I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50692 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Emanuele
Prezzo più basso rispetto alla compagnia. I biglietti sono arrivati subito nella mail.
Roberto
ho cercato di prenotare due poltrone per delle persone anziane .... mi ha dato una tariffa ti 1033,68 euro , ho dovuto ripiegare sul passaggio ponte altrimenti non saremmo potuti partire . Il servizio può essere migliorato
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Sonia
Facile e veloce sia la prenotazione che il ricevimento dei biglietti
Bruno
Servizio veloce e sicuro. Prenotazione, pagamento ed invio biglietti in poco tempo. Complimenti.
Massimo
Veloce e funzionale
Federico
Dopo la prenotazione ho chiamato il numero dell assistenza per informaIoni e sono stati molto veloci e cortesi. Sicuramente usufruiro nuovamente di questo servizio.
Marino
Velocissimi.....
Elisabetta
Ottimo servizio, facile ed efficiente. E' la seconda volta che prenoto con voi il mio trasferimento allElba e mi sono trovata benissimo anche per un cambio giorno all'ultimo momento per un imprevisto familiare. Spero di trovarmi bene anche questa volta.
Federica
ottimo servizio
Montanelli
ottimo servizio !!!!!!
Paolo
Grande Professionalità e Cortesia in futuro penso di affidarmi a Voi.
Gianluca
Servizio ineccepibile.... per la giusta tranquillità dell'utente
Stefano
Efficiente il servizio prenotazioni
Maria Cristina
Efficiente
Salvatore
Prenotare è facilissimo
Gianfranco
Molto comodo e veloce
Antonino
Servizio efficente e veloce chiaro e semplice da utilizzare grazie a tutto lo staff.
Emilio
Personale cordiale e disponibile.
Michela
Ottima
Daniela
Molto veloci ed esaustivi nella spiegazione in generale. Ottimo servizio.
Ciro
Devo dire che il servizio è stato ottimo, veloce , preciso ed operatrici competenti e gentili. Grazie.
Gabriele
Lo svolgimento della prenotazione dei biglietti è stato abbastanza semplice e accessibile. Si ringrazia la compagnia per la disponibilità.
Carmelo Simone
è la prima volta che mi rivolgo a voi, essendo il mio primo viaggio in nave. Simona, una vostra dipendente è stata disponibile e professionale, quindi grazie anche a lei. Spero bene nei futuri viaggi.
Barbara
il servizio è buono. Ho già prenotato altre con voi
Felice
Utilizzo da diversi anni questo servizio e sono pienamente soddisfatto. L'ho consigliato anche ad alcuni conoscenti.
Giuseppa
Il servizio è eccellente e il sito funziona bene.
Agostino
Ottimo . Poco tempo di attesa e cortesia e rapidità nelle operazioni
Alessandro
Chiaro e rapido
Fanfano
Sito molto chiaro e intuitivo. Staff gentile e disponibile.
Beatrice
ottimo
Alessandro
Ottimo servizio, personale attento e gentile.
Fausto
Grazie,siete stati molto gentili e veloci.
Fabiola
Non ho mai visto un servizio vendita biglietti così efficiente! Inaspettata la chiamata telefonica e i messaggi, di avvisi e notifiche, sia telefonici che via e-mail. Complimenti per la cura della clientela.
Nembrini
Veloci
Faccioli
Efficiente e Chiara . Decisamente da consigliare
Marco
RAPIDA ED EFFICACE
Maura
Nulla da eccepire. Veloci, funzionali, attenti. Consigliato
Silvia
Tutto perfetto!!!
Claudio
rapido, sicuro, chiaro. Ottimo!
Vivienne
Imbarcazione strapiena (io ho viaggiato in piedi) e la sicurezza è lasciata molto al caso...
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Enrico
Prenotazione semplice e senza perdite di tempo. Ricezione del biglietto di viaggio in tempi brevissimi. Da provare!
Adriano
DECISAMENTE BUONA.
Alessandro
Ottimo servizio
Minora
Servizio di buona qualità. Grazie
Carlo
Ottimo efficiente. da consigliare. Ciao
Danieme
Ottimo servizio. Veloce e affidabile!
Walter
Mi dovete spiegare a cosa serve comprare on line i biglietti per essere poi costretti a fare una fila infinita (si trattava di domenica) per "convalidare" la prenotazione stampata on line e ritirare i biglietti stampati per salire a bordo. Solo a Napoli succedono queste cose !!!!!!!!!!!!
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Anna
servizio di prenotazione chiaro e veloce
Mion
Estremamente comodo ed immediato.
Giuseppe
Ottimo
