Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

De Vita

luglio 2016

semplice e veloce

Ioannone

luglio 2016

Servizio ottimo. La signorina Emanuela è stata molto cortese e gentile risolvendomi la mia prenotazione.

Antonio

luglio 2016

Perfetti

Narduzzi

luglio 2016

Molto rapido

Giuseppe

luglio 2016

Semplice ed efficace.

Antonio

luglio 2016

un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto

Ricciardi

luglio 2016

Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.

Massimo

luglio 2016

ottima

Donato

luglio 2016

Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!

Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Caradonna

luglio 2016

SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.

Anna

luglio 2016

Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Donna

luglio 2016

Chiaro, veloce, efficiente.

Michele

luglio 2016

Prenotazione rapida ed intuitiva!

Tomesani

luglio 2016

Lo avevo già utilizzato in passato e mi aveva soddisfatto per la chiarezza e la celerità e, puntualmente, l'ho riutilizzato.

Claudio

luglio 2016

molto veloce e semplice.

Peresempio

luglio 2016

Facile, Rapido e performante. Eccellente

Riccardo

luglio 2016

Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.

Caprara

luglio 2016

Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo

Ripamonti

luglio 2016

Ottimo

Felletti

luglio 2016

buono.

Cavone

luglio 2016

Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento

G

luglio 2016

Ottimo

Nicola

luglio 2016

molto buono

Luca

luglio 2016

operatrice molto gentile e cordiale

Simonetta

luglio 2016

OTTIMA

Arduini

luglio 2016

Ottimo sito per prenotare semplice chiaro ed efficace. Complimenti.

Maurizio

luglio 2016

Servizio sicuramente comodo, efficiente, veloce. Gentili anche nel rispondere per mail ai dubbi. Per un voto pieno aspetto la riconferma anche il prossimo anno.

Libanore

luglio 2016

Semplice e veloce

Rossella

luglio 2016

Servizio di prenotazione pratico efficiente e veloce

Riccardo

luglio 2016

Ho appena acquistato un biglietto dell'Aliscafo Ischia-Beverello per il 22/7 alle ore 8.00 e nonostante sul biglietto stesso avete scritto che i diritti di prenotazione sono di 1€ all'atto pratico me ne avete fatti pagare 18,66. Praticamente il prezzo del biglietto Quindi il biglieto mi è costato 36 €. Mi auguro sia un baco e che vogliate procedere al riaccredito!!!

Gentile Cliente, la informiamo che il prezzo aggiuntivo è composto dai nostri diritti di prenotazione, come indicati nel riepilogo e specificati durante il preventivo, e dal costo dell'assicurazione (facoltativa).Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Davide

luglio 2016

è stato semplice prenotare ed utilizzare il servizio, ma se poi sono costreto comunque a stampare il biglietto per potermi imbarcare perdo ogni beneficio dello sconto fornito dalla struttura alberghiera e la comodita di poter utilizzare il celulare. Ovviamente non potrò utilizzare il servizio per il viaggio di ritorno non avendo a disposizione con me una stampante.

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione richiede obbligatoriamente la stampa del biglietto per l'imbarco, ma questo non pregiudica in alcun modo il beneficio derivato dallo sconto fornitole dalla struttura, riduzione della quale, peraltro, ha usufruito per acquistare il suo biglietto di andata. Per poter usufruire dello stesso sconto anche sul biglietto di ritorno la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Forcina

luglio 2016

jo

Patrizia

luglio 2016

Meraviglioso!

Antonio

luglio 2016

Non metto 5 stelle perché secondo me si dovrebbe superare il passaggio del presentarsi almeno 15 minuti prima alla biglietteria per la carta di imbarco. Un passaggio superfluo che snatura il senso della prenotazione

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione richiedono il check-in al porto per ritirare le carte di imbarco. Queste disposizioni sono fissate dalle società marittime stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo osservarle. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessandra

luglio 2016

Ottimo

Emiliano

luglio 2016

Ottimo servizio

Corrado

luglio 2016

ottimo servizio veloce e preciso, ho ricevuto i biglietti in 2 minuti

Beatrice

luglio 2016

Servizio molto buono, rapido ed efficiente!

Alessio

luglio 2016

Avevo già usufruito del vostro servizio senza mai problemi, lo trovo eccellente e di facile utilizzo .

Pietro

luglio 2016

semplice, veloce, sicuro. ottimo

De Girolamo

luglio 2016

è sufficiente e facile da usare

Alberto

luglio 2016

ok facile ed efficace

Armando

luglio 2016

efficienti e veloci

Fabio

luglio 2016

Ottimo

Angela

luglio 2016

Prenotazione veloce, ma sopratutto molto chiara. Utilizzo di domande essenziali x la prenotazione , con uso di parole semplici. Mi sono trovata benissimo.

Rosario

luglio 2016

ottima

Giovanni Silvana

luglio 2016

Tutto liscio come l'olio.....e il mare che spero di trovare!!

Roberto

luglio 2016

Ottimo servizio, soprattutto per la semplicità di come si presenta e scorre veloce.

Debora

luglio 2016

Ottimo servizio!!!!

Giacomo

luglio 2016

Ottimo, rapido, comodo ed efficiente. Grazie.

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