I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Luca
prima volta che lo uso, sono stato soddisfatto del servizio complimenti
Marina
tempestivo e sodddisfacente
Cataldo
Servizio preciso, rapido ed efficiente. Ho ricevuto i biglietti acquistati pochi minuti dopo aver effettuato la prenotazione. Consigliato.
Bustelli
veloce e facile
Valerio
Il servizio è molto semplificato ed efficiente. Non è del tutto chiaro, però, se i titoli di "viaggio definitivo" ricevuti via mail ciascuno in duplice copia debbano essere trasformati in biglietti facendo la fila insieme a tutti gli altri viaggiatori presso le biglietterie di scalo. In tal caso il beneficio e il costo della prenotazione sarebbero pressoché azzerati.
Gentile Cliente, la informiamo che il documento da lei ricevuto è il biglietto valido per l'imbarco, pertanto non è richiesta nessuna procedura di check-in alle biglietterie. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Rosella
OTTIMO, semplice e veloce, hai i biglietti nel giro di un'ora c.a.
Alba
veloce, intuitivo e conveniente!
Trentin
sito completo e semplice da usare, praticamente perfetto
Nastri
Sono già vostro cliente. Questa è la seconda volta che mi rivolgo a Voi per la prenotazione, l'emissione del biglietto ed il pagamento ed inoltre, la volta precedente, mi sono a Voi rivolto per il cambio data del biglietto di ritorno. Tutte e tre le volte sono rimasto pienamente soddisfatto del servizio da Voi resomi. Cordiali saluti. Adriano Nastri.
Antonio
Servizio molto preciso e di facile consultazione e comprensione.
Nacci
Servizio veloce e puntuale
Ferrera
PRENOTAZIONE SEMPLICE E INVIO BIGLIETTI VELOCE
Enzo
Ok
Giuseppe
prenotazione on line efficiente, veloce e semplice da seguire per l'impostazione dei dati richiesti. Efficiente anche la trasmissione via mail dei documenti di viaggio.
Parolisi
pratico e veloce
Silvio
In 10 minuti fai i biglietti , paghi e ti arrivano via email . Perfetto
Doriana
ottimo veloce e chiaro
Maria Teresa
Rapido ed efficiente
Giovanna
Efficienza, cortesia, ricerca di soluzioni migliori per il cliente.
Chiara
Ottima e simpatica L'operatrice al tel.
Carmela
Complessivamente positivo, ma ho riscontrato che operatori diversi hanno dato un'informazione diversa sulla stessa richiesta.
Giancarlo
efficiente e dinamica soprattutto nella composizione e combinazione delle offerte A/R per ora e per compagnia. Ideale per chi si trova a decidere a stretto giro.
Luciano
chiaro semplice e rapido
Maurizio
Ottimi
Adriana
Ottimo servizio. Semplice e veloce.
Vittorio
Pluri Biglietti on line effettuati in modo semplice e veloce con possibilità di stampa immediata della prenotazione 👍
Federica
Ottimo servizio, Amanda è stata molto gentile, paziente e disponibile
Riccardo
Eccellente
Bruno
rapidi ed efficienti,ottimo servizio.
Amaro
biglietto acquistato non contiene Le promozioni da me richieste e attivate. prenotato cabina mi ritrovo una poltrona Modifiche impossibili call center non raggiungibile. Pessimo
Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto emesso corrisponde esattamente alla sua richiesta. In fase di prenotazione ha, infatti, selezionato la sistemazione poltrona e lo sconto riservato ai residenti, elementi riportati sul suo biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Marco Vincenzo
non è chiarissimo...comunque ok.
Gentile Cliente, qualora necessitasse di maggiori informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Il nostro Staff, disponibile 7 giorni su 7, sarà lieto di fornirle tutti i dettagli richiesti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Claudio
Servizio efficiente e di facile utilizzo
Maurizio
Veloci e affidabili!!
Antonella
Molto efficienti
Francesco
ottimo
Enrico
Buon servizio
Laura
OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE
Miriam
Essenziale e chiaro nella richiesta dati, veloce nel recapitare informazioni e biglietti
Martina
Servizio buono
Stefano
Ottimo, preciso, puntuale
Serra
servizio chiaro, veloce e semplice da utilizzare.
Ada
Ottimo servizio
Pierluigi
molto rapido e intuitivo
Marta
Cortesia e gentilezza di ottimo livello
Alberto
semplice e rapido
Luca
celere e soddisfacente
Ilaria
L'acquisto online è facile sicuro e veloce. Io avevo sbagliato l'inserimento di un dato e sono stata subito contattata telefonicamente dallo staff e ho risolto in pochissimo tempo. Veramente un servizio efficente
Massimo
buongiorno a mio parere servizio completamente inutile,lo sconsiglio a tutti,in quanto dopo aver aquistato i biglietti da voi e pagare delle commissioni con prezzo elevatissimo rispetto al biglietto,si e anche fregati che non servono a nulla in quanto bisogna fare lo stesso la fila alla biglietteria per trasformare i vaucker in carta di inbarco,vale la pena fare la fila.servizio(inutile).
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Simone
servizio eccellente ragazza gentillissima
Gaetana
Ottimo servizio, celere e soddisfacente
