I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Sabrina
Servizio veloce e perfetto! Personale disponibile e gentile.
Vincenzo
Dopo la prenotazione i biglietti non arrivavano, anche se si è risolto tutto con una telefonata. Cortesi e disponibili
Davide
Molto soddisfatto!!! Persone prestati ed educate!! Un buon servizio!!!
Claudio
Oserei dire perfetti. Stavo rileggendo la mia richiesta online con il pagamento telefonico che mi squilla il cellulare e una persona gentile mi dice di aver letto la mia richiesta, ma me l'ha letta sul pensiero? Spero che la mia vacanza sia tutta così. Grazie. Claudio
Zaccone
Servizio perfetto e abbastanza celere speriamo che alla biglietteria non cambio idea. Si potrebbe eliminare il passaggio alla biglietteria per le prenotazioni on line.
Pieretto
Bravi e disponibili
Giuseppe
servizio ottimo e veloce , personale gentile e attento alle problematiche del cliente.
Calderara
anche se ho dovuto chiamare io perché non veniva visualizzato l'importo della prenotazione poi tutto è andato bene e sono stati velocissimi ad inviarmi i biglietti
Gherlone
Ottimo servizio !!
Tavella
IL SERVIZIO è STATO UTILE, CON PERSONALE MOLTO DISPONIBILE E CORTESE,NON HO DATO IL MASSIMO DEL PUNTEGGIO SOLAMENTE Perché QUANDO HO CHIAMATO LA PRIMA VOLTA PER UN PREVENTIVO, L'OPERATORE MI HA RIFERITO DI UN COSTO DI 70 EURO, QUANDO HO PRENOTATO NE HO PAGATI 106....CI VORREBBE UN Po' Più DI ATTENZIONE IN QUESTE COSE Perché 35 EURO IN Più ALL'ANDATA E 35 AL RITORNO POSSONO FARE LA DIFFERENZA
Maria Carina
ottimo
Marco
Ottimo è preciso
Alessandro
Veramente conveniente e molto seri!!! Velocissimi
Massimo
Cordiali...svelti...operatori di lusso.. in 3 minuti abbiamo prenotato i biglietti..siamo fieri di avere scelto voi come compagnia.
Menaguale
Ho dovuto prenotare per telefono perché avevo un problema con il PC.La Sig.ra Paola è stata gentilissima efficientissima e velocissima
Brogna
MOLTO SODDISFATTO
Vanessa
Molto valida ed efficente
Davide
Ottimo
Massimiliano
il servizio di prenotazione è stato per quanto mi riguarda molto efficace ed efficiente. semplice nella compilazione delle richieste per viaggiatore/i e mezzo. Pienamente soddisfatto
Solinas
Servizio efficiente e veloce.
Cortese
Immediato e semplice
Cinzia
Con l'ultima operatrice molto soddisfatta. Competente efficiente e paziente. Con la precedente no perché mi ha chiuso il telefono prima che finissi di parlare
Gentile Cliente,
ci scusiamo per l'accaduto. Restiamo a disposizione per ricevere maggiori dettagli in merito per poter approfondire quanto successo.
Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Asti
Buono
Massimo
Semplice ed efficace
Giovanni
cortesia, gentilezza e professionalità!!!! Non potevo sperare in meglio.
Travel
Il vostro servizio prenotazioni è come al solito ottimo. Mi permetto solo di sottolineare la grande maleducazione di una signorache risponde al telefono per gli stranieri. Sarebbe opportuno fare prima un corso di bon ton ed educazione prima di far rispondere al telefono. Per il resto l'addetta alla prenotazioni che mi ha seguito e anche le altre colleghe sono state gentilissime, disponibili e anch
Gentile Cliente,
siamo spiacenti per l'accaduto. Per poter approfondire in merito le chiediamo gentilmente di fornirci maggiori dettagli, come per esempio il nome dell'operatore che ha tenuto un comportamento maleducato. Può contattarci per email o per telefono.
Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Stefania
Ottimo e veloce
Benedetto
È stata la prima volta. È andato tutto bene. Ho risparmiato tempo prezioso. Sono stato accompagnato in tutti i passi sia telefonicamente sia via e-mail. Ho trovato gentilezza e competenza. Anche nel nostro Paese ci sono cose che funzionano bene.
Mauro
servizio telefonico efficiente e cortesissimo.Un "brava" alla telefonista che mi ha seguito con pazienza e simpatia
Orietta
Ottimo servizio biglietteria.
Anna Maria
IL SITO PER LA PRENOTAZIONE E' DI FACILE INTUIZIONE,IL SERVIZIO E' OTTIMO E VELOCE
Giulia
E' un ottimo servizio, semplice efficace e veloce non ho avuto problemi nel compilare e comprendere il tutto...Grazie mille
Stefano
Migliorare la visibilita' dei costi sui vari giorni e semplificare il ritorno alla scelta giorno
Massimiliano
Servizio molto cortese e disponibile. Unico neo è che il pagamento con bonifico è limitato alla condizione di fornire il cro entro le ore 18 altrimenti i biglietti non possono essere emessi e vengono rimessi in vendita. Di fatto consente l'acquisto solo ai possessori di carta di credito.
Gentile Cliente,
le compagnie di navigazione non hanno tariffe fisse, prezzi e disponibilità sono soggetti a variazioni fino al momento dell'emissione del biglietto. E' possibile emettere il biglietto solo in seguito al pagamento dello stesso. Per questo motivo, a chi sceglie il bonifico bancario, chiediamo di inviarci tempstivamente la copia della ricevuta di avvenuto versamento, per poter emettere il biglietto senza rischiare che la tariffa sia cambiata o la disponibilità terminata.
Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Russo
Eccellente e veloce
Melis
Ottimo servizio.
Monica
Buona
Davide
Ottimo e veloce
De Iorio Frisari
personale gentile, efficiente e preparato anche quando abbiamo avuto un piccolo disguido nel pagamento
Sonia
Ottimo rapido e semplice.
Amelia
Cortesia e disponibilità
Ponzio
ottimo, celere, cortese, esaustivo
Roberto
Ottimo
Sangaletti
Abbastanza efficiente
Agostini
Personale cortese ed esperto. Estremamente paziente e disponibile. Personalmente ho ricevuto un eccellente servizio considerando che ho dovuto posticipare la partenza , per esigenze del tutto personali, di un giorno e dopo avere effettuato le prenotazioni. Complimenti per l'offerta anche perché il tutto si è svolto via mail e via cellulare. Gli operatori sono tutti bravi.
Laura
Risposta immediata, servizio puntuale, preciso e conveniente.
Enrica
Soddisfatti !!
Enrica
Efficiente e veloce
Sangiovanni
ho richiesto una variazione sui biglietti da una settimana e devo ancora avere risposta, secondo voi che giudizio devo dare?
Gentile Cliente,
le confermiamo di aver ricevuto correttamente la sua richiesta di variazione. Provvederemo a comunicarle una risposta non appena riceveremo un riscontro da parte della compagnia di navigazione.
Grazie, lo Staff di Traghettilines
Luca
Buono direi !