I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51754 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giovanni
Molto buono
Federica
Ho chiamato il call center per avere informazioni sulla traversata Pozzallo-Malta e mi ha risposto una signorina davvero gentile che ha risposto a tutte le mie domande in modo competente e cortese. Grazie!
Daniele
Ottimo servizio molto veloce e affidabile
Guardino
sono rimasto molto soddisfatto per la professionalita' della signora Aghese che e' stata molto cortese penso che la rimanenza del restante personale sia equivalente, spero di fare un ottimo viaggio anche se' in andata per cagliari non ho trovato una sistemazione in cabina . comunque complimenti.
Viaggi
ma siete bravi!!!!!! ve l'ho già detto!! : )
Tiziano
Ottima graZie ad Alice
Vincenzo
SERVIZIO FUNZIONALE E VELOCE
Maurizia
eccellente
Ludovica
Servizio efficiente e tempestivo.
Roncali
ottima - facile ed immediata
Giuliana
Servizio molto efficiente, veloce e intuitivo
Christiane
Facile efficace e rapido!
Maria Sophia
Ottimo servizio
Anna
Buonissimo servizio, tempestività nel rispondere.purtroppo l'orario da me prenotato non era più disponibile, sono stata subito contattata telefonicamente ed aiutata a trovare una nuova rotta con gli orari a me più comodi, nel gito di pochi minuti avevo già i biglietti pronti.
Luca
Perfetto! nulla da dire
Franca Maria
Unico sito trovato con tutte le informazioni
Avella
Ottimo
Luca
molto buono
Pittella
veloci economici servizio semplice
Banzato
efficiente e veloce servizio
Garbagna
Molto gentili gli operatori e solerti
Barbara
Cordiali, precisi ed efficienti!
Antonciro
Molto valido. Sarebbe gradita un pò di celerità in più.
Aldo
Ancora non essendo partito non posso dare una valutazione sul viaggio in traghetto... Per quanto riguarda la prenotazione del biglietto, tutto è andato a buon fine e la ragazza (Sabrina) del call-center si è dimostrata gentile e immediata nel dare una risposta ad ogni mia domanda.
Francesco
servizio impeccabile...prenotato online entro 48 ore avuta conferma con invio biglietti! servizio impeccabile!
Maurizio
Il servizio è rapito, efficiente e puntuale, ma 10€ di diritti su 55€ circa di biglietto, sono davvero troppe. Per il resto, tutto ok.
Catia
Servizio ottimo e veloce. Disponibilità del personale
Crisi
Ho trovato una persona gentilissima e molto disponibile. Complimenti
Gianfranco
Veloce, preciso e professionale
Susanna
Attese telefoniche molto lunghe, ma nonostante questo gli operatori sono molto efficienti e pronti a risolvere ogni tuo problema.
Stefania
Gentilezza e cortesia. Ottimo servizio!
Gioacchino
ottimo servizio
Francesco
rapido ed efficiente
Laura
Servizio molto efficiente. Gli operatori sono molto cordiali e professionali.
Salamone
fantastico
Emanuele
Servizio veloce e assistenza puntuale un servizio impeccabile
Sabrina
Servizio veloce e perfetto! Personale disponibile e gentile.
Vincenzo
Dopo la prenotazione i biglietti non arrivavano, anche se si è risolto tutto con una telefonata. Cortesi e disponibili
Davide
Molto soddisfatto!!! Persone prestati ed educate!! Un buon servizio!!!
Claudio
Oserei dire perfetti. Stavo rileggendo la mia richiesta online con il pagamento telefonico che mi squilla il cellulare e una persona gentile mi dice di aver letto la mia richiesta, ma me l'ha letta sul pensiero? Spero che la mia vacanza sia tutta così. Grazie. Claudio
Zaccone
Servizio perfetto e abbastanza celere speriamo che alla biglietteria non cambio idea. Si potrebbe eliminare il passaggio alla biglietteria per le prenotazioni on line.
Pieretto
Bravi e disponibili
Giuseppe
servizio ottimo e veloce , personale gentile e attento alle problematiche del cliente.
Calderara
anche se ho dovuto chiamare io perché non veniva visualizzato l'importo della prenotazione poi tutto è andato bene e sono stati velocissimi ad inviarmi i biglietti
Gherlone
Ottimo servizio !!
Tavella
IL SERVIZIO è STATO UTILE, CON PERSONALE MOLTO DISPONIBILE E CORTESE,NON HO DATO IL MASSIMO DEL PUNTEGGIO SOLAMENTE Perché QUANDO HO CHIAMATO LA PRIMA VOLTA PER UN PREVENTIVO, L'OPERATORE MI HA RIFERITO DI UN COSTO DI 70 EURO, QUANDO HO PRENOTATO NE HO PAGATI 106....CI VORREBBE UN Po' Più DI ATTENZIONE IN QUESTE COSE Perché 35 EURO IN Più ALL'ANDATA E 35 AL RITORNO POSSONO FARE LA DIFFERENZA
Maria Carina
ottimo
Marco
Ottimo è preciso
Alessandro
Veramente conveniente e molto seri!!! Velocissimi
Massimo
Cordiali...svelti...operatori di lusso.. in 3 minuti abbiamo prenotato i biglietti..siamo fieri di avere scelto voi come compagnia.
