imbarco.

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma richiedono il check-in al porto per ritirare le carte di imbarco. Noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci alle condizioni che le varie società marittime impongono. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

D'aloisio

luglio 2016

servizio efficiente

Maria Giuseppina

luglio 2016

Tutto bene. Peccato però dover necessariamente tramutare la prenotazione in biglietti effettivi. Ormai quelle online dovrebbero già essere titoli di viaggio. Tra l'altro si paga 20 € X diritti prenotazioni il minimo è non fare la fila

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella scelta per il suo viaggio, impongono il ritiro della carta di imbarco direttamente alla biglietteria di porto. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gallo Perozzi

luglio 2016

ottimo

Sirte

luglio 2016

buona

Murelli

luglio 2016

Molto buona

Antonietta

luglio 2016

ottimo

Riccardo

luglio 2016

molto efficiente il servizio in generale, dal mio punto di vista troppo caro il costo di prenotazione (indicato sul biglietto come "diritti di prenotazione") su ogni singolo biglietto.

Massimo

luglio 2016

Non ho conferme perché ancora non ho usufruito del servizio, ma la prenotazione è comoda dettagliata e veloce.

Patrizia

luglio 2016

Ottimo e immediato !

Crino'

luglio 2016

Servizio prenotazione ottimo l'utilizzo per tutti! Complimenti Stefano

Crino'

luglio 2016

Servizio prenotazione ottimo l'utilizzo per tutti! Complimenti Stefano

Antonia

luglio 2016

buongiorno , ottimo servizio, grazie

Alessandro

luglio 2016

Semplice e rapido, perfetto

Pedoto

luglio 2016

LA PROCEDURA DI PRENOTAZIONE E SEMPLICE E VELOCISSIMA. COMPLIMENTI !

D Ajello

luglio 2016

è sorprendente la vostra efficienza e la vostra disponibilità : bravissimi !!!!

Elena

luglio 2016

Servizio veloce , molto dettagliato e chiaro nella comunicazione dei prezzi. Io ho pagato con carta di Credito ed entro dieci minuti avevo già ricevuto la mail con i biglietti.

Massimo

luglio 2016

OTTIMA

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