I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Bruno
rapidi ed efficienti,ottimo servizio.
Amaro
biglietto acquistato non contiene Le promozioni da me richieste e attivate. prenotato cabina mi ritrovo una poltrona Modifiche impossibili call center non raggiungibile. Pessimo
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto emesso corrisponde esattamente alla sua richiesta. In fase di prenotazione ha, infatti, selezionato la sistemazione poltrona e lo sconto riservato ai residenti, elementi riportati sul suo biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Marco Vincenzo
non è chiarissimo...comunque ok.
Gentile Cliente, qualora necessitasse di maggiori informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Il nostro Staff, disponibile 7 giorni su 7, sarà lieto di fornirle tutti i dettagli richiesti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Claudio
Servizio efficiente e di facile utilizzo
Maurizio
Veloci e affidabili!!
Antonella
Molto efficienti
Francesco
ottimo
Enrico
Buon servizio
Laura
OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE
Miriam
Essenziale e chiaro nella richiesta dati, veloce nel recapitare informazioni e biglietti
Martina
Servizio buono
Stefano
Ottimo, preciso, puntuale
Serra
servizio chiaro, veloce e semplice da utilizzare.
Ada
Ottimo servizio
Pierluigi
molto rapido e intuitivo
Marta
Cortesia e gentilezza di ottimo livello
Alberto
semplice e rapido
Luca
celere e soddisfacente
Ilaria
L'acquisto online è facile sicuro e veloce. Io avevo sbagliato l'inserimento di un dato e sono stata subito contattata telefonicamente dallo staff e ho risolto in pochissimo tempo. Veramente un servizio efficente
Massimo
buongiorno a mio parere servizio completamente inutile,lo sconsiglio a tutti,in quanto dopo aver aquistato i biglietti da voi e pagare delle commissioni con prezzo elevatissimo rispetto al biglietto,si e anche fregati che non servono a nulla in quanto bisogna fare lo stesso la fila alla biglietteria per trasformare i vaucker in carta di inbarco,vale la pena fare la fila.servizio(inutile).
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Simone
servizio eccellente ragazza gentillissima
Gaetana
Ottimo servizio, celere e soddisfacente
Riccardo
Tutto perfetto.Grazie dello sconto ACI!
Francesco
Gentili e disponibili, soluzione pronta ed immediata. Che altro?
Elisabetta
Prenotazione molto intuitiva e semplice. Rapidità di risposta.
Elena
Ottimo servizio, operatrice gentilissima, efficiente e disponibile. Mi ha persino richiamato per essere certa che fosse andato tutto a buon fine. Unico neo, servizio un po'caro, 20 euro su 130 di biglietti... per il resto, eccellente
Gianluca
Servizio on-line semplice, comodo, veloce ed affidabile.
Zavattoni
Ottima organizzazione , la migliore che ho incontrato finora. Professionalità , cortesia e puntualità da parte dell'operatrice che ho contattato e che ha risolto tutti i miei problemi . Grazie Evelyn. Ho avuto l'impressione di parlare con una vecchia amica.
Filomena
Servizio semplice e veloce
Paolo
sito di semplice utilizzo e facile da capire.
Costanza
Gentilezza e cortesia della centralinista.
Nicola
Facile, veloce.
Guido
Rapido e preciso
Lottero
due cose: oggi, verso l'ora di pranzo, ho parlato con una vostra operatrice che mi ha detto che mi avrebbe mandato la mail per la conferma della mia prenotazione e poi i biglietti,.ma non ho ricevuto niente. ho richiamato nel pomeriggio e la vostra emanuela, in pochi minuti, mi ha mandato mail e biglietti. emanuela è bravissima.
Viviana
sarebbe meglio non dovere ritirare nuovamente il biglietto, oltre quello via mail...
Samed
Sono stata sodisfata
Carlo
Molto efficace e preciso.
Marco
Sito semplice molto intuitivo e chiaro. Ben fatto
Antonio Luigi
tutto efficiente, unica cosa dite "invio biglietti" è sbagliato, in realtà inviate la "prenotazione con codice.
Lorenzo
sempre ok, un ottimo servizio
Giancarlo
Ottimo e veloce. Grazie.
Sonia
Eccellente, l operatrice Emanuela prenotazioni 24 e' stata gentilissima e molto professionale, doti molto rare!
Massimo
Complimenti per l'organizzazione,molto celeri!Saluti,Massimo
Alessandro
Prenotazione sicura, veloce, la consiglio
Laura
Troppa carta per due semplici biglietti!!!
Franco
veloce e preciso
Lida
Sono molto soddisfatta. Il servizio è semplice e rapido. Grazie
Mariano
Ottimo servizio online, ci sono tutte le tratte e tutte le compagnie, la scelta è semplice e non c'è da fare troppi passaggi. L'unico motivo per cui ho tolto la quinta stella è il costo dei diritti di prenotazione, che non so se sono tutti vostri, ma cmq mi sono parsi un pò cari.
Federica
perfetto
Alberto
Direi più che buona.
