Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Di Maggio

luglio 2016

ottima

Marco

luglio 2016

Veloce e preciso

Gargano

luglio 2016

Servizio eccellente

Marco

luglio 2016

Teoricamente è un ottimo servizio, PECCATO CHE LA PRENOTAZIONE ONLINE E LA STAMPA DEI RELATIVI BIGLIETTI NON E' VALIDA PER SALIRE SUL TRAGHETTO O ALISCAFO, E BISOGNA FARE COMUNQUE LA FILA IN BIGLIETTERIA AL PORTO PER RITIRARE I BIGLIETTI VERI!! L'ABBIAMO SCOPERTO SOLO ALL'IMBARCO, E ABBIAMO DOVUTO CORRERE COME MATTI E SALTARE FILE PER NON PERDERE IL TRAGHETTO!!!

Gentile Cliente, la informiamo che sul voucher inviatole a seguito del suo acquisto online è riportata la dicitura "ritiro della carta d'imbarco obbligatorio presso la biglietteria di scalo almeno 20 minuti prima della partenza". Questo avviso è ben evidenziato sotto la lista passeggeri. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Chiara

luglio 2016

Servizio efficiente e veloce, sito per le penotazioni semplice ed immediato!mi sono trovata davvero bene.

Pinoli

luglio 2016

OTTIMO, CONSIGLIO

Maria Cristina

luglio 2016

veloce, affidabile.

Antonio

luglio 2016

E' stato molto semplice prenotare con traghetti lines. Anche il personale del call-center è gentile disponibile e molto competente.

Alessandro

luglio 2016

Molto gentili e competenti niente da dire

Barri

luglio 2016

Sono mediamente soddisfatta del servizio,una sola precisazione: non sarebbe più comodo richiedere direttamente i codici della carta di credito ad momento stesso in cui richiedi la prenotazione??evitando quindi di chiamare il cliente per la conferma??

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione, è possibile scegliere tra vari metodi di pagamento, fra cui anche "carta di credito online" che permette di inserire direttamente i dati per effettuare l'acquisto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Antonio

luglio 2016

Cortesia, professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.

Vincenzo

luglio 2016

Certo il servizio e perfetto veloce semplice e sicuro .svolto con professionalità e gentilezza . Siamo rimasti più che contenti direi siddisfatti

Margherita

luglio 2016

Per la prenotazione il servizio è chiaro, ben guidato, facile da utilizzare, veloce.

Daniela

luglio 2016

Se tutto va liscio ,sino ad ora ,tutto perfetto semplice e scorrevole.Spero non avere problemi al momento dell'imbarco

Monica

luglio 2016

Si sono rimasta molto soddisfatta , il servizio è ottimo e le assistenti molto cordiali e competenti. Grazie spero di avere al più presto dinuovo contatti con voi

Pisano

luglio 2016

veramente spettacolare molto professionali e veloci perfetto!!!!!!!

Sanzo

luglio 2016

Sistema di acquisto proposto con chiarezza, consente di pervenire al risultato velocemente. Riscontro in tempo reale.

Salis

luglio 2016

Ottima

Sabrina

luglio 2016

Aereo arriveranno i biglietti via mail bene.

Sardi

luglio 2016

Procedura di prenotazione e pagamento semplice ed intuitiva; ottimo servizio !

Salvatore

luglio 2016

Un plauso va all'operatrice Amanda con la quale ho appena prenotato biglietti traghetto. Persona professionale, molto aziendale, precisa e con grosso impegno. .

Elvis

luglio 2016

Ottimo servizio, veloce e info dettagliate.

Marco

luglio 2016

Prenotazione facile e veloce , mi ritengo soddisfatto e la consiglio

Furio

luglio 2016

SERVIZIO TEMPESTIVO STAFF GENTILE

Josef

luglio 2016

Perfetto

Giuseppino

luglio 2016

Non è la prima volta che utilizzo i vostri servizi e credo di poter affermare che sono più che efficienti e affidabili.Per chi abita in Sardegna questo non è poco. . . . . Certamente mi permetterei, come già d'altronde faccio, di consigliare il vostro aiuto nel "costruire" un'ipotesi di traversata per raggiungere l'altra sponda del mare. Buon lavoro !

Massa

luglio 2016

Veloce e cortese.

Elia

luglio 2016

veloci e cortesi quando ho telefonato

Daniele

luglio 2016

Ottimo

Mazzuccato

luglio 2016

HO TROVATO IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE MOLTO BUONO. HO APPREZZATO MOLTO ANCHE LA PROPOSTA DELL'ASSICURAZIONE, CHE HO SOTTOSCRITTO.

Guidotti

luglio 2016

OTTIMA

Amos

luglio 2016

Servizio rapido, molto intuitivo, bene in generale.

Guido Ercole Maria

luglio 2016

Servizio rapido ed efficiente.

Eros

luglio 2016

Ottimo ma in alcuni casi non evidenzia che il titolo di viaggio va comunque ritirato in biglietteria se non dopo la stampa del biglietto

Beatrice

luglio 2016

Good

Mastrella

luglio 2016

Peccato che, per motivi che NON RIESCO ad immaginare, non sia possibile fare anche il check-in on line. Per il resto niente da eccepire. Che bello fare l' ennesima fila alle otto del mattino.

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da esibire alle biglietterie di porto per ritirare le carte di imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ferretti

luglio 2016

Servizio efficente

Arcangeloni Tassinari

luglio 2016

Buono e tempestivo.

Bindi

luglio 2016

EFFICIENTISSIMI

Marcello

luglio 2016

Ottimo servizio. Supporto telefonico molto efficiente.

Antonietta

luglio 2016

Ottimo.. mi sono trovata molto bene.. semplice chiaro ed economico. Lo userò sicuramente spesso.

Jacqueline

luglio 2016

Tutto bene. Potete continuare cosi!:)

Bonelli

luglio 2016

servizio molto soddisfacente

Zaia

luglio 2016

Modalità di prenotazione semplici e veloci, con più che buone possibilità di scelta. Ho ricevuto puntualmente conferma della prenotazione ed i biglietti. Non ho riscontrato alcun problema. In base ad esperienze precedenti, aggiungerei la possibilità di invio dei dati del biglietto tramite SMS.

Gentile Cliente, la informiamo che il servizio di invio dati del biglietto tramite SMS è già attivo, le ricordiamo, però, che per la tratta da lei scelta è obbligatoria la stampa del ticket da presentare all'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Francesco

luglio 2016

Efficace semplice e veloce.

Giulia Maria

luglio 2016

Ottimo servizio

Francesco

luglio 2016

Servizio semplice e con opzioni di scelta adeguate. Addizionali oneste

Stefano

luglio 2016

Servizio Ottimo! il servizio è stato rapido, efficiente, con modalità di rapida compilazione e risposta immediata con ricezione dei biglietti in posta elettronica.

Rossella

luglio 2016

Tutto perfetto

Pagliaro

luglio 2016

Veloci, seri ed affidabili. CONSIGLIATO

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