I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Melis
Non è la prima volta che utilizzo traghettilines per comprare i biglietti.. e devo dire che ogni volta resto piacevolmente soddisfatto.. sia dalla praticità dell'acquisto online.. sia dalla tempestività e prontezza degli operatori che ti contattano e si rendono disponibili per qualsiasi problema. Lo conisglio vivamente a quanti non possono recarsi in agenzia.
Daniela
Ottimo. Veloce nel risolvere problemi
Francesca
Buono
Valentino
Servizio veloce e semplice! Da utilizzare!!!
Massimiliano
Ottimo servizio
Cristina
Rapidi,efficenti,prezzi contenuti.
Federico
Procedura semplice svella ed efficacia. Ritengo un ottimo servizio gestitu da personale qualificato
Bonventre
Efficiente e cordiale.
Vitelli
E LA PRIMA VOLTA CHE CHIAMO AL VOSTRO CENTRO PRENOTAZIONE HO TROVATO UN PERSONALE EDUCATISSIMO E MOLTO VELOCE GRAZIE
Spidoni
molto buone e personale corte
Orsolina
Sono rimasta molto soddisfatta, soprattutto dalla gentilezza e disponibilita' della Sig.ra Concetta che mi ha seguita molto pazientemente
Umberto
Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti
Melone
Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante
Gioacchino
VELOCI PRECISI MOLTO GENTILI SONO RIMASTO SODDISFATTO
Marco
Come prima volta mi è sembrato tutto perfetto, in pochi minuti ho ricevuto la conferma alla prenotazione e successivamente i biglietti per il viaggio. Se non ci saranno sorprese all'imbarco (spero di no) il servizio nel suo complesso è stato veramente ottimo.
Roberto
OTTIMO, PUNTUALE E VELOCE
Giulia
SERVIZIO EFFICIENTE, PRECISO
Fabio
Ottimo servizio semplice e veloce
Ivone
Causa disservizio all'atto della prenotazione, dovuto a mia carta di credito, un'incaricata, estremamente cortese mi ha contattato dopo pochi istanti segnalandomi il problema ed inviandomi al portale dedicato ai pagamenti con carta prepagata.(erano le 23.00!) Suggerirei estendere la possibilità di utilizzo anche a questo strumento, che, per gli acquisti on-line stà diventando sempre più diffuso.
Di Bartolomeo
PRENOTAZIONE ONLINE PERFETTA E TEMPESTIVA
Paolo
Soddisfatto del servizio! Semplice veloce e anche ben funzionante!! Acconsento al trattamento dei dati solo se non verrò sommerso da mail. Solo quelle di un certo interesse!
Maria:Clotilde
ECCELLENTE
Valter
Semplice e veloce
Toscano
Siete un po`cari per un costo biglietti di 55 E pagarne 16 di servizio,per il resto tutto lovely Vincenzo
Simona
Semplice nella gestione delle prenotazioni.Ottimo il link per controllare lo stato delle prenotazioni.
Mario
Il servizio è ottimo e rimedia imperdonabili carenze di alcune compagnie di navigazione quali per esempio il non accettare persone a bordo se non con il ticket stampato e non visualizzato semplicemente nel cellulare.
Antonia
Complimenti per efficienza e gentilezza
Andrea
Organizzato bene il sito, tranne per l'impossibilita' di inserire il codice sconto. Molto efficiente e disponibile il call-center, che mi ha velocemente trovato la soluzione migliore.
Davide
Pienamente soddisfatto
Elisa
Buon servizio, ho anche telefonato per avere piu informazioni e mi hanno risposto con gentilezza e chiarezza. prenotato traghetto per le Tremiti.
Andrea
Servizio di call center preciso e preparato
Andrea
Centraliniste disponibili e competenti
Alessandra
chiaro semplice e veloce
Alessandro
buono
Giorgia
Lo staff di traghettilines si è mostrato molto disponibile, paziente ed esauriente nelle informazioni . Continuate così !!
Lomonaco
preciso, utile e puntuale. l'operatrice è stata molto cordiale ed efficiente.
Rosanna
Veloce, puntale, cortese
Luca
Chiaro e veloce!
Alice
Ho avuto modo di essere seguita da Daniel telefonicamente che è stato davvero gentilissimo ed ha avuto la pazienza di seguirmi e consigliarmi nella prenotazione dei biglietti acquistati. Il sito invece è risultato poco chiaro e non certo intuitivo. Consigli di rendere più semplice la consultazione di alcune informazioni!
Roberto
Avevo sbagliato a inserire i dati della mia carta di credito, sono stato immediatamente ricontattato da un operatore gentilissimo che mi ha risolto il problema.
Simonetta
Ottimo servizio, gentili ed efficienti
Ermanno
Informazioni chiare, semplice da prenotare, veloce.
Francesco
ottimo
Lionello
Il servizio è stato corretto, ma non comprendo il motivo per cui , dopo aver inizialmente richiesto la prenotazione per via telematica, sono stato indirizzato da un messaggio di errore al Vs call center telefonico che, peraltro, si è meravigliato. Call center comunque molto gentile e professionale, anche se, in futuro, per semplicità, preferirei completare l'intera operazione per via telematica.
Ludovico
Puntuale ed efficiente. Cortesia degli operatori
Fernanda
Ottimo servizio grazie
Amore
Grazzie di avermi inviato i biglietti siete stato veloci e correti grazzie di nuovo cordiali saluti spero che adesso il servizio in vane sia buono pulito e cortese . Grazzie di nuovo
Lucia
Ottimo servizio Sono stata servita da Simone
Michele
Prenotazione avvenuta tramite call center. Tempi brevi di attesa. Operatrice professionale e disponibile!
X
servizio competente e molto gentile ,,,,, bravi !
